to read complaints and reviews, or file yours.Suntalı Mutfak Dolabı Bilgi Eksikliği Ve Geri Dönüşsüz İade Süreci
20 Temmuz tarihinde BİM İzmir Bornova Yeşilova şubesinden Tino evyeli hazır mutfak dolabı satın aldım. Ürünün ambalajında suntadan üretildiğine dair herhangi bir bilgi yer almadığı için malzeme kalitesini tam olarak göremeden almak zorunda kaldım. Sonrasında ürünün suntadan olduğunu ve malzemenin oldukça kalitesiz olduğunu fark ettim. Fly mobilya
Kutuyu hiç açmadan, ürünü kullanmadan 22 Temmuz tarihinde aynı mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen mağazadan veya BİM tarafından iademle ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı, süreç hakkında bilgilendirilmedim.
Ürünün malzemesiyle ilgili bilginin ambalajda açıkça belirtilmemesi ve iade sürecinde tarafıma herhangi bir dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün iadesinin bir an önce alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini, ayrıca bu tür ürünlerde malzeme bilgisinin müşteriye açık şekilde belirtilmesini talep ediyorum.
