Millenicom sorunu

Yaklaşık bir senedir Millenicom ev interneti kullanıyorum. Başlangıçta faturalarımın sabit kalacağı söylenmişti, ancak bir yıl dolmadan faturalarım 390 TL’den 750 TL’ye çıkarıldı. Sözleşmemde böyle bir ücret artışı maddesi bulunmamasına ve bana hiçbir bilgilendirme yapılmamasına rağmen bu artış gerç...

18 Ekim 2025'den bu yana Millenicom 100 Mbps Limitsiz internet paketimde hız ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar günün her saatinde devam ediyor. Modemi yeniden başlatmak ve kabloyu kontrol etmek gibi temel işlemleri denedim ancak herhangi bir düzelme olmadı. Van/Edremit’te yaşıyorum ve ab...

0231411 Kasım 2025’ten beri Millenicom VDSL limitsiz internet paketimde sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim var görünüyor ancak hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorun başladığından beri defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Sürekli olarak intern...

Millenicom internet hizmetimle ilgili olarak son bir haftadır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Bu süre zarfında sayısız kez bağlantı kesintisi oldu ve tüm cihazlarda aynı sorunu yaşamaktayım. Sorunun çözümü için defalarca Millenicom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece anlık çözüm...

Millenicom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ve Elazığ’daki adresimde hizmet aldığım ilk günden beri internet hızı çok düşük, bağlantı kalitesi ise sürekli sorunlu. İnternet neredeyse hiçbir zaman düzgün çalışmıyor; her saniye hız problemi ve çekmeme sorunu yaşıyorum. Ayrıca son faturama %100 zam y...

Mileni.com ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum ve evde modem olan oda dışında hiçbir yerde internet çekmiyor. Sorun nedeniyle defalarca arıza kaydı oluşturdum ancak şimdiye kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Hizmeti Ankara Yenimahalle adr...

Mayıs ayında Millenicom ADSL aboneliğimin iptalini telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ilettim ve iptal işleminin gerçekleştirildiği bilgisi tarafıma verildi. Buna rağmen, haziran ayından itibaren kullanmadığım hizmet için kartımdan her ay farklı tutarlarda ödeme kesilmeye devam edildi. Abone num...

1-7 Kasım 2025 tarihleri arasında Millenicom ev internetimi Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Eve gelen Millenicom yetkilisi işlemin tamamlandığını, artık Millenicom ile bir işim kalmadığını ve fatura ödemem gerekmeyeceğini belirtti. Vodafone bayisinde de resmi olarak geçiş işlemlerimi tamamla...

Millenicom ev interneti aboneliğim kapsamında modem iadesi konusunda haksız bir talep ile karşılaşıyorum. 11/10/2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafınıza bir modem gönderimi yaptım. Gönderi takip numarası: 5202*******95. Kargo belgesi bende mevcut ve teslimin mobil imza ile iade merkezinizde alındığı...

Millenicom VDSL 75 Mbps paketine yeni abone oldum (Abone No: 5702577). Aboneliğimi başlattığımdan beri, yaklaşık 3 gündür internet hızım sürekli düşük ve vaat edilen hızlara ulaşamıyorum. Ortalama olarak 5 Mbps hız alıyorum, sadece gece saatlerinde hız 10-15 Mbps bandına çıkıyor. Ancak günün büyük b...

14.10.2025 tarihinde Millenicom’dan internet nakil talebinde bulundum. Bana modemi ücretsiz olarak iade edebilmem için kod ve adres verildi. 15.10.2025’te 411881872819 takip numarasıyla DHL kargo üzerinden modemi gönderdim. Ancak altyapı sorunu nedeniyle yeni adresime internet bağlanamadı ve aboneli...

Millenicom 35 Mbps limitsiz internet abonesiyim (Abone No: 5510548). Yaklaşık 2 haftadır Mardin/Kızıltepe Yeni Mahalle’deki adresimde internet bağlantım her gün kesiliyor ve neredeyse hiç kullanamıyorum. Sorun altyapı kaynaklı olmasına rağmen, müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak y...

Millenicom 50 Mbps internet paketini kullanıyorum. 1 gündür Mersin/Tarsus adresimde internet bağlantımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Herhangi bir oyuna giriş yapamıyor, port hatası alıyorum. En basitinden Steam uygulaması bile güncellenmiyor ve portlarımın kapatıldığı belirtiliyor. Bu nedenle oyunlar...

Millenicom 1000 Mbps internet kullanıcısıyım ve Antalya Kepez’de yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internetimde sürekli kopma ve aşırı yavaşlama sorunu yaşıyorum. Hem video izlerken hem de oyun oynarken ciddi bağlantı problemleriyle karşılaşıyorum. Kendi internetimle bağlandığımda sorun görünmüyor, anc...

Millenicom firmasının sağladığı internet, mahalledeki yol çalışması nedeniyle direk yeri değiştirildiği ve bağlantılar kesildiği için defalarca dile getirdiğimiz ve şikayet bildirimi dikkate alınmayarak bağlantı yapılmadı. 02.11.2025 tarihinden itibaren mağdur ediliyoruz. Yeni kutu takıldı, ancak ba...

Mileni.com üzerinden internet aboneliğim bulunmakta. 14 Kasım tarihinde Garanti ve Yapı Kredi bankalarındaki hesaplarımdan toplamda 4 kez abonelik ücreti çekildi: 3 kez 519 TL, 1 kez de 749 TL olmak üzere fazladan ücret tahsil edildi. Bu durum ilk kez yaşandı ve tamamen bilgim dışında gerçekleşti. ...

Bir hafta önce Sivas merkezdeki adresim için Milelikom çağrı merkezi üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. Aradan yedi gün geçmesine rağmen evime henüz bağlantı yapılmadı. Başvuru sürecinde acil ihtiyacımız olduğunu özellikle belirtmemize rağmen, bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve net bir tari...

Millenicom internet hizmetimde yaklaşık bir aydır televizyonumla alakalı bağlantı sorunu yaşıyorum. Başta sorunun televizyondan kaynaklandığını düşünmüştüm, ancak aslında internet bağlantısıyla ilgili olduğunu fark ettim. Bu nedenle Millenicom müşteri hizmetlerini aradım ve yaşadığım sorunu aktardım...

14 Ekim'de Millenicom internet aboneliğimi müşteri hizmetleri numarasını arayarak iptal ettirdim. O ayın ücreti olarak 690 TL hesabımdan çekildi. Ancak, aboneliğimi kullanmadığım ve iptal işlemi tamamlandığı halde 13 Kasım'da tekrar 324 TL çekildi. İlk başta sadece o ayın parası alınacağı söylenmişt...

Millenicom’dan taahhütsüz ve sabit fiyatlı internet hizmeti satın aldım. Ancak son 2 aydır bana bildirilenin üzerinde, fazla fatura çıkarılıyor. Başta sabit ve taahhütsüz olduğu söylenen paket için bu şekilde ek ücretler ödemek istemiyorum. Abone numaram: 5386686. Bingöl Merkez’de ikamet ediyorum. ...

Millenicom sınırsız 25 Mbps ev interneti kullanıyorum. 11 Kasım’da internetim aktif hale geldi, ancak sadece ilk gün bağlantı alabildim. 12, 13 ve 14 Kasım tarihlerinde ise tamamen internetsiz kaldık. Özellikle son 2 gündür evde 5 kişi olmamıza rağmen hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Yaş...

14 Kasım 2025 tarihinde saat 16:45 civarında Millenicom müşteri hizmetlerini, hizmet numaramı öğrenmek için aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisiyle iletişim kurmakta zorlandım ve temsilci neredeyse benimle tartışmaya başladı. Sonrasında ise telefon yüzüme kapatıldı. Bu durum beni oldukça mağ...

30 Ekim’den bu yana Millenicom ADSL ev internetimde sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Bağlantı hiçbir zaman 5 dakikadan fazla sürmüyor ve bu süreçte her yolu denememize rağmen sorun çözülmedi. İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimde hizmet alıyorum ve abone numaramın sonu 239’dur. Yaklaşık 50’d...

Uygulamasına giriş yapamıyorum numara kod göndermiyor her yolu denedim giriş yapamıyorum müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum kaç ay oldu artık birisi sorunumu çözebilir mi! Müşteri temsilcisi telefonu suratıma kapatıyor acilen tarafıma ulaşım sağlanmazsa dava açacağım telefon kayıtlarım duruyor