to read complaints and reviews, or file yours.Sorunlu yatak ve bazasında sorunlu, defolu inceleme gelmeyen bir Tüketici Hakem Heyeti, ürün görmeden karar verdi. Erdoğ...an Mobilya Bambi Yatak defolu ürün satıyor. Mahkeme heyeti beş ay beri oyaladı, benden inceleme için ücret talep ettiler. Garanti ürün, faturalı ürün.
23.07.2026 tarihinde Öğretmenler Mobilya Ankara Batıpark şubesinden teşhirde bulunan Cross model yatak odası takımını 79....500 TL ödeyerek satın aldım. Satış esnasında ürünün 12.08.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi ve ben de tüm planlamamı bu tarihe göre yaptım. Teslimattan önce son öde
Körfez Mobilya İzmit Bekirdere şubesinden Mayıs 2026’da bir koltuk takımı aldım. Aldıktan sonra üç ay bile olmadan koltu...kların kumaşında belirgin şekilde tüylenme sorunu yaşamaya başladım. Bu durum üzerine servis talep ettim; ancak servis talebim yaklaşık bir ay sonra, bizim sürekli arayıp hatırlat
07.08.2026 tarihinde Adore Mobilya üzerinden Chippin ile yaptığım alışverişimde hak ettiğim çip puanlar hesabıma yüklenm...edi. İşlemin üzerinden günler geçmesine rağmen puanlarım hâlâ tanımlanmış görünmüyor. Bu konuyla ilgili olarak Chippin müşteri hizmetlerine ulaştığımda bana bir mail adresi verild
Dyson süpürgem için aldığım mobilya altı başlığı çok kısa süre içinde kırıldı. Başlık kırmızı ve gri plastik kısmından i...kiye ayrılmış durumda ve artık kullanılamıyor. Bu ürünü Hepsiburada üzerinden 03 Temmuz 2025 tarihinde satın almıştım. Süpürgeyi normal ev temizliği dışında zorlayıcı hiçbir kulla
Kumtel marka ankastre fırını BİM’den 07.07.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü alırken açıklamalarda fırında soğutma fanı ...bulunmadığına dair hiçbir bilgilendirme yoktu, ayrıca bu fanın ürünün sağlıklı ve güvenli çalışması için ne kadar önemli olduğu da belirtilmemişti. Fırını ilk kez kullandığımızda
25.06.2026 tarihinde Ankara Yeni Batı Kelebek Mobilya mağazasından Hardy model salon takımı (konsol, iki berjer, yemek m...asası, dört sandalye ve minderler) için peşin ödeme yaptım. Satış esnasında ürünlerin en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği, aksi durumda da bu bilginin yazılı olarak elimde ol
Payn Kolay üzerinden hem sanal POS hem de fiziki POS hizmeti kullanıyorum ve mobilya sektöründe faaliyet gösteren iş yer...imde bugün ciddi bir sorun yaşadım. POS cihazında taksit sekmesi bir türlü çıkmadığı için, müşterimin farklı bankalara ait kartlarını denememize rağmen hiçbir şekilde taksitli çeki
Haziran ayının 6'sında Maq Home Kağıthane şubesinden salon ve yatak odası mobilyaları ile birlikte Vena TV ünitesi satın... aldım. Gardırop ölçüsü alınırken şubedeki görevli hanım fire payını hesaba katmadığı için gardırop bize fazla ölçülü olarak teslim edildi. Eşim kendi imkanlarıyla gardırobunu oday
Mart–Nisan ayları arasında Engince Mobilya Pendik şubesinden koltuk takımı, yemek masası ve 8 adet sandalye satın aldık.... Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 150 bin tl olarak yaptık ve ürünlerin 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Teslimat 1 aydan uzun sürede yapıldı, buna rağmen sorun etmeyecektik a
20 Temmuz tarihinde BİM İzmir Bornova Yeşilova şubesinden Tino evyeli hazır mutfak dolabı satın aldım. Ürünün ambalajınd...a suntadan üretildiğine dair herhangi bir bilgi yer almadığı için malzeme kalitesini tam olarak göremeden almak zorunda kaldım. Sonrasında ürünün suntadan olduğunu ve malzemenin ol
Koçtaş’tan aldığım yatak ve dolabın montajı 10 Ağustos’ta yapıldı, ancak ür...ünler hasarlı şekilde monte edildi. Mobilya parçalarında çatlak ve köşe kıs
Özbay Mobilya Ankara İstanbul Yolu şubesinden 2023 yılında yatak odası dolabı, TV sehpası, çocuk yatağı, yemek masası ve... sandalyeleri ile salon dolabı satın aldım. O dönem bu alışveriş için yaklaşık 6.000 € ödeme yaptım. Teslimat sonrası bu ürünlerin büyük kısmının hasarlı olduğunu, yemek masası ve
06.12.2025 tarihinde teslimi yapılan Olden bazamın montajı sırasında, bazanın içindeki bir parçanın kırık olduğu montaj ...ekibi tarafından tespit edildi. Ekip bu durumla ilgili kayıt oluşturdu ve kırık parçanın en kısa sürede değiştirileceği söylendi, ancak aradan yaklaşık 10 ay geçmesine rağmen herha
15.06.2026 tarihinde Antalya Konyaaltı İstikbal şubesinden Borneo koltuk takımı ile Borneo ve Mitra model masa-sandalye ...takımlarını satın aldık. Ürünlerimiz belirtilen zamanda teslim edilmedi, defalarca talep oluşturmamıza rağmen yalnızca “inceleme yapılıyor” denilerek hiçbir somut çözüm sunulmadı.
2 ay önce mutfağıma kahve köşesi yaptırmak için anlaştım. Hayatımın en büyük hatasını yaptım. Sözleşmeye göre 25 gün ola...n termin süresinden 2 ay oldu hâlâ mobilyadan haber yok. Telefonlarını asla açmıyorlar, kendilerine ancak farklı bir numaradan aradığımda ulaşabiliyorum. Teslimat için 3 kere gün v
"Benim şikayetim Hepsiburada'ya olmasına rağmen, Rabi Mobilya müşteri hizmetleri hızlı bir şekilde benimle iletişime geçti. Sorunumu ivedilikle çözdüler. Çözüm odaklı yaklaşımı için İrem hanıma ayrıca teşekkür ederim."
"Özellikle büşra hanıma çokça teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
"En kısa sürede geri dönüş yapıp yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
15.07.2026 tarihinde Balıkesir Bandırma HYS New Style mağazasından Napoli K...oltuk Takımı için 4487370 numaralı mobilya siparişini verdim. Sipariş sıras
Evdemo Mobilya’dan 13.599,90 TL ödeyerek evdemo Luna 6 kapaklı 3 çekmeceli aynalı gardırop satın aldım. Ürün elime ulaşt...ığında dolabın içinde rafları tutan parçalardan biri kısa ve eksik çıktı, ayrıca vidalar da eksikti. Eksik vidaları mecburen kendi imkanlarımla dışarıdan para vererek almak zorunda
Muzaffer Mobilya Mobiliyum AVM şubesinden aldığım Lilyum model koltuk takımının kumaşında ciddi deformasyon yaşıyorum. K...oltuğu yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum, daha ilk yılda kumaştaki desen ve damarların tamamen silindiğini, oturulan kısımlar ile sırt bölümlerinin birbirinden farklı görünmeye başlad
8 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Zarel Mobilya satıcısından İnegöl Mobilya Tesla koltuk takımı satın aldım. Ürünün en g...eç 20 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen koltuk takımım teslim edilmedi. 7 Ağustos’ta ürünün gelmemesi üzerine iade talebi başlatt
