Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yeni Telefonda İstanbulkart Hesabıma Erişemiyorum

4 Aralık 2025 01:22370
Semih'in Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ler yakın zamanda dönüş yaptığınız için

Belbim’e ait İstanbulkart mobil uygulamasında indirimli öğrenci kartımla ilgili yaklaşık 1 aydır cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Telefonumu yeniledikten sonra uygulamaya yeni telefonumdan giriş yapamıyorum ve her denemede cihaz eşleşmesi hatası alıyorum. Şu ana kadar yaklaşık 5 kez giriş yapmayı denedim ancak hiçbirinde başarılı olamadım.

İndirimli öğrenci kartımı uygulama üzerinden takip etmek ve kullanmak istiyorum ancak bu sorun nedeniyle hesabıma erişemiyorum. Hesabımın yeni telefonumla eşleştirilerek uygulamaya sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

4 Aralık 2025 17:54 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Semih K. Kurumumuza yapmış olduğunuz başvurunuz incelemiş olup , Cihaz bilgileriniz sıfırlanmıştır. Tekrar giriş ve ödeme işlemlerinizi yapabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Semih
4 Aralık 2025 20:40

Çok teşekkür ler yakın zamanda dönüş yaptığınız için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstanbulkart Mobilde Cihaz Eşleşme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

1 Eylül 2025 01:00363

İstanbulkart öğrenci kartımı İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kullanmaya çalışırken cihaz eşleşmemesi sorunu yaşı...

İstanbulkart Mobil Uygulamasında Cihaz Eşleşme Hatası Nedeniyle Giriş Yapamıyorum

24 Kasım 2025 18:19466

İstanbulkart öğrenci kartımı İstanbulkart mobil uygulamasında kullanmak için telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda “ci...

Öğrenci İstanbulkart Uygulamasında Cihaz Eşleşme Hatası Ve Giriş Sorunu

24 Kasım 2025 22:39155

Öğrenci İstanbulkart'ımı uzun süredir sorunsuz bir şekilde kullanıyordum ancak dün itibarıyla telefon uygulamasına giriş...

İstanbulkart Uygulamasında Sürekli Cihaz Eşleşme Hatası Mağduriyeti

15 Kasım 2025 01:03173

İstanbulkart öğrenci kartımı mobil uygulama üzerinden kullanırken uzun zamandır cihaz eşleşme hatası yaşıyorum. Farklı b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Belbim | İstanbulkart Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Belbim |İstanbulkart Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
İrem
Belbim | İstanbulkart Cihaz Eşleşmeme Sorunu!

Belbim |İstanbulkart Cihaz Eşleşmeme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Kayra
Belbim | İstanbulkart Cihaz Eşleşme Sorunu!

Belbim |İstanbulkart Cihaz Eşleşme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ege
Belbim | İstanbulkart Mobil Giriş Engeli

Belbim |İstanbulkart Mobil Giriş Engeli

Profil fotoğrafı
Mustafa
Belbim | İstanbulkart Cihaz Eşleşmedi Hatası!

Belbim |İstanbulkart Cihaz Eşleşmedi Hatası!

Profil fotoğrafı
Anılcan
Belbim | İstanbulkart Uygulaması Açılmıyor

Belbim |İstanbulkart Uygulaması Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri