Çakmak Şubesi İlan Edilen Çalışma Saatlerine Uymadığı İçin Müşteri Mağdur Oldu
MNG Kargo Çakmak şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Cumartesi günü saat 15.09’da iade kargomu vermek için şubeye gittim, anca...
MNG Kargo Çakmak şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Cumartesi günü saat 15.09’da iade kargomu vermek için şubeye gittim, anca...

4 Aralık’ta FLO’nun online mağazasından İnci marka “Handle MNG” model kahverengi bir çanta satın aldım, ürün 10 Aralık’ta teslim edildi. Çantayı teslim aldıktan sonra çok kısa bir süre kullanmama rağmen yan kısımlarında açılmalar meydana geldi ve ürün neredeyse bir ay bile olmadan deforme olmaya baş...

Mavi’den 03.10.2025 tarihinde Erzurum MNG AVM şubesinden kahverengi bir gömlek satın aldım. İl dışında olduğum için ürünü bir süre giyemedim. İlk kez ...

Zara online mağazadan aldığım ürünü iade etmek için 3438518198 iade kodu ile dün Yurtiçi Kargo üzerinden gönderim yaptım. Ancak daha sonra iadenin MNG Kargo ile yapılması gerektiğini öğrendim ve şu an gönderimim yanlış kargo firmasıyla ilerliyor görünüyor. İademin bu karışıklığa rağmen kabul edilme...

MNG Kargo Eskişehir Porsuk birimi tarafından getirilen 825449054554 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 2 Ocak 2025...

11 Kasım’da Modaselvim internet sitesinden iki adet ürün satın aldım. Ürünlerden tesettür ikili takımı MNG Kargo ile iade ettim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, tüm aramalarıma ve hatırlatmalarıma rağmen tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, iadenin de aynı ...

28 Aralık 2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden 294034976 sipariş numarası ile Philips EP5544/80 tam otomatik espresso kahve makinesi siparişi verdim. Ürünü 01.01.2026 tarihinde Erzurum MNG AVM’de bulunan Media Markt mağazasından teslim aldım. Akşam saatlerinde ürünü kutusundan çıkarıp ku...

Erzurum MNG AVM’de bulunan Boyner mağazasından, Mavi markasına ait bir kot pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca 6 gün, normal ve günlük kullanım koşullarında kullandım. Buna rağmen pantolon kısa sürede belirgin biçimde bollaştı, formunu kaybetti ve kendini saldı. Bu durum, ürünün kullanım amacını do...
Tuba Butik’ten etek satın aldım ve ürünü iade etmek için 15 Kasım tarihinde DHL (MNG Kargo) ile geri gönderdim. Gönderi için ıks26479 numaralı kaydım bulunuyor. Ödemeyi kapıda nakit olarak yapmıştım ve iade sürecinin ardından ücretimin tarafıma geri ödenmesini bekliyorum. Ücret iadesi için yaklaşık...

Trendyol üzerinden City Bilişim satıcısından Zeiron zr50 i5 34***16 GB RAM 512 GB SSD rx580 8 GB model masaüstü bilgisayarı satın aldım ve ürün 19 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazı kullanmaya başladıktan sadece 6 gün sonra oyun oynarken kendi kendine reset atmaya başladı ve ardınd...
Jumbo’nun kendi internet sitesinden geçen hafta Jumbo marka çatal bıçak takımı satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında takımın parçalarının üzerinde çizikler olduğunu gördüm ve bu nedenle iade etmeye karar verdim. Jumbo’nun sitesindeki iade bilgilendirmesinde anlaşmalı kargo firmaları olarak MNG ve Y...

U.S. Polo Erzurum MNG AVM mağazasından yaklaşık 3000 TL üzerinde bir bedelle aldığım montta kumaşta renk değişimi sorunu yaşadım. Üründeki bu problem yaklaşık üç aydır devam ediyor ve mont bu süre içinde normal kullanım koşullarında giyildi. Fişimi kaybettiğim ve hangi numara üzerinden alışveriş ya...

Vodafone Net evde internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, bankamdan otomatik ödeme talimatı ile çekilen 508,45 TL modem ücretinin iadesi için Vodafone ile iletişime geçtim. Görüşmelerde bana bir kod verildi ve modemi tüm aparatlarıyla birlikte bu kodla MNG Kargo üzerinden gönderebileceğim söyl...

Erzurum MNG AVM’nin otoparkını özellikle kış aylarında kullandığımda ciddi bir sorunla karşılaşıyorum. Araçların üzerinde biriken karlar eriyerek sürekli yere akıyor, otoparkın içinde adeta dere gibi su birikintileri oluşuyor. Bu nedenle otoparkta yürürken üzerimize başımıza su sıçrıyor, hem kıyafet...
Touch Silky markasından Shopier üzerinden bu hafta Pazartesi günü online ödeme ile yaklaşık 1450 TL tutarında spor takım siparişi verdim. Siparişimin dün kargoyla elime ulaşması gerekiyordu; ancak hâlâ teslim edilmedi. Salı günü e‑posta üzerinden tarafıma yanlış bir takip numarası iletildi, bu nede...
28.12.2025 tarihinde Erzurum MNG AVM’de bulunan Ebebek mağazasına Kanz marka Okie Dokie model bebek arabasını incelemek için gittim. Ürüne baktığımız sırada mağaza personeli, bebek arabasının fiyatının 18.999 TL olduğunu, kasada da ekstra %20 indirim olduğunu ve ürünün yaklaşık 15.000 TL civarına ge...
Decathlon internet sitesinden 27–28 Kasım tarihinde teslim edilen bir mont satın aldım. Ürünü 1 Aralık’ta iade etmek üzere MNG Kargo ile Decathlon’a geri gönderdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve toplam tutar yaklaşık 4300 TL idi. Ancak aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ para iadem he...

29.12.2025 tarihinde Hayzer’den New Balance 530 silver model ayakkabı siparişi verdim. 2.249,10 TL ödemeyi banka kartı ile yaptım ve sipariş numaram 478921343. Siparişim sistemde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen herhangi bir kargo takip numarası görüntülenmiyor. Durumu satıcıya WhatsApp üz...

30 Kasım 2025 tarihinde Touch İpek firmasının internet sitesi üzerinden 1485 TL ödeyerek ikili takım satın aldım. Sipariş oluşturulurken ürünün en geç iki hafta içinde elimde olacağı bilgisi verildi, ancak bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Ayrıca me...
Erzurum MNG AVM Kar Spor mağazasından 30 Aralık tarihinde The North Face Men’s Homme marka bir mont satın aldım. Ürünü aldıktan sonra montun kollarının uzun olduğunu fark ettim ve bir beden küçüğü ile değiştirmek için 1 Ocak tarihinde aynı mağazaya geri götürdüm. Mağazaya gittiğimde, ürünü yalnızca...

DHL Kargo (eski adıyla MNG Kargo) ile Aksaray Merkez Ihlara şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 344283787957 takip numaralı kargom 3 gün...
31.12.2025 tarihinde saat 17.56’da Erzurum MNG AVM’de bulunan Boyner mağazasında yaptığım alışverişin ödemesinde ciddi bir sorun yaşadım. İki çocuk ti...
24 Aralık 2025 tarihinde saat 10:22’de teknowireless internet sitesinden “Air Pro 3 Anc Premium Bluetooth Kulaklık Geliştirilmiş Mikrofon ve Ses Kalitesi” isimli ürünü 16784 sipariş numarasıyla satın aldım. Ödemeyi banka kartı ile 1.190,90 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sürecinde özellikle “MNG ...
Son Şikayetler