to read complaints and reviews, or file yours. 
Juste Studio’dan kürk yakalı deri trençkot satın aldım. Ürünü 22 Ocak’ta sipariş verdim, üzerime bol olduğu için 28 Ocak’ta sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü MNG Kargo ile gönderdim. 29 Ocak’ta iadem firma tarafından teslim alındı. Buna rağmen 2.799 TL tutarındaki alışverişimin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı.
O tarihten bu yana firma ile WhatsApp, mail ve telefon dahil her kanaldan defalarca iletişim kurmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, bilgilendirme dahi almadım. Ürün ellerine ulaştığı ve iade süreci başlatıldığı halde para iademin yapılmaması beni mağdur ediyor.
İlgili siparişe ait 2.799 TL’nin gecikmeksizin kredi kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
31.12.2025 tarihinde Juste Studio internet sitesinden 3.299,95 TL tutarında bir trençkot satın aldım. Ürün elime ulaştıktan ertesi gün iade ettim ve kargonun Zaykur Tekstil’e teslim edildiğine dair kargo firması üzerinden teslim bilgisini aldım. Buna rağmen aradan neredeyse iki hafta geçmesine karşı...
Juste studio 'dan trençkot aldım. Ürünü iade etmek için sitesindeki formu doldurdum verilen iade kodu ile Aras Kargo'ya teslim ettim. 30 Mart günü ürün şirkete teslim edildi. Bu süreçte ürün için iade sürecinde yazıyordu. 31.03.2023 günü internet sitelerinde iade işlemi iptal edildi olarak değiştiri...
Juste Studio markasından web sitesi üzerinden satın aldığım gri kürk yaka kısa ceketimin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 25.12.2025 tarihinde ürünü iade etmek için kargomu DHL firmasına teslim ettim ve kargonun kendilerine ulaştığını kontrol ettim. Sipariş numaram #5312**19 olup, ürün iç...
Juste markasının kendi internet sitesinden 10 Ocak tarihinde kürk ürün siparişi verdim. Ürünün bedeni uymadığı için beş gün önce iade işlemini gerçekleştirdim ve ürünün satıcıya ulaştığını sistem üzerinden gördüm. Buna rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu durum, Juste markasıyla yaşadığ...
13 Kasım’da Juste markasının kendi web sitesi üzerinden deri mont siparişi verdim. 5312**39 numaralı bu siparişimin ödemesini kredi kartıyla yaparak 3.500 TL tahsilat gerçekleşti. Aradan 16 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmad...
Yorumlar