to read complaints and reviews, or file yours. 
Körfez Mobilya Mobesko şubesinden 8 Temmuz 2025 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Satış esnasında bizimle ilgilenen satış danışmanı h** Bey, koltuğa geçen sehpa ve renkli yastıkların hediye olarak verileceğini özellikle söylemişti. Teslimat süreci her mobilyada olduğu gibi biraz uzun sürdü, b...
Körfez Mobilya Mobesko şubesinden yaklaşık 6 ay önce yaklaşık 90.000 TL tutarında bir koltuk takımı aldım. İş yerimden izin alamadığım için şubeye gidemediğimden beri ödemelerimi mağazanın kendi kartvizitinde yer alan IBAN ve açıklama bilgileri üzerinden, her ay düzenli ve sabit tutarda yapıyorum. T...
Kocaeli ilindeki Körfez Mobilya’dan 6 adet sandalye takımı satın aldım. Satın alırken ürünlerin en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 21.02.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 20 gündür ürünlerimi bekliyorum. Bu süre içinde firma ile defalarca telefonla iletişim kurmaya çalıştık, telef...
Mobesko Körfez Mobilya’dan 9 Aralık’ta peşin ödeme yaparak bir koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün ayın 2’si olmasına rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ile defalarca kez görüştüm, her seferinde fark...
Ağustos 2025’te Kocaeli Kartepe Mobesko’daki Körfez Mobilya Mağazası’ndan iki adet kanepe satın aldık ve memnun kaldığımız için Eylül 2025’te aynı mağazadan dört adet de sandalye sipariş verdik. Sandalyelerimiz yaklaşık bir ay sonra elimize ulaştı. Teslim edildiği gün sandalyelerden ikisinde delik v...
Ağustos ayında Mobesko Körfez Mobilya’dan aldığımız koltuk takımı ve yatak odasıyla ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayız. Koltuk takımının ayakları ilk kurulumda yamuk şekilde monte edildi ve ayak renkleri birbirinden farklıydı. Yatak odası takımında ise ilk teslimatta iki tarafın sol gelmesi nedeniyl...
2024 yılında Mobesko AVM içindeki Körfez Mobilya mağazasından aldığım yatak odası takımıyla ilgili yaşadığım sorunlar bir türlü çözüme kavuşmadı. Öncelikle, tüm ürünler yanlış gönderildi ve teslimatta büyük karışıklıklar yaşandı. Sonrasında, bazada ciddi bir problem çıktı; baza kırıldı ve şu anda ka...
15.04.2025 tarihinde Kocaeli Mobesko Körfez Mobilya’dan Tomi Maybach 3+3+1+1 oturma grubu satın aldık. Fatura numaramız: MRM2025000000854. Ürünün teslimatı 14.05.2025’te yapıldı. Teslim aldıktan hemen sonra eşim, mobilyalarda çatlak, kırık, ayakların yerine oturmaması (montaj problemi), kumaşlarda d...
Kocaeli Kartepe Körfez Mobilya (Mobesko içerisindeki şube) üzerinden yatak odası takımı satın aldık. Ürünümüz 5 ay önce teslim edildi ancak yatak bazasının kenarlıkları gelmedi ve gardırobun LED'leri arızalı çıktı. Teslimattan bu yana 5 aydır eksik ve arızalı parçaların tamamlanmasını bekliyoruz. B...
23 Temmuz 2025 tarihinde Körfez Mobilya Mobesko şubesinden uhde neva yatak odası takımı ve King yatak satın aldım. Toplamda 45.000 TL’yi peşin olarak ödedim (Sipariş No: 1-rı-7-40576). Ürünler teslim edildiğinde yatak odası takımında eksikler ve kusurlar olduğunu gördüm; özellikle gardırobun çekmece...
Körfez Mobilya Mobesko Şubesi’nden yaklaşık bir ay önce Luna köşe koltuk satın aldım. Satış sırasında c sehpa hediyesi verileceği belirtilmişti, ancak defalarca mağazaya gitmeme rağmen bu hediye tarafıma teslim edilmedi. Ayrıca, koltuğun metal kısımları lekeli şekilde geldi ve kendi çabamla temizlem...
Körfez Mobilya Mobesko şubesinden bir hafta önce baza ve yatak satın aldım. Satış öncesinde bize sehpa hediyesi verileceği sözlü olarak belirtildi. Ancak ürünler teslim edildiğinde herhangi bir sehpa getirilmedi. Konuyla ilgili mağaza ile iletişime geçtiğimde ise olumsuz bir yanıt aldım. Alışverişim...
Aldığım sehpalar yapıştırma ile birleştirilmişti ve aylar geçmesine rağmen gelip almadılar. Sonunda ben kendim götürdüm. Şimdi ise üzerinden bir ay geçmesine rağmen telefonlarıma cevap vermiyorlar. İletişim tamamen yok. Oraya gidip konuşmaya çalıştığımda ise sürekli olarak geçiştirildim. Aldığım kol...
Şubat ayında aldığım eşyalar, Mayıs ayında teslim edilmesi gerekirken Haziran'da parça parça teslim edildi. Gelen ürünler kırık, LED'ler çalışmıyor, sandalyeler yırtık. Aradığımda hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bir hafta sonra düğünümüz var, kimse dönüş yapmadı, tamamen mağdur edildik. Garantili ürünl...
Körfez Mobilya adlı mağazadan aldığım koltuk takımları beni hayal kırıklığına uğrattı. Kendilerince çok iyi fiyata halka sunulan pahalı mobilyaların bu kadar kötü çıkması ya bizim şanssızlığımıza denk geldi ya da bu ürünlerin kalitesiz ama pahalı olduğu izlenimi oluşturdu bende. Henüz bir yıl bile o...
İzmit Mobesko Körfez Mobilya'dan aldığımız koltukta leke, yatak odasında ise dolaplarda LED kırık olarak geldi. Baza demiri de sanki daha önce kullanılmış gibi görünüyor. Her hafta aramamıza rağmen 'Size dönüş yapacağız' deniyor fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, 4 ay geçti. Hiçbir şekilde ilgile...
Aldığım yemek masası sandalyeleri 6 ayı geçmeden kırıldı. 2 aydır firmaya ulaşmaya çalışıyorum. Aradığımda çoğu kez açmadılar, zar zor ulaştım, servis göndereceğiz dediler. Günlerce bekletildim. En son yüz yüze iletişime gittim. Size döneceğiz deyip gönderdiler beni. Yine dönen, arayan olmadı. Tekra...
2 aydır konsol ayak ve kulplarını bir de ışıklı komodinin adaptörünü bekliyorum İstanbul'a sevkiyat olduğunda getireceğiz diyorlar. İki ay oldu. Ben aramasam aramıyorlar bilgi vermiyorlar. Arıyorum sizi arayacağız dedikten sonra kapatıp aramıyorlar. Kesinlikle tavsiye edemeyeceğim
10 Kasım 2024'te Körfez Mobilya'dan komple ev seti aldık. Evimizin 2025 Mayıs'ta biteceğini, Haziran'da düğünümüzün olduğunu söyledik ve Mayıs'ta teslimat yapılmasını istedik. Oradaki satış sorumlusu T**** Bey, bizi bir ay önce arayın dedi ve biz de 14 Nisan'da arayarak teslimat istedik. En geç 20 M...
Mobesko Körfez Mobilya'dan yatak aldık, aldığımız gün elimizde var dendi. Sözleşme ve ödeme yapılıp eve geldiğimizde aradık, 15 gün dediler. Bu birinci sorun. İkinci olarak, arayıp sonunda yatağı göndereceklerini söylediler. Akşam 8'e kadar eve kitlendik, çocuğu okuldan dahi komşuya rica ettik. Aray...
Kocaeli Mobesko Körfez Mobilya'dan almış olduğumuz TV ünitesinin 2 ay sonra teslim edileceği söylendi. Bunun üzerine, 2 gün sonra TV ünitesinin modelini değiştirmek istediğimizi belirttik. Satış Müdürü H****** Bey, 'Ben halledeceğim, daha 2 ay var teslimata.' dedi. Ancak 2 ay sonra gelen TV ünitesi,...
Eşya aldım Körfez mobilya İzmit şubesinden eşyalarımı teslimatı için arıyorum açmıyorlar. Geri dönüş yapacaklarını söylediler fakat geri dönüş olmadı mağdur oluyoruz. Söylenen tarihte eşya teslimi yapılmıyor. Devamlı fabrika ile konuşup döneceklerini söylüyorlar fakat dönüş yapılmıyor
İzmit Mobesko Körfez Mobilya'dan aldığım gardırop ve şifonyer tam bir fiyasko. Çekmece sapları 2 gün içinde yerinden çıktı, tutturup gitmişler. Dolap kapağı arkası aralık, menteşeler yerinden çıktı. 2 ay içinde teknik destek sıfır. Zamanımı çaldılar, randevu günü beni evde bekletip günlerce gelmedil...
1,5 yıldır evliyim. 2 yıl önce İzmit Körfez Mobilya İstikbal şubesinden 2 adet çiftli, 2 adet tekli koltuk aldım. Çiftli koltuklarımdan birinin dikişi kendi kendine attı. Markaya ulaştım, döşemeci gönderecekleri söylendi. Yaklaşık 1 yıl oldu, o döşemeci hâlâ gelmedi. Mesajlarıma cevap verilmiyor, ar...