Millenicom Arıza Kaydı

İnternet arıza kaydını iptal etmek istiyorum. Bir türlü yapamıyorum. Müşteri temsilcisi ile konuşamıyorum. Arıza kaydı oluşturanlardan haksız yere 300 TL servis ücreti talep ediliyor. Bu haksızlık hiçbir işlem yapılmadan yapıldı. Gösterip bu parayı tahsil ediyorlar. Bu tam bir haksızlık.

Millenicom internet sürekli kopma yaşıyorum. Kullanılamayacak hale geldi. Günde 5 6 defa gidiyor yarım saat gelmiyor. Hatta bugün 12 saattir internet yok aradığımda ilgileniyoruz diyorlar ama hiçbir gelişme yok. Sürekli arıza kaydı açıyorum. Kopmalar yine devam ediyor.

Millenicom internetimiz var tek pişmanlığımız olan bugün saat 10'dan beri internet yok arıza kaydı oluşturduk ama bir faydası olmadı arızanızı bilmem şuraya aktardık bilmem söyle yaptık diye mesaj atıyorlar 12 saat oldu. Sonuç yok. Arıyoruz müşteri hizmetlerini robot konuşup duruyor. Link attım oray...

Son 1 aydır İnternet hep kopuyor her 5-10dk da bir kopuyor bekle ki geri gelsin. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Otomatik olarak arıza kaydınız alındı diyor yarın saat sonra sorun çözüldü diye mesaj geliyor ama hala 1 aydır günde 50 kere net kopuyor. Kendi kafalarından zam yapıyorlar. Her ay ...

12 gündür açtığım arıza kaydı için ekiplerin gelmesini bekliyorum. Kullanmadığım internetin parasını ödüyorum. Müşteri hizmetleri diye bir şey yok. Firmanın otomatik cevap yazan bot sistemi kullanıyorlar. Aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Muhatap bulamıyorsunuz. Servis teknik destek müşteri hizmetl...

Beş gündür internetim kağnı hızında ve kopuyor, ilgilenen kimse yok. Başıboş bir firma, bıktım artık. Kimse geri dönüş yapmıyor yani anlayacağınız kurumsallıkta sınıfta kalmıştır. Muhatap alabileceğiniz kimse yok. Kaçıncıya arıza kaydı bırakıyorum, cevap veren yok.

Hatay Defne'de ikamet ediyoruz. Temmuz ayından bu yana enkaz ve yıkımlardan dolayı internet hizmeti almamıza ve üstüne birçok kez de arıza kaydı oluşturmamıza rağmen Millenicom benden fatura talep etmekte, üstelik zamla ödeyeceğimizi söylemektedir. Abonelik işlemleri yaparken arıza bulunduğu sürece ...

Millenicom'da yaklaşık 10 gündür internetim kesik. Yıllardır sorun yoktu bir kesildi kimseye ulaşamıyoruz destek için. Sadece web siteden arıza kaydı alınıyor günlerdir çalışmalar devam ediyor yazıyordu. Bugün arızanız çözülmüş yazmışlar ama yine de olmamış. Modemimde sorun yok, defalarca kontrol et...

Arıza kaydı numaram DSL FAULT-67815551-685----ABONE numara 5345906, önce başvurdum 3 mak 7 gün içinde bağlanacaktı İstanbul oturuyorum 11 gün sonra bağlandı dediler ki sen iptal etmemiş miydin sonra 3 gün bekledim aktive ettiler 2 gün bağlı kaldı sonra internet gidiş o gidiş 7 gün oldu. Daha hala yo...

Millenicom artık bıktırdı, hiçbir operatörde böyle sorunlar yaşamadık. Şaka gibiler. Günlerdir 50 MBS olan hız 10 MBS ve asla giriş yapamıyorum internete. Arıza kaydı oluşturdum eve gelen kişiler kablonuzu değiştirin dedi. Israrla aradım ve ulaştığım müşteri temsilcisi aynı şekilde kablonuzu değişti...

20 Eylülde Millenicom tarafından kurulumu yapılan internetimin gece 11 saatlerinde koptuğunu fark ettim ve arıza kaydı oluşturuldu. Tarafıma arıza ile ilgili bir dönüş yapılmadığı gibi sisteme kayıtlı olan telefon üzerinden müşteri temsilcisi ile görüşme sağlayamıyorum. 21 Eylülde öğle saatlerinde f...

Merhaba, Millenicom internetimiz saatlerdir yok, arıza kaydı açtık sadece WhatsApp hattından aynı cevaplar veriliyor karşımızda bir muhatap bulamıyoruz hala çözüm yok. Acil destek bekliyoruz! Bu firmada yaşadığımız kaçıncı sorun bu artık bıktırdılar!

Yeni üye oldum. Dört gündür beni arıyorlar modem kurulumu için DSL ışığı yanmıyor. Diyorum tamam kayıt açıyoruz sizi arayacaklar diyorlar kapatıyorlar. Her arayan veya aradığım beni yarına atıyor yarın arayacaklar yarın gelecekler dün aradılar arıza kaydı açtık dediler. Bugün bir daha aradılar yine ...

Millenicom internetten bıktım artık... Evime alalı 1 ay oldu ama hiç memnun değilim. Her gün en az 5-10 defa teknik destek istiyorum. İlgilenen yok. Sadece bir mesaj geliyor, bizde sorun yok, kendi hattınızı kontrol edin diye. Buradan önceden şikayet yazdığım zaman hemen sorunumu çözdüler, beni arad...

Yaklaşık 4 gündür teknik ekip sorunu çözmüyor, herhangi bir dönüş yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, halihazırda arıza kaydınız var, bekle deyip telefon kapanıyor. Herhangi bir muhatap bulmak imkansız, acil destek istiyorum. İptal etmek istesek cayma bedeli isteniyor.

3 gündür internetim kesik. Arıza kaydı oluşturuyorum. Altyapı çalışması var diyorlar. 1.gün tamam, 2.gün su saat gelecek ona da tamam. 3.gün su saat gelecek tamam. Türk Telekom müdürlüğüne gidiyorum bir çalışma yok deniliyor. Alt komşum Türk Telekom kesintisi yok yan komşum kesintisi yok bir bende v...

Millenicom internet 4 gündür kullanılmıyor müşteri hizmetlerini aradım arıza kaydı oluşturuldu sonuç 0. Müşteri hizmetlerinde muhatabım yok bu internet hep böyle sürekli bağlantı kesilir ya da aşırı derecede yavaş internet sunarlar sürekli ağda oturum açın hatası veriyor. Önceden de olmuştu. Sıkıntı...

Millenicom'a internet başvurusunda bulundum ikinci gün modem kurulumu için bir teknisyen geldi. Kurulumu yaptı ancak modem DSL ışığı yanıp sönüyordu bunun üzerine teknisyen kendi modem cihazını da denedi sorun aynı olunca interneti aktive etmemişlerdir dedi. Arıza kaydı oluşturdu. 48 saat içinde gel...