to read complaints and reviews, or file yours.Modalife Soho Kanepe 3’lü Koltuk Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi
19 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Modalife mağazasından Modalife Soho Kanepe 3’lü koltuk siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ne arayan var ne soran, süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum.
Bu süre içinde hem Trendyol hem de Modalife müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmelerimde beni arayacaklarını söyleyip geri dönüş yapacaklarını belirttiler fakat hiçbir şekilde arayan olmadı, verilen sözler tutulmadı.
Artık bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini ya da siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Timur G. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Siparişimi 3 gün gecikmeli olarak teslim aldım, süreçte iletişim eksikliği yaşadım.
