to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası banka kartımı kullanarak mobil bankacılık üzerinden QR ile ödeme yapmak istediğimde, uygulama sürekli olarak 'Konumunuza ulaşılamıyor' şeklinde hata veriyor ve ödeme işlemi gerçekleşmiyor. Şu ana kadar iki farklı markette aynı hatayı yaşadım ve ödemeyi QR ile yapamadım.
Bu durumun ardından Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde herhangi bir sorun görünmediği söylendi; ancak problem halen devam ediyor. Hem güvenli hem de pratik olduğu için tercih ettiğim QR ödeme özelliğini kullanamıyor olmam, günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.
Ziraat Bankası’ndan, mobil uygulamadaki bu konum ve QR ödeme sorununun teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
25 Ağustos 2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden QR ile ödeme yapmak istediğimde “Ödemeye izin yok” şeklinde bir uyarı aldım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde güvenlik aşamasına takıldığım belirtildi, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve işlemim gerçekleşm...
Ziraat Bankası'nın QR ile ödeme hizmetinden son 2 gündür birçok farklı yerde yararlanamıyorum. Yeni kart başvurusunda bulunduğum için şu an fiziksel kartım yok ve bu nedenle QR ödeme seçeneğine acil olarak ihtiyacım var. Mobil uygulamam güncel, internet bağlantımda ve hesabımda herhangi bir sorun bu...
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden para transferi yapmak istediğimde sürekli olarak uygulamadan atılıyorum ve şifremi yenilemem gerektiği bildiriliyor. Şifremi yenilediğimde ise tekrar para transferi menüsüne girdiğimde aynı şekilde uygulamadan atılıp şifremi değiştirmem gerektiği belirtiliyo...
Ziraat Bankası'na hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kartım için şifre alamıyorum. Mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Şube bana uzak, lütfen artık ulaşır mısınız? Hizmetinizle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hiçbir işlem yapamıyorum. Kaç gündür sizinle iletişime geçmeye çalışıy...
Ben Mehmet A***, bedensel ve konuşma engelliyim. Ziraat Mobil uygulamasında QR Kod ile İşlemler bölümünden para çekme ve para yatırma sekmelerine tıkladığımda sürekli "Mevcut konumunuza ulaşılamamaktadır. Lütfen konum ayarlarından kablosuz ağları kullan seçeneğini aktif ediniz" hatası alıyorum. Tele...
Yorumlar