to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom ev internetimizden yaklaşık beş aydır doğru düzgün faydalanamıyoruz. Evde kablo üzerinden bağlı bir modem kullanıyoruz ancak internet sürekli kopuyor, özellikle Youtube.com ve Instagram gibi uygulamalarda videolar açılmıyor, bağlantı tamamen gidiyor. Modemin hemen yanındaki odada bile internet çekmiyor.
Bu süreçte her ay düzenli olarak müşteri hizmetlerini arayıp sorunu defalarca ilettim. İki kere teknik ekip yönlendirildi, geldiklerinde bir kez 1.02 kabloyla ilgili bir işlem yaptıklarını söylediler fakat gözle görülür bir işlem yapılmadı ve sorun aynen devam etti. Kontrol sonrasında da “sorun yok” denilerek işlem kapatıldı, ancak evde internet hâlâ kullanılamaz durumda.
Bu internet için her ay 470 TL ödüyoruz fakat ödediğimiz hizmetten yararlanamıyoruz. Abonelik ve faturalar eşim M***** C**** D**** adına kayıtlı olup, fatura numaramız 5526772’dir. Bu nedenle ya bağlantı sorunumuzun kalıcı ve net bir şekilde çözülmesini ya da hiçbir ek ücret ve yaptırım olmadan aboneliğimizin iptal edilmesini talep ediyorum.
Millenicom’dan Ekim 2025’te ev interneti aboneliği başlattım, ancak bağlantı yapıldığı günden bu yana internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Evde sadece 3 cihaz bağlı olmasına rağmen sürekli internete giremiyoruz, bağlantı kopuyor ya da hiç gelmiyor. Bu süreçte neredeyse her gün mü...
Millenicom üzerinden yaklaşık 15 gün önce 100 Mbps hızında ev interneti bağlattım. Bağlantının yapıldığı ilk 2-3 gün boyunca internet sürekli kopma sorunu yaşadım, ardından da internet tamamen gitti ve yaklaşık 12 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Son aşamada modem de tamamen kapandı ve çalışm...
Millenicom ev interneti aboneliğim kapsamında 25 Aralık civarından bu yana ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim defalarca kez kopmaya başladı, bazı günler tamamen kesildi, bir gün sonra geldi, ardından tekrar kesildi ve son olarak yaklaşık üç gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu sür...
Uzun süredir Millenicom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 aydan fazladır her ay düzenli olarak internetimde ciddi problemler yaşıyorum. Her ay mutlaka internetimiz kopuyor, modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor ve 10 günü geçen sürelerle internetimiz ya hiç gelmiyor ya da tamamen kullanılamaz ha...
Millenicom üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. İlk 6 ay boyunca bağlantımda hiçbir sorun yokken yaklaşık iki buçuk aydır internetim sürekli kopuyor, hızım düşüyor ve bağlantı neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Buna rağmen her ay yaklaşık 540 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süre ...
Yorumlar