Chippin'de Çip Puanları Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi

07.08.2026 tarihinde Adore Mobilya üzerinden Chippin ile yaptığım alışverişimde hak ettiğim çip puanlar hesabıma yüklenmedi. İşlemin üzerinden günler geçmesine rağmen puanlarım hâlâ tanımlanmış görünmüyor.

Bu konuyla ilgili olarak Chippin müşteri hizmetlerine ulaştığımda bana bir mail adresi verildi ve kart çekim belgesini açıklamasıyla birlikte bu adrese göndermem istendi. İstenilen tüm evrak ve bilgileri eksiksiz şekilde mail ile iletmeme rağmen yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Tekrar müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda ise kesinlikle ulaşamıyorum, çağrılarıma yanıt alamıyorum.

Chippin’den, bu alışverişim karşılığında hak ettiğim çip puanların bir an önce hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini ve tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.