Yanıltıcı Fiyat Teklifi Ve Şubede Ek Masraflar Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Geçen hafta aracımı Vavacars internet sitesi üzerinden değerledim. Sistem, 2022 Hyundai Tucson Comfort model aracım için yaklaşık 1.744.000 – 1.660.000 TL aralığında bir ön teklif gösterdi ve bu aralık o an için bana makul geldi. Bunun üzerine 01.05.2026 tarihinde Vavacars Ankara Çayyolu şubesine randevu alarak aracımı fiziki ekspertiz için götürdüm.

Şubede yapılan ekspertiz sonucunda, beyan ettiğim durumlar dışında ekstra bir sorun tespit edilmemesine rağmen aracım için 1.500.000 TL gibi, internet üzerinde verilen alt limitin yaklaşık 150.000 TL altında bir teklif sunuldu. Bu teklif benim için kabul edilebilir olmadığı için satışı gerçekleştirmedim. İnternette çok daha yüksek rakamlar gösterilip, şubede bu kadar düşük bir rakamla karşılaşmak hem zaman kaybına hem de ciddi bir hayal kırıklığına neden oldu. İnsanların vakitlerinin bu kadar değersiz görülmesini kabul edemiyorum.

Ayrıca şubede, aracımı yıkatmadan ekspertiz yapmayacakları söylendi ve aracı yıkatmak zorunda kaldım. E-Devlet üzerinden Tramer kayıtlarımı ibraz etmiş olmama rağmen, bir de mesaj yoluyla tekrar sorgu yapmam istendi. Araç yıkama ve Tramer sorgusu için toplamda yaklaşık 500–600 TL ekstra masraf yapmak zorunda kaldım.

Özetle, Vavacars ile yaşadığım bu süreç, hem yanıltıcı bulduğum fiyatlama yaklaşımı hem de boşa harcanan zaman ve ekstra masraflar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı oldu. İnternet üzerinden gösterilen fiyat aralıkları ile şubede verilen teklif arasındaki bu ciddi farkın tarafıma açıklanmasını, yaşattıkları mağduriyet için özür dilenmesini ve benzer durumların yeniden yaşanmaması adına süreçlerinin gözden geçirilmesini bekliyorum.