İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Modalife Peşin Ödeme Sonrası Teslimat Mağduriyeti ve Güven Sorunu
İbrahim
06 Aralık 2025 11:17
990"Ürünlerim teslim edildi"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Defolu Kanepe İçin Sözleşme Feshi Ve Tam İade Talebi
Esma
06 Mayıs 11:34
146Modalife Mobilya Şanlıurfa Karaköprü şubesinden aldığımız koltuk takımının üçlü kanepesi 22.04.2026 tarihinde teslim edildi; ancak ürün baştan yırtık geldi ve montajları da yanlış yapıldı. Teslimat ve montajdan sonra yaşadığımız bu sorunları iletince, gönderdikleri depo elemanı koltuğu değiştirmek yerine yırtık yere yama yapmayı teklif etti ve burada koltuğu zımbalayarak düzeltmek istedi.
Durumu Ankara müşteri hizmetlerine iki kez bildirdim; iki defa şikayet oluşturuldu ve buradan tarafıma dönüş yapıldı ancak somut bir çözüm sunulmadı, bizimle ilgilenilmedi. Son olarak az önce depo sorumlusu ile görüştüm: “Nereye şikayet ederseniz edin, koltuğu da vermiyorum, değişim de yapmıyorum” diyerek üstüne bir de beni azarlayıp bağırdı. Hem ayıplı ürün teslim edilmesi hem de depo sorumlusunun bu saygısız ve agresif tavrı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ayıplı gelen bu üçlü kanepe için sözleşmenin feshedilmesini ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
06 Mayıs 11:41 (Şikayetten 7 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Nejla sonuçtan hiç memnun değil
Kırık İkili Koltuk, Uzayan Teslimat Ve Açıklanmayan Nakliye Ücreti
Nejla
30 Mart 03:36
740Şanlıurfa Modalife Mobilya şubesinden balkon için bir adet üçlü, bir adet ikili oturma grubu satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Adıyaman’da yaşadığım ve burada Modalife Mobilya mağazası olmadığı için en yakın şube olan Urfa’dan sipariş vermek zorunda kaldım; ayrıca ürünü getiren ekibe 2.0...
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil
Modalife Mobilya'dan Aldığım Koltuk Takımındaki Defolu Kumaş Ve Servis Sorunu
Yusuf
15 Kasım 2025 22:27
810Modalife Mobilya’tan Şanlıurfa Karaköprü şubesinden aldığım koltuk takımının kumaşında imalattan kaynaklandığını düşündüğüm defo olduğunu fark ettim. Yaklaşık 4 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve bu süre içinde en az 10 defa servis talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde servis yönlendiri...
M. Altundağ sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Düğün Öncesi Yatak Montajı Gecikti Ve Tamamlanmadı
M. Altundağ
12 Ocak 11:18
708Şanlıurfa Karaköprü Modalife şubesinden bir mobilya takımı satın aldım. Ürünlerin teslimatı zaten geç yapıldı, üstüne gelen parçalarda hafif deformele...
Teslimatta Hasarlı Gelen Koltuk Takımının Değişimi Ve İade Sorunu
Ahmet
13 Eylül 2025 23:24
1.177Modalife Şanlıurfa Karaköprü şubesinden satın aldığım Bohem Koltuk Takımı, teslimat sırasında sırt kısmında ve kol kenarlarında defo, çöküklük ve içten kırıklar ile geldi. Teslimat esnasında bu sorunları fark ettim ve hemen mağaza yetkilileriyle iletişime geçtim. Ancak firma, bu süreçte sürekli olar...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Modalife Koltuk Ayaklarını Demir Söyleyip Plastik Çıkmaları!
Modalife Koltuk Kol Dayama Yeri Oynuyor!
Modalife Su İzinin Bile Kalması Koltukta!
Modalife Ayıp Kusurlu Mal
Modalife Berjer Kollarında Sıkıntı Var
Modalife Olivya Koltuk Takımının Çekyat Moduna Geçince Düşme Tehlikesi!
Yorumlar