Evdemo Home Design Eksik Parça Ve Vidalar Nedeniyle Uzun Bekleme Süresi Ve Ek Masraflar

Evdemo Mobilya’dan 13.599,90 TL ödeyerek evdemo Luna 6 kapaklı 3 çekmeceli aynalı gardırop satın aldım. Ürün elime ulaştığında dolabın içinde rafları tutan parçalardan biri kısa ve eksik çıktı, ayrıca vidalar da eksikti. Eksik vidaları mecburen kendi imkanlarımla dışarıdan para vererek almak zorunda kaldım.

Aslında dolabı kendim kuracaktım ancak parça eksik olunca bir ustaya göstermek zorunda kaldım ve kurulum için de ayrıca ücret ödedim. Yaklaşık 8–9 aydır bu eksik ve kısa gelen parçanın gönderilmesini bekliyorum. Evdemo Mobilya’ya defalarca kez ulaştım, her seferinde parçayı göndereceklerini söylediler fakat bugüne kadar hiçbir gönderim yapılmadı.

Hem eksik ve kısa gelen parça nedeniyle, hem de bu sebeple katlandığım ekstra masraflar ve zaman kaybı nedeniyle mağdur oldum. Eksik parçaların tarafıma ücretsiz şekilde gönderilmesini, ustaya ödediğim kurulum ücretinin iadesini ve dolabın gerekiyorsa sökülüp eksiksiz şekilde ücretsiz olarak yeniden kurulmasını talep ediyorum. Sorunumun artık daha fazla uzatılmadan çözülmesini istiyorum.