Körfez Mobilya | Kocaeli

Ağustos 2025’te Kocaeli Kartepe Mobesko’daki Körfez Mobilya Mağazası’ndan iki adet kanepe satın aldık ve memnun kaldığımız için Eylül 2025’te aynı mağazadan dört adet de sandalye sipariş verdik. Sandalyelerimiz yaklaşık bir ay sonra elimize ulaştı. Teslim edildiği gün sandalyelerden ikisinde delik v...

Ağustos ayında Mobesko Körfez Mobilya’dan aldığımız koltuk takımı ve yatak odasıyla ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayız. Koltuk takımının ayakları ilk kurulumda yamuk şekilde monte edildi ve ayak renkleri birbirinden farklıydı. Yatak odası takımında ise ilk teslimatta iki tarafın sol gelmesi nedeniyl...

+4

2024 yılında Mobesko AVM içindeki Körfez Mobilya mağazasından aldığım yatak odası takımıyla ilgili yaşadığım sorunlar bir türlü çözüme kavuşmadı. Öncelikle, tüm ürünler yanlış gönderildi ve teslimatta büyük karışıklıklar yaşandı. Sonrasında, bazada ciddi bir problem çıktı; baza kırıldı ve şu anda ka...

15.04.2025 tarihinde Kocaeli Mobesko Körfez Mobilya’dan Tomi Maybach 3+3+1+1 oturma grubu satın aldık. Fatura numaramız: MRM2025000000854. Ürünün teslimatı 14.05.2025’te yapıldı. Teslim aldıktan hemen sonra eşim, mobilyalarda çatlak, kırık, ayakların yerine oturmaması (montaj problemi), kumaşlarda d...

+1

Kocaeli Kartepe Körfez Mobilya (Mobesko içerisindeki şube) üzerinden yatak odası takımı satın aldık. Ürünümüz 5 ay önce teslim edildi ancak yatak bazasının kenarlıkları gelmedi ve gardırobun LED'leri arızalı çıktı. Teslimattan bu yana 5 aydır eksik ve arızalı parçaların tamamlanmasını bekliyoruz. B...

23 Temmuz 2025 tarihinde Körfez Mobilya Mobesko şubesinden uhde neva yatak odası takımı ve King yatak satın aldım. Toplamda 45.000 TL’yi peşin olarak ödedim (Sipariş No: 1-rı-7-40576). Ürünler teslim edildiğinde yatak odası takımında eksikler ve kusurlar olduğunu gördüm; özellikle gardırobun çekmece...

Körfez Mobilya Mobesko Şubesi’nden yaklaşık bir ay önce Luna köşe koltuk satın aldım. Satış sırasında c sehpa hediyesi verileceği belirtilmişti, ancak defalarca mağazaya gitmeme rağmen bu hediye tarafıma teslim edilmedi. Ayrıca, koltuğun metal kısımları lekeli şekilde geldi ve kendi çabamla temizlem...

Körfez Mobilya Mobesko şubesinden bir hafta önce baza ve yatak satın aldım. Satış öncesinde bize sehpa hediyesi verileceği sözlü olarak belirtildi. Ancak ürünler teslim edildiğinde herhangi bir sehpa getirilmedi. Konuyla ilgili mağaza ile iletişime geçtiğimde ise olumsuz bir yanıt aldım. Alışverişim...

Aldığım sehpalar yapıştırma ile birleştirilmişti ve aylar geçmesine rağmen gelip almadılar. Sonunda ben kendim götürdüm. Şimdi ise üzerinden bir ay geçmesine rağmen telefonlarıma cevap vermiyorlar. İletişim tamamen yok. Oraya gidip konuşmaya çalıştığımda ise sürekli olarak geçiştirildim. Aldığım kol...

Şubat ayında aldığım eşyalar, Mayıs ayında teslim edilmesi gerekirken Haziran'da parça parça teslim edildi. Gelen ürünler kırık, LED'ler çalışmıyor, sandalyeler yırtık. Aradığımda hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bir hafta sonra düğünümüz var, kimse dönüş yapmadı, tamamen mağdur edildik. Garantili ürünl...

Körfez Mobilya adlı mağazadan aldığım koltuk takımları beni hayal kırıklığına uğrattı. Kendilerince çok iyi fiyata halka sunulan pahalı mobilyaların bu kadar kötü çıkması ya bizim şanssızlığımıza denk geldi ya da bu ürünlerin kalitesiz ama pahalı olduğu izlenimi oluşturdu bende. Henüz bir yıl bile o...

İzmit Mobesko Körfez Mobilya'dan aldığımız koltukta leke, yatak odasında ise dolaplarda LED kırık olarak geldi. Baza demiri de sanki daha önce kullanılmış gibi görünüyor. Her hafta aramamıza rağmen 'Size dönüş yapacağız' deniyor fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, 4 ay geçti. Hiçbir şekilde ilgile...

Aldığım yemek masası sandalyeleri 6 ayı geçmeden kırıldı. 2 aydır firmaya ulaşmaya çalışıyorum. Aradığımda çoğu kez açmadılar, zar zor ulaştım, servis göndereceğiz dediler. Günlerce bekletildim. En son yüz yüze iletişime gittim. Size döneceğiz deyip gönderdiler beni. Yine dönen, arayan olmadı. Tekra...

2 aydır konsol ayak ve kulplarını bir de ışıklı komodinin adaptörünü bekliyorum İstanbul'a sevkiyat olduğunda getireceğiz diyorlar. İki ay oldu. Ben aramasam aramıyorlar bilgi vermiyorlar. Arıyorum sizi arayacağız dedikten sonra kapatıp aramıyorlar. Kesinlikle tavsiye edemeyeceğim

10 Kasım 2024'te Körfez Mobilya'dan komple ev seti aldık. Evimizin 2025 Mayıs'ta biteceğini, Haziran'da düğünümüzün olduğunu söyledik ve Mayıs'ta teslimat yapılmasını istedik. Oradaki satış sorumlusu T**** Bey, bizi bir ay önce arayın dedi ve biz de 14 Nisan'da arayarak teslimat istedik. En geç 20 M...

Mobesko Körfez Mobilya'dan yatak aldık, aldığımız gün elimizde var dendi. Sözleşme ve ödeme yapılıp eve geldiğimizde aradık, 15 gün dediler. Bu birinci sorun. İkinci olarak, arayıp sonunda yatağı göndereceklerini söylediler. Akşam 8'e kadar eve kitlendik, çocuğu okuldan dahi komşuya rica ettik. Aray...

Kocaeli Mobesko Körfez Mobilya'dan almış olduğumuz TV ünitesinin 2 ay sonra teslim edileceği söylendi. Bunun üzerine, 2 gün sonra TV ünitesinin modelini değiştirmek istediğimizi belirttik. Satış Müdürü H****** Bey, 'Ben halledeceğim, daha 2 ay var teslimata.' dedi. Ancak 2 ay sonra gelen TV ünitesi,...

+1

Eşya aldım Körfez mobilya İzmit şubesinden eşyalarımı teslimatı için arıyorum açmıyorlar. Geri dönüş yapacaklarını söylediler fakat geri dönüş olmadı mağdur oluyoruz. Söylenen tarihte eşya teslimi yapılmıyor. Devamlı fabrika ile konuşup döneceklerini söylüyorlar fakat dönüş yapılmıyor

İzmit Mobesko Körfez Mobilya'dan aldığım gardırop ve şifonyer tam bir fiyasko. Çekmece sapları 2 gün içinde yerinden çıktı, tutturup gitmişler. Dolap kapağı arkası aralık, menteşeler yerinden çıktı. 2 ay içinde teknik destek sıfır. Zamanımı çaldılar, randevu günü beni evde bekletip günlerce gelmedil...

1,5 yıldır evliyim. 2 yıl önce İzmit Körfez Mobilya İstikbal şubesinden 2 adet çiftli, 2 adet tekli koltuk aldım. Çiftli koltuklarımdan birinin dikişi kendi kendine attı. Markaya ulaştım, döşemeci gönderecekleri söylendi. Yaklaşık 1 yıl oldu, o döşemeci hâlâ gelmedi. Mesajlarıma cevap verilmiyor, ar...

4 Ocak 2025 tarihinde aldığımız TV koltuğu, 15 günde teslim edilecek denmesine rağmen 22 gündür teslim edilmemiş. Telefonla her aradığımda gerekli bilgi verilmemiş. Hiçbir seferinde gecikmeden dolayı net bir açıklama yapılmamıştır. Ne zaman teslim edileceği ile ilgili net bir bilgi de verilmiyor.

Körfez Mobilya'dan aldığımız TV ünitesinin şöminesi bozuldu, kumandası dahil hiçbir şekilde komut almıyor. Tek mavi ışığı yanıyor, düzelmiyor. Şikayet için aradığımızda parça eksik olduğunu söylediler ve beklememiz gerektiğini ilettiler. Bekliyoruz, arayan soran yok. Geri aradığımızda da parçanın ge...

Mobesko Körfez Mobilya'dan Bellona marka portmanto alındı. Ray sistemi olmadan kurulumu yapıldı ve 6 ay geçti. Alındığında ulaşıldığında bulundu, takılacak deniliyor. Ancak hala portmantonun ray sistemi gelecek ve takılacak. Telefonlara ulaşılamıyor. Mesajla yazılıyor, bulundu takılacak deniliyor. T...

24.02.2024 tarihinde Körfez mobilyadan gardırop aldım. Ürün 1 ay sonra evinize gelip kurulacak denildi aradan 3 ay geçtikten geldi. Ürünün 1 kapağı hatalı çıktı ve firmaya bunu belirttik inceleme yapacağız ve kapağı değiştireceğiz dediler o günden sonra sürekli aradık ve telefonu açmadılar. Açtıklar...