Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Telefonda İstanbulkart Mobil Uygulamasına Erişemiyorum: 'Cihaz Eşleşmedi' Hatası

03 Aralık 10:41
29

Yeni İstanbulkartım elime ulaştıktan sonra İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmak istedim ancak iki gündür uygulamaya giremiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “Cihaz eşleşmedi” uyarısı çıkıyor ve devam edemiyorum.

Kısa süre önce telefon değiştirdim, bu sorunun da yeni telefonuma geçtikten sonra başladığını belirtmek isterim. Bu nedenle uygulamayı aktif olarak kullanamıyor, kartımı yönetemiyorum.

Hesabımın yeni telefonumla eşleştirilmesini ve İstanbulkart mobil uygulamasına erişimimin bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.

04 Aralık 17:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Başak Ö. Kurumumuza yapmış olduğunuz başvurunuz incelemiş olup , Cihaz bilgileriniz sıfırlanmıştır. Tekrar giriş ve ödeme işlemlerinizi yapabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Leyla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

06 Mart 16:48
2.800

Telefon Değişikliği Sonrası İstanbulkart Uygulamasında Cihaz Eşleşme Sorunu

11 Kasım 15:49
537
telefon-degisikligi-sonrasi-istanbulkart-uygulamasinda-cihaz-eslesme-sorunu-1.jpg

İstanbulkart Uygulamasında Cihaz Eşleşme Hatası Nedeniyle Giriş Yapılamıyor

01 Aralık 09:48
44
1764594000671.screenshot-2025-12-01-13-06-43-075-combelbimistanbulkart.jpg

Yeni Cihazda İstanbulkart Mobil Hesabıma Giriş Yapamıyorum

24 Kasım 01:41
118

İstanbulkart Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Destek Eksikliği

01 Ağustos 21:29
484
İstanbulkart Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Destek Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz
BELBİM | İstanbulkart Kategorileri