to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Modalife satıcısından M****** S**** 2 1 1 s minderli 4 kişilik bahçe balkon koltuk takımı satın aldım. Sipariş numaram 11181869538’dir. Ürünü kurup kullanmaya başladıktan sadece 1 hafta 10 gün sonra tekli koltuklardan birine arkadaşım oturur oturmaz koltuk birleşim yerlerinden kırıldı. Ayrıca sehpayı yerinden kaldırmaya çalıştığımda ayakları doğrudan düşüyor. Şu anda koltuk kullanılamaz durumda, sehpayı da yerinden kaldıramıyorum.
Durumu Trendyol üzerinden Modalife ile paylaştığımda “müşteri hatası” denilerek, kurulum ve kullanım esnasında oluşan bir hata olduğu söylenip sorumluluk tarafıma bırakıldı. Normal bir oturma sonucunda kırılan koltuk için böyle bir geri dönüş almam hem şaşırtıcı hem de oldukça rahatsız edici oldu. Koltuk takımını süs eşyası gibi sadece bakmak için değil, oturmak ve misafir ağırlamak için aldım; misafirime kilon sebebiyle oturma diyemem.
Bu ürün için 5.650 TL ödeme yaptım ve daha 1 haftada bu hale gelen bir koltuk takımının ilerleyen aylarda tamamen dağılmasından endişe ediyorum. Ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorum ve ödediğim ücretin karşılığını almak istiyorum. Bu nedenle ürünün iadesinin alınmasını ya da sağlam bir ürünle değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Talebimin ivedilikle değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Trendyol üzerinden Modalife Mobilya satıcısından 29.03.2026 tarihli faturayla Toronto köşe takımı (antrasit) satın aldım. Ürün 25.03.2026 tarihinde saat 21.55’te Modalife servisi tarafından Ankara Çubuk ilçesi Esenboğa Mahallesi’indeki adresime teslim edilip kuruldu. Ancak ürünün kullanımında ciddi ...
Trendyol üzerinden Modalife Mobilya düğün çeyiz ürünleri satan 27 Mart tarihinde bir balkon takımı satın aldım. Ürünün kendi kuryeleriyle mi yoksa farklı bir kargo firmasıyla mı geleceğini bilemeden, tam 20 gündür teslimatını bekliyorum ve sistemde belirtilen tahmini teslimat tarihi de geçmiş durumd...
Modalife’den Trendyol üzerinden satın aldığım bahçe takımını 14.04.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü kurduğumuzda, takımın koltuk takım minderlerinden 4 adetinin eksik olduğunu fark ettik. Eksik olan bu minderler ürünün kullanımını doğrudan etkilediği için takım şu anda tam olarak kullanılamıyor. ...
12.01.2026 tarihinde Modalife’ın online internet sitesinden 2 adet üçlü ve 1 adet tekli koltuktan oluşan bir koltuk takımı satın aldım. Ürün kurulduktan sonra üçlü koltuklardan birinde ciddi üretim hatası olduğunu fark ettim. Bu koltuğun üç ayağından biri diğerlerine göre yüksek olduğu için, koltuğu...
Trendyol üzerinden Modalife marka bir bahçe takımı satın aldım. Ürün 2 Haziran'da tarafımıza teslim edildi. Ürünüm büyük bir kısmını kurduktan sonra fark ettik ki ikili koltuğun parçalarından biri kusurlu. Trendyol ile iletişime geçtiğimizde iade süreci için ürünü demonte hale getirmemiz gerektiği c...
Yorumlar