to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Mesafe İçin 6000 TL Nakliye Ücreti Haksız Ve Aşırı Yüksek
Modalife firmasından 3 Haziran’da koltuk takımı satın aldım. Ankara Güdül’de ikamet ediyorum ve aldığım ürün için ayrıca nakliye ücreti talep edildi. Sadece yaklaşık 30 km mesafe için benden 6.000 TL nakliye ücreti alındı. Bu tutarın mesafeye ve hizmete göre son derece fahiş ve haksız olduğunu düşünüyorum.
Eğer bu kadar yüksek bir nakliye ücreti alınacağını bilseydim kesinlikle başka bir firmayı tercih ederdim. Bu yaşadığım durum hem güvenimi sarstı hem de kendimi mağdur hissetmeme neden oldu.
Modalife’ten beklentim, benden alınan 6.000 TL’lik nakliye ücretinin iade edilmesi ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasıdır.
Sayın Tarık G. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
6.000 TL nakliye ücretinin iade edilmesini talep ediyorum, ancak Modalife ile hiçbir iletişim kurulmadı, arama yapılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi.
