Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rana sonuçtan hiç memnun değil

Modalife Antalya Liman Şubesinde Geç Teslim Ve Defolu Berjer İadesi Talebi

profile
18 Mayıs 18:07
156

Modalife Antalya Liman şubesinden aldığım berjerin hem geç teslim edilmesi hem de defolu çıkması nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Nisan 2026 tarihinde mağazadan sipariş verdiğim berjer, ancak Mayıs 2026’da teslim edildi. Teslimat sürecinde de çalışan, ürünü hafta içi getireceklerini söyleyerek bana özellikle iş yerimden izin almam gerektiğini belirtip zor durumda bıraktı ve son derece saygısız, haddini aşan bir tavır sergiledi.

Ürün sonunda geldiğinde ise berjerin kollarının ezilmiş olduğunu gördüm. Ürünün kollarındaki ezilmeyi fark edince iade talebimi ilettiğimde, şube çalışanları iade kabul etmeyeceklerini söyleyerek yine saygısız ve hakarete varan ifadeler kullandılar. Hem defolu bir ürünle baş başa bırakıldım hem de üslup ve davranış olarak hiçbir şekilde kabul edilemeyecek bir muamele gördüm. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim ve buna rağmen en basit tüketici hakkım olan ayıplı ürünün iadesi bile reddedildi.

Modalife Antalya Liman şubesinde yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini, defolu çıkan berjerimin iadesinin alınarak ücretimin kredi kartıma eksiksiz iade edilmesini ve çalışanların tutumu ile ilgili gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum. İlgili kayıtların bulunabilmesi için adım Rana Ş*****’dır.

18 Mayıs 18:15 (Şikayetten 7 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Şubat 2024 11:48
2.523
Modalife Antalya Liman Şubesi Ve Antalya Teknik Servisi Hakkında
Modalife Antalya Liman Şubesi Ve Antalya Teknik Servisi Hakkında
Modalife Antalya Liman Şubesi Ve Antalya Teknik Servisi Hakkında
Modalife Antalya Liman Şubesi Ve Antalya Teknik Servisi Hakkında
+1
1
Günsel sonuçtan hiç memnun değil

profile
Günsel
13 Mart 2025 11:23
2.009

Yanlış Ürün Ve Deforme Koltuk: Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

profile
Ayberk
18 Aralık 2024 18:29
3.170
Yanlış Ürün Ve Deforme Koltuk: Müşteri Memnuniyeti Sıfır!
Yanlış Ürün Ve Deforme Koltuk: Müşteri Memnuniyeti Sıfır!
+1
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ocak 2025 21:07
3.047
90 Günlük Bekleyiş: Defolu Ürün Ve Yetersiz Hizmet

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Modalife Kategorileri