Millenicom sorunu

Yaklaşık 8 ay önce Millenicom ile 1 yıllık taahhütlü, pazarlık yaparak 50 Mbps hızında internet hizmeti için anlaşmama rağmen, bu hızı hiçbir zaman alamadım. İnternet çoğu zaman birdenbire kesiliyor, hız genellikle 20 Mbps civarına düşüyor, sorun yaşandığı anlarda ise 1 Mbps’in bile altına indiğini ...

Millenicom üzerinden Ünye/Ordu’da kullandığım ev interneti hizmetimde 31 Mbps hız için aylık 319 TL ödüyordum. Kullandığım aylar boyunca defalarca paket loss sorunu yaşadım, bağlantı kalitesi sürekli dalgalandı ve sağlıklı bir internet hizmeti alamadım. Bu sorunlarla ilgili müşteri hizmetleriyle bi...

Millenicom’a 35 Mbps internet paketiyle geçiş yaptıktan yaklaşık 3–4 gün sonra internetim tamamen kesildi. O günden bu yana bağlantım hiç gelmedi, defalarca denememe rağmen hizmet alamıyorum. Sorunun modemde olduğunu söyleyip yönlendirme yaptılar, ben de buna güvenerek iki farklı modem denememe rağm...

Millenicom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 2 gündür iptal işlemi yapmak istiyorum ancak bir türlü gerçekleştiremiyorum. Farklı bir operatöre geçiş yaptım, buna rağmen Millenicom aboneliğimi kapatmadıkları için ayrıca arayıp iptal etmem gerektiği söylendi. Yaklaşık 8–9 kere Millenicom’u aradım...

Millenicom’da 5371581 numaralı aboneliğimi 25.08.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal sırasında bana modemi mutlaka iade etmem gerektiği, modemi nereye ve nasıl göndereceğim, hangi adrese kargolamam gerektiği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne SMS ile ne de başka bir kanalla modem iadesine...

Millenicom VDSL internet aboneliğim için İzmir Güzelbahçe’de 11.11.2025 tarihinden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim bağlı olmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor ve bu tarihten beri evimde internetsiz kaldım. Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetleriyle toplam 5 kez görüştüm. Her seferind...

Millenicom üzerinden 100 Mbps sınırsız fiber internet başvurumu yaklaşık 4 gün önce e-Devlet üzerinden yaptım, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ aktivasyonum sağlanmadı. Bu süre boyunca internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “ilgileni...

Millenicom ev internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır çözülemeyen ve artık katlanılmaz hale gelen bir bağlantı sorunu yaşıyoruz. İnternetimiz sürekli gidip geliyor, modem üzerindeki internet ışığı sönüyor, tekrar geldiğinde ise kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Bugün sadece...

Millenicom Telekomünikasyon Hizmetleri a. Ş. Bünyesinden hizmet almaktayım. 15.11.2025 tarihinden itibaren internet hizmetim tamamen kesilmiştir. Tam 6 gündür hizmet alamamaktayım. Bu süreçte servis sağlayıcı firmanın müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen, tarafıma çözüm odaklı hiçbir y...

Millenicom adlı servis sağlayıcıdan aldığımız hizmeti Ağustos ayında sonlandırarak ilişiğimizi kestik. Ancak aylar sonra, modem iadesi konusunda hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan, 600₺'lik modem bedeli fahiş bir şekilde 4.677₺ olarak tarafımıza fatura edildi. Konuyu çözmek için firmaya ulaştığımız...

Millenicom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Uzun bir süredir gün içinde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu nedenle defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve modem arızalı denilerek çözüm önerildi. Bunun üzerine kendi imkanlarımla sıfır bir modem aldım ve kullandım, fakat bağ...

Millenicom’dan yaklaşık 2 aydır 35 MBT hızında ev interneti hizmeti alıyorum ve bu hizmet için aylık 350 TL ödüyorum. Ancak interneti kullanmaya başladığımdan beri hızım hiçbir zaman 6 MBT’yi geçmedi ve sürekli düşük hız sorunu yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor, belirli bir zaman dili...

Milleni Fiber internet 1000 Mbps paketini kullanıyorum ve Afyon merkezde yaşıyorum. Ancak uzun süredir, günün her saatinde hızım sürekli olarak 30-40 Mbps civarında kalıyor. Oysa aylık 800 TL’nin üzerinde ödeme yapmama rağmen, vaat edilen hızın çok uzağında bir hizmet alıyorum. Her yarım saatte bir ...

Millinecom müşteri hizmetleri olarak arandım ve internetimde arıza olduğu, modemimin yanmış olduğu söylenerek bana 6000 TL karşılığında en iyi ve en pahalı modem satıldı. Ödemeyi “Türkteknik Bilişim Pazarlama” adına IBAN üzerinden gerçekleştirdim ve dekontlarım elimde mevcut. Ancak aradan 3 gün geçm...

Millenicom internet aboneliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce taahhütsüz olarak başladığım abonelikte, firma 12 ay içinde 3 defa fiyat değişikliği yaptı. Ayrıca altyapı sorgulamasında 87 Mbps hız vaadinde bulundular; ancak internet hızım hiçbir zaman 20 Mbps’yi geçmedi. Bu s...

5635925 numaralı Millenicom VDSL abonesiyim. Son 2 aydır aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum, ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak mümkün olmuyor; robot sistem sürekli aynı yanıtları verip görüşmeyi sonlandırıyor. Mobil uygulama üzerinden defalarca şikayet o...

Yaklaşık bir senedir Millenicom ev interneti kullanıyorum. Başlangıçta faturalarımın sabit kalacağı söylenmişti, ancak bir yıl dolmadan faturalarım 390 TL’den 750 TL’ye çıkarıldı. Sözleşmemde böyle bir ücret artışı maddesi bulunmamasına ve bana hiçbir bilgilendirme yapılmamasına rağmen bu artış gerç...

18 Ekim 2025'den bu yana Millenicom 100 Mbps Limitsiz internet paketimde hız ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar günün her saatinde devam ediyor. Modemi yeniden başlatmak ve kabloyu kontrol etmek gibi temel işlemleri denedim ancak herhangi bir düzelme olmadı. Van/Edremit’te yaşıyorum ve ab...

0231411 Kasım 2025’ten beri Millenicom VDSL limitsiz internet paketimde sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim var görünüyor ancak hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorun başladığından beri defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Sürekli olarak intern...

Millenicom internet hizmetimle ilgili olarak son bir haftadır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Bu süre zarfında sayısız kez bağlantı kesintisi oldu ve tüm cihazlarda aynı sorunu yaşamaktayım. Sorunun çözümü için defalarca Millenicom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece anlık çözüm...

Millenicom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ve Elazığ’daki adresimde hizmet aldığım ilk günden beri internet hızı çok düşük, bağlantı kalitesi ise sürekli sorunlu. İnternet neredeyse hiçbir zaman düzgün çalışmıyor; her saniye hız problemi ve çekmeme sorunu yaşıyorum. Ayrıca son faturama %100 zam y...

Mileni.com ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum ve evde modem olan oda dışında hiçbir yerde internet çekmiyor. Sorun nedeniyle defalarca arıza kaydı oluşturdum ancak şimdiye kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Hizmeti Ankara Yenimahalle adr...

Mayıs ayında Millenicom ADSL aboneliğimin iptalini telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ilettim ve iptal işleminin gerçekleştirildiği bilgisi tarafıma verildi. Buna rağmen, haziran ayından itibaren kullanmadığım hizmet için kartımdan her ay farklı tutarlarda ödeme kesilmeye devam edildi. Abone num...

1-7 Kasım 2025 tarihleri arasında Millenicom ev internetimi Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Eve gelen Millenicom yetkilisi işlemin tamamlandığını, artık Millenicom ile bir işim kalmadığını ve fatura ödemem gerekmeyeceğini belirtti. Vodafone bayisinde de resmi olarak geçiş işlemlerimi tamamla...