Kombinoloji

2 hafta önce Kombinoloji sitesinden çanta aldım, beğenmediğim için değişim talebiyle geri gönderdim. Ancak mesajlarıma cevap verilmedi, değişim işlemi de yapılmadı. Kombinoloji sitesinden iki çanta almıştım ve ikisini de değişim için göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş olmadı. İki hafta geçti, hâlâ ...

2 adet saat aldım, ikisinin de pimleri düştü ve firmanın tavrı can sıkıcıydı. Saatçiye tamire götürmem söylendi. Ürünler aşırı kalitesiz. Bir de kampanya yapmışlar, bu kadar ucuza ürün alıyorsunuz şeklinde bir yaklaşımla sorun çözülmedi. Ayrıca, 'Siz çelik ürünün ne olduğunu bilmiyorsanız' gibi olum...

13 Haziran’da Kombinoloji’nin kendi sitesinden aldığım bir saat ve bir çantayı, ürünlerin kalitesiz olması nedeniyle iade etmek istedim. Ürünleri MNG Kargo ile, iade süresi dolmadan gönderdim ve elimde gönderi belgem de mevcut. Ancak Kombinoloji, kargoyu teslim ettiğimiz tarihi değil, kendi teslim a...

21 Ağustos 2025 tarihinde Kombinoloji’nin kendi internet sitesi üzerinden “Kombinoloji Saat” siparişi verdim (Sipariş No: 771NE8438U). Ürün elime ulaştığında, görseldeki ürüne kıyasla daha küçük olduğunu fark ettim; bu durum belki göz yanılması olabilir ancak asıl sorun hediye paketinin görselle hiç...

28 Temmuz’da Kombinoloji’den 811CL2687K numaralı siparişimle bir saat satın aldım. Siparişimi değiştirmek istediğim için, henüz kargoya verilmeden iptal talebinde bulundum. İptal edildiği söylendi ancak bir gün sonra kargo mesajı geldi ve siparişimin gönderildiğini öğrendim. Firma, kargoyu teslim al...

Kombinoloji sitesinden 07.07.2025 tarihinde 3 al 2 öde kampanyasıyla 4 adet yüzük sipariş ettim ve kargo dahil toplamda 679,60 TL ödeme yaptım. Ancak bana gönderilen kargo paketinde 3 adet saat vardı. Arada ücret farkı oluştu. Kargolar ve kampanya hesaplaması sonucunda yaklaşık 300 TL fazla ödeme ya...

+1

Kombinoloji sitesinden arkadaşıma hediye olarak çanta aldım. Gelen paketin içerisinden çantanın kulpu çıkmadı. WhatsApp müşteri hizmetlerinden sorunumun giderilmesi için talepte bulundum. İki haftadır bir çanta kulpunu gönderemediler. Ayrıca müşteri hizmetleri mesajlara çok geç cevap veriyor ve soru...

Hediye olarak aldığım saatin camı, daha ilk takışımda düştü. Ürünün kalitesiz olduğunu düşünüyorum. Instagram postunun altına yorum yazdım. Ancak bir cevap verip özür dilemek yerine, yorumumu sildiler. Şikayetlerden anladığım kadarıyla, diğer ürünlerinde de benzer kalite sorunları yaşanıyor.

Kombinolojinin Instagram sitesinden saat siparişi verdim ama asla ilgilenmiyorlar. Satıcıya soru soruyorum, geç cevap veriyor. Sonra neyse, ürün geldi ve aynı gün iade etmek istedim. Ürün beklediğim gibi gelmedi çünkü. Sonra yazdım. Adres verdiler. Kod falan yok, neyse tamam dedim. Sonra yine ulaşma...

Kombinolojinin internet sitesinden verdiğim sipariş kargoya verilmiş olarak görünüyor ama kargo şirketi tarafından kargonun alındığına dair mesaj gelmedi. Takip numarası yok. Kombinoloji sayfasına ise asla ulaşamıyorum. WhatsApp, Instagram veya aramalara dönmüyorlar.

Kombinoloji sitesinden hediye saat aldım. Hediye sahibi saati beğenmediğini söyledi. Ben de hemen iade talebi oluşturdum. İade süresini geçirmeden. İade saat ellerine ulaşmasına rağmen para iademi yapmadılar. WhatsApp üzerinden yazdığımda ise sürekli geçiştirildim. Ya da görüldü yedim. İade saat tes...

1.500 liralık ürün aldım, 'kargoya verildi' diye mail attılar ama kargo yok, verilmemiş. WhatsApp hattından mesajları açmıyorlar bile. İnternet sitesi de Instagram da hak getire. Ürünün artık kalitesini merak dahi etmiyorum. Gerçekten daha ürün gelmeden pişman oldum.

Ürün elime geldiğinde üstünde yapışkan şeklinde bir leke vardı, aynı şekilde ürünün geri kalanı da yapıştırılmış duruyordu. Sonrasında kendi sitesinden iade talebi oluşturdum, 'iade talebiniz alınmıştır' dışında hiçbir şey gelmedi, iletişime geçilmedi. Sonrasında Instagram üzerinden ulaşıp konuştukt...

Kombinolojiden 3 adet çanta aldım, birinin görselle hiç ilgisi yoktu iade talebi oluşturdum ve geri gönderdim. Ancak bedel iadesi yapılmadı. Defalarca destek talebi oluşturdum, Instagram hesaplarından mesajlar attım, hiçbir şekilde geri dönmediler ve ödeme de yapmadılar. Ödeme yapmayacaksanız ürünü ...

Buradan 2 adet saat aldım, 1 tanesi hiçbir şekilde suyla temas etmemesine rağmen kadranı buğu yaptı. Marka ile WhatsApp üzerinden iletişime geçip durumu açıkladığımda, 'iade kodunuzu bekliyorum' dedim diye önce emrivaki yaptığımı söyleyip bana üslup dersi vermeye kalkan ama aslında kendi üslubundan ...

Çanta mı aldım dert mi aldım belli değil. O kadar pişmanım ki bu sayfadan alışveriş yaptığım için. İletişim kurmak apayrı bir dert. Üslup çok kötü. Çantanın fermuarı bozuk geldi. Onlar bana dönüş yapıp kod verene kadar 1 hafta geçti. Sonra kargoyu tekrar göndereceklerini söylediler ve 18 gün sonra m...

Kombinoloji firmasından aldığım saatlerden biri büyük geldiği için iade oluşturdum. İade için kargo ücretini siz ödeyeceksiniz dedi. 200 TL üzeri bir kargo ücreti ödedim. Kargom bir gün sonra teslim edildiği halde ilgili kişiye iade parası için yazdığımda iade süreniz dolmuştur gibi bir yanıt alıyor...

8 Ekim tarihinde kombinoloji adlı firmadan saat aldım. Ürün geldiğinde kusurluydu kilit kısmı kapanmıyordu. Aynı gün içinde satıcı firmaya ulaştım sorunu söyledim Konuyla ilgili sorun olmadığını saatçiden destek almamı söylediler. Eğer sorun varsa iadesini sağlayabileceklerini ilettiler. Ürünün hata...

Firma aldığım ürünleri kargoya verdiğine dair e posta attı. İyi güzel de 3 gün oldu. Kargo firmasından tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi. Dün WhatsApp'dan kargo takip numarası rica edebilir miyim. yazdım. Cevap bakalım efendim gerisi yok. Ekranına bakıp bir numarayı vermek bu kadar zor ol...