Ege Tepe'den 5 Litre Etil Alkol Siparişi Gönderilmedi Ve İade Talep Ediliyor

Ege Tepe adlı firmadan mart ayında 5 litre etil alkol siparişi verdim ve yaklaşık 1.910 TL ödemeyi o tarihte yaptım. Aradan 5 ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir iade gerçekleştirildi.

Bu süreçte firmayla WhatsApp üzerinden birçok kez iletişime geçtim. Her seferinde sevkiyatların başladığını, siparişimin gönderileceğini söylediler ancak aradan aylar geçmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve ürün hala elime ulaşmadı.

Ödemesini peşin olarak yaptığım 5 litre etil alkol siparişimin derhal tarafıma gönderilmesini, ürün gönderilmeyecekse de ödediğim tutarın gecikme olmaksızın eksiksiz bir şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.