to read complaints and reviews, or file yours.
Muzaffer Mobilya’dan Ankara Batıkent şubesinden yaklaşık 1 yıl önce TV ünitesi ve yemek masası satın aldım. Sadece 1 yıl... içinde ürünlerin çürümeye başlayıp adeta kül gibi dağılması nedeniyle yaklaşık 1 aydır ciddi sorun yaşıyorum. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünlerde kullanılan malzemenin
Muzaffer Mobilya Mobiliyum AVM şubesinden aldığım Lilyum model koltuk takımının kumaşında ciddi deformasyon yaşıyorum. K...oltuğu yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum, daha ilk yılda kumaştaki desen ve damarların tamamen silindiğini, oturulan kısımlar ile sırt bölümlerinin birbirinden farklı görünmeye başlad
Muzaffer Mobilya Ankara Premium mağazasından Aralık 2025’te yaptığım alışverişte; teşhirden konsol ve yemek masası takım...ı, internet üzerinden depoda var denilerek TV ünite seti ve ayrıca koltuk takımı aldım. Toplamda ciddi bir bedel ödememe rağmen özellikle yemek odası ve TV ünitesinin metal ayaklar
Muzaffer Mobilya Ankara şubesinden yaklaşık 10 ay önce bir ünite takımı satın aldım. Satın alma sırasında ünite ayakları...nın monte edildiği kısmın ahşap/meşe malzemeden olduğu özellikle belirtildi. Ancak ünite üzerine yaklaşık 25 kg’lik eşya koyduktan sonra üç metal ayak yerinden ayrıldı ve ünitenin
Muzaffer Mobilya İnegöl şubesinden 16.03.2026 tarihinde bir yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerin kurulumu yapıldıkt...an sonra montaj hataları olduğunu ve sürgülü kapaklardan birinin neredeyse düşecek durumda olduğunu fark ettim. Ayrıca takım içerisinde bazı eksik ürünler de teslim edilmedi. Yakl
Muzaffer Mobilya’dan 12 Temmuz 2025 tarihinde bir yemek masası takımı satın aldım. Showroomda beğenip aldığım masanın ka...litesiyle gönderilen ürünlerin kalitesi arasında büyük fark var. Daha önce de bu konuyla ilgili şikayet oluşturdum, hatasız yeni bir ürün gönderileceği söylendi ve şikayetimi kaldı
Bursa Nilüfer’deki muzaffer mobilya mağazasından 2023 Kasım ayında salon koltuk takımı, yemek masası ve sandalyeleri ile... konsol aldık. Piyasaya göre daha pahalı bir takım olmasına rağmen yaklaşık 90 bin tl ödememize karşın ürünlerde daha bir yıl dolmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Konsol kapa
2020 yılında Muzaffer Mobilya İnegöl şubesinden yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerin hem yatağında hem de komodinin...de kırılma meydana geldi. Satın alırken ürünlerin garanti kapsamında olduğu belirtilmişti. Sorunu yaşadıktan sonra mağaza ile iletişime geçtim ve gelip incelediler. Kırık parçalar
Muzaffer Mobilya asla ürününün arkasında durmuyor, garantisi gerçek değil. Bu kadar kötü bir firma daha görmedik. Hayatı...mızda ürünlerini bir yıl bile kullanamadık ve asla muhatap bulamadık. Bulduğumuz muhatap ise konuşmaya bile tenezzül etmiyor, tek yaptığı süreci uzatmak için oyalamak. 23.11.2023
MASKO Muzaffer mobilyadan ekim ayında aldığımız köşe koltuk takımı anlaşmamız olan tarihten 2 ay sonra teslim edildi. En... başında kendilerine yeni düğünümüz olacağından teslim tarihinin bizim için çok önemli olduğundan bahsettik. Kendileri yardımcı olacağınız ve yetiştireceklerini söylediler. Fakat d
Geçen sene aldığım ürünlerin hepsi hatalı. Koltuk takımlarım üçüncü kez değişiyor. Firmada çalışan kişilerin, şirketi dü...şünmeden konuşmaları, 'Git şikayet et, mahkemeye ver' gibi usulsüz ifadeleri, büyük firmaya yakışan bir üslup değil. '2 sene hakkınızı arayabilirsiniz, sonra ne yaparsanız yapın za
27 Mayıs 2024 tarihinde satın aldığımız mobilyalarımızı kurulum için getird...iler. Koltuklarımız modüler sistem ve kurulum yaparken gelen arkadaşlar alt
Aralık 2023te salon takımı ve masa sandalye aldık. Masa zaten defolu geldi. Değişmesi 2024 temmuz ayına kadar sürdü. 6 s...andalyemiz vardı ve dikişleri gerçekten güzeldi, Nisan ayında Ekstra 2 sandalye daha istedik. Sandalyeler dikişleri o kadar kötü halde geldi ki değişim istedik. 2 defa gitti geldi.
07.07.2024 tarihinde muzaffer mobilyadan yatak odası siparişi verdik. Mobilya teslimatını en geç 1 ay içerisinde yapılac...ağı belirtilmişti fakat 1 ayı geçmesine rağmen herhangi bir teslimat olmadı. Aradık Pazar günü teslim edileceği söylendi yani 11.08.2024 tarihinde fakat teslimat şirketi arayıp bug
Merhaba Ben Diana yemek odası takimi aldım ve sandalyeleri hep aynı yerden kırılıyor. Ben yurt dışında yaşıyorum senede ...3 hafta geliyorum ve her sene geldiğimde bir sandalye birleşim yerlerinden kırılıyor tamamen bir yapim hatası vardır ve bu hatanın bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum. 2 sand
3 sene oldu. Sanırım koltuk takımı aldım. İki ay sonra kumaşında aşınma olduğunu söyledim. Hiçbir şekilde ürünün arkasın...da durmadılar. Her evime gelen misafirin ilk dikkati çeken koltuğu bir onlar kabul etmedi. Sırf geri götürmemek adına hakkımı helal etmiyorum. Tamamen ürün satılana kadar ilgileniy
Muzaffer Mobilya'dan sandalye satın aldım. Geldiğinde fark ettim ki kumaşı kirli ve bazı yerleri yıpranmış. Hemen aynı d...akika iade etmeme rağmen, para iademi 50 gün kadar yapmadılar. Bugün de iademi keyfi bir şekilde eksik yapmışlar. Yani bir gün bile evimde durmayan, üzerine oturmadığım mobilyanın
Üç yıl kadar önce salon için masa ve altı sandalye aldım, üstelik Premium mobilya sıfatına güvenerek yüksek fiyatlar öde...yerek. Bir müşterinin şikayetinde okudum, 'bunlardan tahta bile alınmaz' diyor ve gerçekten de öyle. Çok nadir ve özenli kullanmamıza rağmen kızım sandalyeye yaslandığında sandalye
Mart ayında teslim edilen yemek odası salon takımında konsol ve televizyon sehpası üzerindeki aynalar farklı geldi. Soru...nu ilettik asla çözmüyorlar mesajlara yanıt vermiyorlar telefonu açmıyorlar. Böyle bir umursamazlık görmedik, paramızla rezil bin pişman olduk. Bunlardan tahta parçası bile alınmaz
Muzaffer Premium mobilyadan almış olduğumuz (Beylikdüzü şubesinden) Aura yemek masası takımının masa paslanmaz ayağı bro...nz iken gelen sandalye paslanmaz ayağı Gold kaplamaydı. İtirazlar sonucu yenisini getirdiler bu kez gelen sandalye ayaklarının 3 tanesi bronz 3 tanesi füme siyah kaplamaydı. İtira
"Teşekkürler."
"Ürünün değişimi ve tamiri yapıldı sorunumuz ortadan kaldırıldı. Teşekkürler..."
26 Aralık 2023 tarihinde muzaffer mobilya Ankara şubesinden yemek odası rak...ımı aldık ve tutarını kart ile peşin olarak ödedik... Teslimat süresi 35 gü
Muzaffer mobilya MASKO şubesinden aldığımız yatak odası (Diana) serisinde yataktan bir sene içinde fazlasıyla ses gelmek...tedir. 5. Gelişleri olmasına rağmen halen çözüm bulunamamaktadır... Maalesef ki ürünleri kaliteli gözükse de problemlere kalıcı çözüm bulunamamaktadır.
