Yıllık Üyelik Aidatı Yanlışlıkla Yansıtıldı Ve İptal Şartı Gerçekçi Değil

İş Bankası Maximum Business kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. 10.06.2026 tarihli ekstreme 2055 TL tutarında yıllık kredi kartı üyelik aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu kartı bana veren arkadaş, üyelik aidatının olmadığını söylediği halde bana ücret yansımasından rahatsız oldum.

Bu işlem sonrasında müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen aidatın iptal edilmeyeceği, iptal edilmesi için 6 ay içinde 140.000 ₺ harcama sözü verirsem aidatı iptal edebilecekleri, bende talebi karşılayamayacağım üzerine talebim karşılanmadı. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen, tarafıma hiçbir çözüm üretilmemesi hayal kırıklığı yarattı.
İş Bankası ile yaptığınız her konuşma ve sözleşmede bir evrak kopyasını talep edin; aksi takdirde benim bulunduğum duruma düşersiniz.

Maximum Business kredi kartımdan alınan 2055 TL’lik yıllık üyelik aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.