Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Cem sonuçtan memnun değil

Cihazı Zamanında İade Ettim Ancak Haksız 2500 TL Fatura Kesildi

profile
18 Mart 17:18
593

Millenicom ev interneti aboneliğim kapsamında tarafıma gönderilen CCBCE3F2E147 numaralı cihazı iade ettim. 21 Ocak tarihinde cihazın teslim alındığına dair SMS aldım ve bu mesaj hâlâ kayıtlarımda duruyor. Buna rağmen 3 Şubat’ta bu kez cihazın teslim edilmediği söylenerek 2.500 TL tutarında ücret yansıtıldığına dair bir SMS daha aldım.

Hem cihazın teslim alındığına dair mesajı göndermeleri hem de birkaç gün sonra cihaz teslim edilmemiş gibi borç çıkarmaları nedeniyle mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir muhatap bulamıyorum, bu sebeple sorunu kendi başıma çözemiyorum.

Cihazı zamanında ve eksiksiz olarak teslim etmiş olmama rağmen haksız yere çıkarılan 2.500 TL’lik faturanın iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir borcum olmadığına dair açık ve net bir güvence verilmesini talep ediyorum.

cihazi-zamaninda-iade-ettim-ancak-haksiz-2500-tl-fatura-kesildi-1.jpg
Cem
Cem
25 Mart 17:50

Cihazı zamanında ve eksiksiz teslim ettim, teslim alındığına dair SMS aldım. Ancak birkaç gün sonra cihazın teslim edilmediği ve 2.500 TL tutarında ücret yansıtıldığı bildirildi. Müşteri hizmetleriyle iletişim kuramadım, bu yüzden avukata başvurma ve yasal işlem tehdidiyle karşılaştım. Millenicom'un bu yaklaşımını dolandırıcı olarak niteliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Alınmayan Cihaz İçin Haksız Fatura Mağduriyeti

profile
Burçin
07 Ekim 2025 11:15
510

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Haksız 2500 TL Fatura

profile
Mustafa
28 Aralık 2025 21:13
386

Teslim Edilmiş Modeme Haksız Cihaz Borcu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
24 Aralık 2025 15:18
372
teslim-edilmis-modeme-haksiz-cihaz-borcu-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamama-1.jpg
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Cihaz İadesine Rağmen Haksız 2.500 TL Fatura Kesilmesi

profile
Muhammet
31 Aralık 2025 13:10
582
1
Birsen sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Alınmayan Modem İçin Haksız Fatura Ve Borç Kaydı

profile
24 Kasım 2025 17:22
847
teslim-alinmayan-modem-icin-haksiz-fatura-ve-borc-kaydi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri