to read complaints and reviews, or file yours.
Körfez Mobilya | Kocaeli hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok taahhütlerin yerine getirilmemesi dile getiriliyor; teslimat sözlerinin tutulmadığı ve süreçlerin geçiştirildiği belirtiliyor. Bu bildirimlere %30 oranında eksik parça teslim edildiği bildirilen şikayetler eşlik ediyor. Ayrıca ürünlerin hasarlı geldiği, teslimatların sürekli ertelendiği ve destek hattına ulaşılamadığı aktarılıyor.
19.09.2016 Cumartesi günü Kocaeli Mobesko’daki Körfez Mobilya mağazasından 90X190 baza satın aldım. Ürün 21.09.2016 Paza...rtesi öğlen saatlerinde teslim edildi. Akşam bazayı detaylı kontrol ettiğimde, bazanın iç kısmındaki zeminin kırık olduğunu ve bu kırık bölgenin özellikle etiketle kapatılarak gizl
Kocaeli Kartepe’de bulunan Körfez Mobilya’dan 25 Haziran tarihinde ünite, orta sehpa ve koltuk takımı olmak üzere üç par...ça ürün satın aldım. Teslimat yaklaşık 3 ay sürdü ve ancak 1 Eylül’de tam anlamıyla tamamlandı. Teslim edilen ünitenin dolap kapakları çizik, üst kısmı soyulmuş ve dökülmüş şekild
İzmit Mobesko’da bulunan Körfez Mobilya’dan yaklaşık 2 Ağustos tarihinde toplam 130.000 TL tutarında, IBAN üzerinden peş...in ödeme yaparak koltuk takımı ve gardırop dahil mobilya alışverişi yaptım. Bana önce 12 Ağustos, ardından da 14 Ağustos olmak üzere iki farklı teslim tarihi verdiler; ancak her ik
Körfez Mobilya İzmit Bekirdere şubesinden Mayıs 2026’da bir koltuk takımı aldım. Aldıktan sonra üç ay bile olmadan koltu...kların kumaşında belirgin şekilde tüylenme sorunu yaşamaya başladım. Bu durum üzerine servis talep ettim; ancak servis talebim yaklaşık bir ay sonra, bizim sürekli arayıp hatırlat
"Buraya ilettiğimiz mesaj sonrası ışınlanma yolu ile hemen çözüme ulaştılar. Böyle olmaması gerekiyor ama yine de teşekkür ederim"
Mobesko Kartepe’de bulunan Körfez Mobilya’dan aldığım Gk Aqua koltuk takımında uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Al...dığım berjer bir süre sonra oturup kalktıkça ses yapmaya başladı. İki adet üçlü koltuğun ise ara minderlerinde ve kasasında belirgin bir çökme oluştu. Aralık ayında bu şikayetimi
Körfez Mobilya İzmit Mehmet Ali Paşa şubesinden aldığım yatak odası takımının teslimatı sırasında ciddi sorunlar yaşadım.... Yatak odası takımımın montajında vidalar eksikti, gardırobumun kapakları gelmedi, orta cam kapak hiç gönderilmedi ve gardırop içindeki raflardan biri çatlak çıktı. Köşe gardırobu
15.03.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Körfez Mobilya Mobesko şubesinden 84.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. T...eslimat sonrasında koltuk takımının kırlentlerinin eksik olduğunu gördüm ve bunu firmaya ilettim. İlk olarak 13 Mayıs tarihinde firmayla iletişime geçtim. O günden bu yana her ara
Körfez Mobilya Mobesko şubesinden Kocaeli Kartepe’de Şubat ayında komple ev için mobilya takımları aldık, ancak Nisan ay...ından beri yaşadığımız sorunlar bir türlü çözülmedi. Gelen yatak odası takımı kusurlu çıktı, aynı hafta içinde ayıplı ürünlerin değiştirileceği söylendi ama yaklaşık 1 ay boyunca o
Kocaeli İzmit Mobesko Mobilya Sitesi içinde bulunan Körfez Mobilya’dan Kasım 2025’te Bigea Artemis 3+3+1 koltuk takımı i...çin elden, imzalı olarak 11 ay boyunca aylık 11.800 TL ödemek üzere anlaşarak alışveriş yaptık. Ödemelerimizi düzenli yapmamıza rağmen koltuklar yaklaşık 1,5–2 ay gecikmeli teslim
Kocaeli Körfez Mobilya firmasından konforunu beğenerek köşe koltuk takımı siparişi verdik. Bu ürünü tercih etmemizdeki e...n büyük etken, mağazada denediğimiz koltuğun oldukça rahat ve konforlu olmasıydı. 11 Nisan’da teslim edilen koltuk ise sipariş sırasında denediğimiz koltuktan tamamen farklı çıktı,
Yaklaşık bir hafta önce Kocaeli Mobesko Sedilia mağazasına, daha önce yine kendilerinden almış olduğum mutfak masasına u...ygun bir sandalye almak için gittim. Kullandığım masanın ölçülerini özellikle alıp mağazaya götürdüm ve oradaki satış görevlisi bayanla paylaştım. Orijinal takımda iki sandalye mas
Kocaeli Mobesko şubesindeki Körfez Mobilya’dan 24 Şubat tarihinde bir masa sandalye takımı satın aldım. Ödemeyi nakit ol...arak yaptım ve ürünün en geç mart ayı sonunda teslim edileceği söylendi. Buna rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ürün hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 3 haftadır her aradı
Körfez Mobilya Mobesko şubesinden 8 Temmuz 2025 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Satış esnasında bizimle ilgilen...en satış danışmanı h** Bey, koltuğa geçen sehpa ve renkli yastıkların hediye olarak verileceğini özellikle söylemişti. Teslimat süreci her mobilyada olduğu gibi biraz uzun sürdü, b
Körfez Mobilya Mobesko şubesinden yaklaşık 6 ay önce yaklaşık 90.000 TL tutarında bir koltuk takımı aldım. İş yerimden i...zin alamadığım için şubeye gidemediğimden beri ödemelerimi mağazanın kendi kartvizitinde yer alan IBAN ve açıklama bilgileri üzerinden, her ay düzenli ve sabit tutarda yapıyorum. T
Kocaeli ilindeki Körfez Mobilya’dan 6 adet sandalye takımı satın aldım. Satın alırken ürünlerin en geç 10 gün içinde tes...lim edileceği söylendi. Ancak 21.02.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 20 gündür ürünlerimi bekliyorum. Bu süre içinde firma ile defalarca telefonla iletişim kurmaya çalıştık, telef
Mobesko Körfez Mobilya’dan 9 Aralık’ta peşin ödeme yaparak bir koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç ...15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün ayın 2’si olmasına rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ile defalarca kez görüştüm, her seferinde fark
Ağustos 2025’te Kocaeli Kartepe Mobesko’daki Körfez Mobilya Mağazası’ndan iki adet kanepe satın aldık ve memnun kaldığım...ız için Eylül 2025’te aynı mağazadan dört adet de sandalye sipariş verdik. Sandalyelerimiz yaklaşık bir ay sonra elimize ulaştı. Teslim edildiği gün sandalyelerden ikisinde delik v
Ağustos ayında Mobesko Körfez Mobilya’dan aldığımız koltuk takımı ve yatak odasıyla ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayız. ...Koltuk takımının ayakları ilk kurulumda yamuk şekilde monte edildi ve ayak renkleri birbirinden farklıydı. Yatak odası takımında ise ilk teslimatta iki tarafın sol gelmesi nedeniyl
2024 yılında Mobesko AVM içindeki Körfez Mobilya mağazasından aldığım yatak odası takımıyla ilgili yaşadığım sorunlar bi...r türlü çözüme kavuşmadı. Öncelikle, tüm ürünler yanlış gönderildi ve teslimatta büyük karışıklıklar yaşandı. Sonrasında, bazada ciddi bir problem çıktı; baza kırıldı ve şu anda ka
15.04.2025 tarihinde Kocaeli Mobesko Körfez Mobilya’dan Tomi Maybach 3+3+1+1 oturma grubu satın aldık. Fatura numaramız:... MRM2025000000854. Ürünün teslimatı 14.05.2025’te yapıldı. Teslim aldıktan hemen sonra eşim, mobilyalarda çatlak, kırık, ayakların yerine oturmaması (montaj problemi), kumaşlarda d
Kocaeli Kartepe Körfez Mobilya (Mobesko içerisindeki şube) üzerinden yatak odası takımı satın aldık. Ürünümüz 5 ay önce ...teslim edildi ancak yatak bazasının kenarlıkları gelmedi ve gardırobun LED'leri arızalı çıktı. Teslimattan bu yana 5 aydır eksik ve arızalı parçaların tamamlanmasını bekliyoruz. B
23 Temmuz 2025 tarihinde Körfez Mobilya Mobesko şubesinden uhde neva yatak odası takımı ve King yatak satın aldım. Topla...mda 45.000 TL’yi peşin olarak ödedim (Sipariş No: 1-rı-7-40576). Ürünler teslim edildiğinde yatak odası takımında eksikler ve kusurlar olduğunu gördüm; özellikle gardırobun çekmece
Körfez Mobilya Mobesko Şubesi’nden yaklaşık bir ay önce Luna köşe koltuk satın aldım. Satış sırasında c sehpa hediyesi v...erileceği belirtilmişti, ancak defalarca mağazaya gitmeme rağmen bu hediye tarafıma teslim edilmedi. Ayrıca, koltuğun metal kısımları lekeli şekilde geldi ve kendi çabamla temizlem
