Millenicom sorunu

Millenicom’dan 100 Mbps, taahhütsüz ve sınırsız internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 3 aylık aboneyim ve son iki aydır internetim sürekli dönüyor, sayfalar açılmıyor, bağlantıdan verim alamıyorum. Neredeyse her kullanımda bu sorunla karşılaşıyorum ve hizmetten hiç memnun değilim. Müşteri hizmetlerin...

Yaklaşık 15–20 gün önce Millenicom’a geçtim ve 16 Mbps internet paketini kullanmaya başladım. Ancak geçtiğim ilk günden bu yana neredeyse her gün hız sorunu ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnterneti hem iş hem de ödevler için laptopta, ayrıca telefonlarımızda kullanıyoruz. Bu kopmalar nedeniyle işl...

Malatya Yeşilyurt’taki yeni TOKİ konutlarında oturuyorum. Adresimde fiber altyapı görünmesine rağmen Millenicom’dan internet başvurusu yaptığımda bir süre sonra port olmadığı söylenerek bağlantım yapılmadı ve 25 Ekim’de başvurumun iptal edildiği bildirildi. Yaklaşık 15 gündür internetsizim. Başvuru...

Millenicom’dan Sade Net’e ev interneti için geçiş yaptıktan sonra bağlantı hızım ciddi şekilde düştü. Evde kurulu kameraları bile açamayacak kadar yavaş bir internet hızım var ve geçiş yaptığım ilk günden bu yana bu sorunu yaşamaya devam ediyorum. Sorunu iletmek ve destek almak için Sade Net’in Wha...

Millenicom üzerinden aldığımız ADSL internet hizmetinde 2 gündür tamamen bağlantı sorunu yaşıyoruz ve bu süre içinde hiç internet kullanamıyoruz. Defalarca çağrı merkezini aramamıza rağmen konuyla gerçekten ilgilenen kimse olmadı, yalnızca kayıt oluşturulduğu söyleniyor fakat ne net bir açıklama yap...

Millenicom üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır müşteri temsilcisine ulaşma ve hizmet numaramı öğrenme konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Elimde yalnızca 5658835 numaralı müşteri numaram bulunuyor; ancak hizmet numaramı bir türlü paylaşmıyorlar ve her kanalda sü...

Millenicom internet aboneliğimiz sonlandırıldıktan sonra, eski modemin iadesi için gelen ekipler modemi evden teslim almayı reddetti. Evde kalan babamın ayağında sağlık sorunu olduğunu, şubeye gidip gelmesinin mümkün olmadığını özellikle belirtmemize rağmen, modemi teslim almadan ayrıldılar ve modem...

Millenicom aboneliğimi iptal ettim ve firmanın kurulum sırasında getirdiği modemi kendilerine eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen, evde daha önceden takılı olan, üzerinde Türk Telekom amblemi bulunan ve üzerinde açıkça "Evin demirbaşıdır, sökmeyin" ibaresi yazan, Millenicom tarafından takılma...

Millenicom ile 35 Mbps sınırsız internet paketi için 550 TL üzerinden anlaşmış olmama rağmen, son 6 aydır faturalarım düzenli olarak 1000 TL ve üzerinde gelmektedir. Bu durum hem yaptığım sözleşmeye hem de taahhüde tamamen aykırıdır. Defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir ek kullanım, paket aş...

Millenicom ev interneti aboneliğimde 20 Ekim tarihinden bu yana internete neredeyse hiç bağlanamıyorum. Sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve günün 24 saati internet erişimim yok denecek kadar kötü. Bu süreçte defalarca kez şikayet kaydı oluşturdum, her seferinde altyapı bakım çalışması olduğu söyle...

Millenicom üzerinden yaklaşık 3 aydır ev interneti hizmeti alıyorum ancak uzun zamandır modem ve bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım hiç gelmiyor, evde hiçbir cihazla internete giremiyorum. Modemin yeniden kurulumunun yapılması gerektiğini söylüyorlar ancak modem arayüzü açılmıyor. Eve eki...

Millenicom üzerinden yaklaşık 15 gün önce 100 Mbps hızında ev interneti bağlattım. Bağlantının yapıldığı ilk 2-3 gün boyunca internet sürekli kopma sorunu yaşadım, ardından da internet tamamen gitti ve yaklaşık 12 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Son aşamada modem de tamamen kapandı ve çalışm...

Millenicom’dan Konya Meram’da yaklaşık 1 yıldır 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak hız hiçbir zaman düzgün olmadı, çoğu zaman 63 Mbps bile gelmiyor ve sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bu sorunlar neredeyse her zaman devam ediyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Firma ile i...

Millenicom ev interneti aboneliğimi 2025 Ocak ayında başlattım ve 1 Ocak 2026 tarihinde taahhüdüm sona erecek. Taahhüt bitiş tarihim yaklaşmışken hem paketimi değiştirmek hem de cayma bedelimin ne kadar olduğunu öğrenmek için defalarca bilgi almaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde sağlıklı bir muhatap...

Millenicom internet aboneliğimi depremden sonra başlattım. Daha sonra başka bir adrese taşındım ve yeni adresimde altyapıları olmadığı için fiilen hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura kesilmeye devam edildi, 'iade ettik' denilen tutarların da çoğu tarafı...

Mileni.com üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ve yaklaşık iki gün önce Şanlıurfa Eyyübiye’deki adresime modem kurulumu gerçekleştirildi. Modemi eve kadar getirip yerleştirmelerine rağmen internet bağlantım bir türlü aktif edilmedi. Yaklaşık bir haftadır sorunu çözeceğiz diyerek sürekli erteliy...

Millenicom’dan ev interneti hizmeti aldım ve yaklaşık üç dört ay kullandım. Kullandığım süre boyunca sürekli hız düşüşleri ve bağlantı kesintileri yaşadım, buna rağmen müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansızdı. Sorunu iletmek için satış birimi üzerinden defalarca durumu anlattım, her seferin...

Millenicom’dan aldığım 1000 Mbps internet hizmetinde yaklaşık 1,5 ay önce tamamen altyapı kaynaklı olduğu belirtilen bir kesinti yaşadım. O dönemde günlerce internetsiz bırakıldım, her seferinde sadece “ekip yönlendirdik” denilerek geçiştirildim ve kalıcı hiçbir çözüm üretilmedi. Aradan çok kısa sür...

Millenicom ev interneti aboneliğimde 1 seneden daha uzun süredir hız düşüklüğü, yüksek ping ve sık kopma sorunları yaşıyorum. Evde yalnızca 2 kişi internete bağlı olduğumuzda bile bağlantı istikrarlı değil, günün her saati benzer problemler devam ediyor. Bu süre boyunca düzenli olarak fatura ödemem...

Yaklaşık iki seneye yakındır Millenicom firmasından ev interneti hizmeti almaktayım. Hizmetten yeterince verim alamadığım için Ekim ayı başında T*** firmasına başvurdum. T*** danışmanı, adresimde fiber internetten faydalanabileceğimi ve Millenicom’dan hiçbir işlem yapmama gerek kalmadan direkt geçiş...

Millenicom’dan 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır ciddi hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum ve hizmetten memnun olmadığım için başka bir firmaya geçmek istiyorum. Ancak bunun için gerekli olan hizmet numaramı Millenicom’dan bir türlü öğrenemiyorum. Son 2–3 gündür defalarca aramama ...

Millenicom üzerinden aldığım ev interneti VDSL hizmetimde yaklaşık bir yıldır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bu sorundan kurtulmak ve daha stabil bir bağlantı kullanmak için fibere geçmek istedim ancak yaklaşık 30 gündür bu geçiş için bekletiliyorum. Abone numaram 5224565 olup bu süreçte Millenico...

Millenicom ev interneti aboneliğimde daha önce de birkaç kez hız yükseltme talebiyle müşteri hizmetlerini aradım. Yapamadıklarını, sadece talep açtıklarını ve tarafıma dönüş yapılacağını söylediler; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bugün ise tekrar hız yükseltme için aradığımızda, bu kez e...

Millenicom üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde, yaklaşık bir aydır neredeyse her gün düzenli olarak hız problemi yaşıyorum. Adresimde 85 Mbps destekleyen bir altyapı bulunmasına ve 75 Mbps’lik paket kullanmama rağmen, hız testlerinde çoğu zaman 4–5 Mbps üzerine çıkamıyorum. Bu nedenle internet...