mobil hatası

Anadolu Hayat Emeklilik Android mobil uygulaması ve internet sitesi üzerinden bu akşamdan beri sisteme giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “işlem sırasında hata oluştu 500” uyarısı alıyorum ve denemelerimi tekrarlamama rağmen sisteme erişemiyorum. Yaklaşık 4–5 kez denememe rağmen sonuç değ...

Türkiye Sigorta bireysel emeklilik planımda yaklaşık 1 aydır ara ödeme yapmak istiyorum ancak ne mobil uygulama üzerinden ne de internet şubesi üzerinden işlem gerçekleştiremiyorum. Her denememde “ek tahsilat hatası 20202” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Konu ile ilgili telefon üzerinden m...

VakıfBank mobil bankacılığa 04.12.2025 tarihinden itibaren Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Güvenlik açısından herhangi bir sorun olmamasına rağmen uygulama sürekli “güvenlik nedeniyle giriş yapılamıyor” uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak ...

Uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim ve mobil bankacılık uygulamasında hesabıma düzenli olarak hazır avans limiti tanımlanıyor gibi görünüyor. Ancak Temmuz 2025’ten bu yana en az 10 kez başvuru yapmama rağmen, her seferinde başvurum sistem tarafından reddediliyor. Hesap numaram 597-*****17’dir. K...

Vodafone Red 30 GB tarifesi kullanıcısıyım. Paketim her ayın 1’inde saat 00:00’da yenilenmektedir. 1 Aralık’ta paketim yenilendikten sonra 3 gün bile dolmadan hattımdan bilgim ve kullanımım dışında 22 GB internet düşümü yapılmış gibi gösterilmiştir. 3 Aralık akşamı “internetiniz bitmek üzere” şekli...

Yapı Kredi mobil bankacılığına Android telefonumdan giriş yapmak istediğimde, uygulama şifremi yenilemem isteniyor. Ancak şifreyi değiştirmeye çalıştığımda sürekli 'Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz' uyarısı alıyorum. Bu nedenle 3-4 gündür mobil bankacılığa giriş yapamıyor ve hesap...

İstanbulkart mobil uygulamasında yaşadığım cihaz eşleşme sorunu ile ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Uygulamayı Android telefonuma daha dün yükledim ve ilk başta sorunsuz bir şekilde çalışıyordu. Ancak bugün hiçbir şekilde cihazımı değiştirmediğim halde “cihaz eşleşmeme” hatası almaya başladım v...

03.12.2025 tarihinde saat 22:15 civarında Kocaelikart mobil uygulamasındaki karekod özelliğini kullanarak 440 numaralı otobüse binmek istedim, ancak sistem yabancı dilde bir hata mesajı gösterdi ve ne dediğini anlayamadığım için işlem başarısız oldu. Bu durum sadece o güne özel değil, uzun süredir s...

Paycell uygulamasında dün itibarıyla hesabımın doğrulamasını bir türlü tamamlayamıyorum. Özellikle kartım uygulamada görünmediği için müşteri hizmetlerini aradım, bana önce hesap doğrulaması yapmam gerektiği söylendi. Mobil uygulama üzerinden NFC ile kimlik okuma ve selfie adımlarını eksiksiz tamaml...

Apartmanımızın yanındaki bina yıkılacağı için apartmanların üzerinden geçen internet hattı kablosu, 01.12.2025 tarihinde gece vakti gelip herhangi bir haber verilmeden kesildi. Bir gecede kimseye bilgi verilmeden kablonun kesilmesi sonucu, o tarihten beri sabit internet hizmetim tamamen kesilmiş du...

Yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim, hem kredi kartımı hem de banka kartımı kullanıyorum. Yaklaşık iki gündür mobil bankacılığa kesinlikle erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “böyle bir kullanıcı bulunamamaktadır” hatası alıyorum ve yeni şifre de oluşturamıyorum. Müşteri hizmetlerini arad...

Armine mobil uygulaması üzerinden pazartesi akşamı doğum günü hediyesi olarak bir ürün sipariş etmiştim. Salı akşamı stokta kalmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair mail aldım. Bunun üzerine çarşamba sabahı saat 09.50’de bu kez Twill ipek eşarp siparişi verdim. Aynı anda Instagram üz...

29 Kasım 2025 tarihinde saat 21:09’da Jetpay Havale altyapısı üzerinden Garanti Bankası mobil bankacılığımı kullanarak 50.000 TL tutarında havale işlemi gerçekleştirdim. Amacım, işlem yaptığım siteye bakiye yüklemekti. Site üzerinde Jetpay Havale ekranında tutar ve banka seçimimi yaptıktan sonra, si...

QNB’nin mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 3 haftadır “eksik doküman” hatası nedeniyle herhangi bir EFT, havale ya da harcama işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada sadece eksik doküman uyarısı alıyorum ancak hangi belgenin eksik olduğu veya ne yapmam gerektiği konusunda hiçbir açıklama yapılm...

Nextlevelfxtrader isimli mobil uygulama üzerinden, İstanbul Global Yatırım adlı aracı şirketin telefonla benimle iletişime geçmesiyle birlikte kendi adıma yatırım yaptım. Yaptığım tüm para transferlerine ait dekontlar elimde mevcut ve uygulamada içerideki kazançlarla birlikte toplam 745.000 dolar tu...

Akbank ile yaşadığım bir sorun nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Uzun süredir QR ile ödeme yapıyorum ve kredi kartımda limitim varken, bana herhangi bir bildirim veya uyarı yapılmadan QR ile yaptığım ödemeler Artı Para hesabımdan çekilmiş. Bu durum tarafıma açıkça bildirilmediği için borcun geci...

Yeni İstanbulkartım elime ulaştıktan sonra İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmak istedim ancak iki gündür uygulamaya giremiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “Cihaz eşleşmedi” uyarısı çıkıyor ve devam edemiyorum. Kısa süre önce telefon değiştirdim, bu sorunun da yeni telefonuma...

Eva AVM adlı firmaya dün yaptığım başvuru sonrasında yaşadıklarım nedeniyle oldukça hayal kırıklığı yaşıyorum. Sistemlerinde bana 200 bin TL'ye kadar limit açılacağı söylenmesine rağmen 50 bin TL limit tanımlandı, ancak bu limitin de tamamını kullanmama izin verilmedi. Örnek olarak, gram altın alım...