to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom ev interneti limitsiz paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet erişimi en fazla 10 dakika geliyor, ardından kopuyor ve gün içinde sürekli aynı şekilde kesintiler devam ediyor. Bu nedenle ev internetimi sağlıklı bir şekilde hiç kullanamıyorum.
Bu süre boyunca birçok kez Millenicom müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde yalnızca modeme reset atmam söyleniyor, “sisteme kayıt açtım” denilip süreç sürekli geciktiriliyor, somut bir çözüm sunulmuyor. Superonline altyapısı kullanıldığı için ekip gelirse tarafıma ücret yansıyabileceği şeklinde uyarı yapılıyor, bu da mağduriyetimi daha da artırıyor. Defalarca yetkili biri tarafından aranmak istediğimi belirtmeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım.
Hizmet numaram 5700337’dir. Kendi mobil internetimi tüketmek zorunda kaldım, buna rağmen neredeyse hiç kullanamadığım ev interneti için fatura ödemem isteniyor. İnternet erişim sorunumun acilen, tarafıma herhangi bir ek ücret yansıtılmadan kalıcı şekilde giderilmesini ve bu süre zarfında kullanamadığım hizmet nedeniyle bu aya ait faturanın tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.
Millenicom ev interneti kullanıcısıyım. Uzun süredir hem internet bağlantımda sürekli kesilme ve bağlantı sorunları yaşıyorum hem de müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Günün her saatinde defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmuyor. Online işlemler ve diğer k...
Millenicom’dan aldığım 75 Mbps limitsiz ev interneti hizmetimde önce sık sık kopmalar yaşanıyordu, son 2 gündür ise internet tamamen gitti ve hiç kullanamıyorum. Kablolarım sağlam, hattımda bir sorun yok ve modemi de sıfır alıp kurmama rağmen problem devam ediyor. Defalarca Millenicom müşteri hizme...
Millenicom ev internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır çözülemeyen ve artık katlanılmaz hale gelen bir bağlantı sorunu yaşıyoruz. İnternetimiz sürekli gidip geliyor, modem üzerindeki internet ışığı sönüyor, tekrar geldiğinde ise kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Bugün sadece...
Millenicom üzerinden yaklaşık 15 gün önce 100 Mbps hızında ev interneti bağlattım. Bağlantının yapıldığı ilk 2-3 gün boyunca internet sürekli kopma sorunu yaşadım, ardından da internet tamamen gitti ve yaklaşık 12 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Son aşamada modem de tamamen kapandı ve çalışm...
Millenicom ev interneti aboneliğim kapsamında 25 Aralık civarından bu yana ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim defalarca kez kopmaya başladı, bazı günler tamamen kesildi, bir gün sonra geldi, ardından tekrar kesildi ve son olarak yaklaşık üç gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu sür...
Yorumlar