Millenicom sorunu

Millenicom üzerinden kullandığım 100 Mbps VDSL aboneliğimde, geçiş yaptıktan sonraki yaklaşık 1 haftadır packet loss sorunu yaşıyorum. 31.12.2025 tarihli mlc2025004293889 numaralı faturamda yer alan 749,99 TL tutarındaki teknik destek/servis ücretini kesinlikle kabul etmiyorum. Yaşadığım sorunun iç...

12 Aralık’ta Türk Telekom’daki sorunlar nedeniyle internet hizmetimi iptal ettirip Millenicom’a geçmek için başvuru yaptım. 100 Mbps limitsiz paket için yaptığım bu başvuruda, B******** isimli müşteri temsilcisi beni arıza durumuyla ilgili özellikle ikna etmeye çalışarak, kendi VIP saha ekiplerinin ...

Millenicom üzerinden ev interneti aboneliği için bugün kurulum yapıldı ancak kurulumdan sonra modemde DSL ışığı hiç yanmadı ve bağlantı sağlanamadı. Kurulumun hemen ardından bu sorunla karşılaşmama rağmen herhangi bir ek ücret ya da aktivasyon ücreti de ödemedim. İnternet hizmetini kullanamıyorum v...

Uzun zamandır Millenicom müşterisiyim ve neredeyse hiçbir zaman internetimi sağlıklı şekilde kullanamadım. Sürekli kopma, donma ve arıza sorunları yaşadım. Defalarca arıza kaydı açtım, her seferinde sorun modemden denilerek bana modem satın aldırıldı. Eski modem için 1.600 TL istendi, 4 taksite bölü...

Millenicom’dan yaklaşık 1 yıldır ev interneti hizmeti alıyorum. Hizmetle birlikte verilen TP-Link marka modem üzerinden kablosuz internete bağlanmak istediğimde sürekli sorun yaşıyorum. Modem bir süre çalıştıktan sonra kendi kendine bağlantıyı kesiyor ve yeniden Wi-Fi şifresi ister hale geliyor. Mod...

02.01.2026 tarihinde Millenicom üzerinden VDSL internet başvurusu yaptım. Modemim ve gerekli tüm ekipmanlar elime ulaştı, ekipler gelip bağlantının yapıldığını söyledi ve ardından internetimin hazır olduğuna dair mesaj aldım. Ancak kısa süre sonra bu kez kablomda sorun olduğu, elektrikçi çağırmam ge...

Millenicom üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum ve 100 Mbps paketi kullanıyorum. Son 2–3 gündür modem arayüzüne giriş yapamıyorum. Bana WhatsApp üzerinden ve telefonla aynı kullanıcı adı ve şifre gönderildi ancak bu bilgilerle giriş yapmayı denediğimde sistem hatalı olduğunu söylüyor ve modem ara...

Millenicom üzerinden kullandığım ev interneti hizmetimde 9 gündür direk telinin kopması nedeniyle bağlantı sorunu yaşıyorum. İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Şeyh Şamil Sokak’taki adresimde internetim uzun süredir aktif olarak kullanılamaz durumda. Bu süre içinde Millenicom’la 3 kez iletişim...

Millenicom aboneliğim için hizmet numaramı öğrenmek istiyorum ancak müşteri hizmetleri bu bilgiyi paylaşmamak için beni oyalıyor. 06.06.2025 tarihinden beri bu konuda defalarca görüşme yapmama rağmen hiçbir ilerleme kaydedilmedi ve net bir şekilde hizmet numaram tarafıma iletilmedi. Ayrıca kullandı...

Millenicom aboneliğim sırasında yaşadığım aktivasyon sorunu nedeniyle 24 Aralık ile 31 Aralık tarihleri arasında internetim bir hafta boyunca tamamen kesildi. Bu süre içerisinde sorun çözülmeyince mecburen başka bir internet sağlayıcıya geçiş yaptım. Buna rağmen Millenicom tarafından ısrarla iptal e...

Millenicom ev interneti aboneliğimde 7 Ocak saat 14.00’ten beri internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Adana Çukurova’da yaşıyorum ve bağlantı sorunu sadece benim dairemde yaşanıyor. 9664364 numaralı müşteriyim. Millenicom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşt...

Millenicom fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 6 aydır adres değişikliğimi bildirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Sistem içinde dolaştırılıp hatta bekletiliyorum ancak kimseyle görüşemeden çağrım sonlanıyor. Bu süre boyunca adres ...

Millenicom’dan 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır müşteri temsilcisine telefon numarası üzerinden hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Her aradığımda sadece otomatik ses kaydı ile karşılaşıyorum ve canlı bir müşteri temsilcisine yönlendirilmiyorum. Bu nedenle yaşadığım ya da yaşayabil...

Uzun süredir Millenicom’dan 50 Mbps internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 5 yıl boyunca neredeyse hiç sorun yaşamadan ortalama 47 Mbps hız alarak hizmetten memnun şekilde devam ettim. Ancak son dönemde akşam 19.00 saatlerinden sonra sık sık bağlantı kopmaları yaşamaya başladım ve bunun üzerine Mi...

Millenicom firmasına yeni geçiş yaptım geçiş yaparken eski kullanmış olduğum Türk Telekom firmasına ait modemin kendilerine geçtiğini ve geri Türk Telekom'a teslim etmeyeceğimi söylediler. Ancak Türk Telekom benden modemi geri istiyor ya da ücretini ödeyin diyor. Konu hakkında Millenicom müşteri hiz...

Millenicom üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 31.12.2025 tarihinden beri kesik ve altı gündür hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. İstanbul Bağcılar’daki adresimde hizmet numaram 5133466 ile kayıtlıyım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve doğru düzgün muhatap da bulamıyorum....

Millenicom ev interneti aboneliğimizde bir haftadan uzun süredir bağlantı sorunları yaşamamıza rağmen, farklı bir firmaya geçiş için gerekli olan XDSL numaramız tarafımızca özellikle paylaşılmıyor. Müşteri hizmetlerini hem ben hem kardeşim defalarca aradık, ben ayrıca WhatsApp üzerinden de 4–5 kez ...

Yaklaşık bir aydır Millenicom ile yaşadığım fiber geçiş sorunu bir türlü çözülemedi. Mevcut internet hattım için fiber geçiş sözü verildi ancak bugüne kadar bu geçiş hiçbir şekilde yapılmadı. Bu süreçte internet bağlantım da istikrarlı çalışmadı, bağlantı zaman zaman geliyor, zaman zaman tamamen kes...

Millenicom internet aboneliğim kapsamında 02.01.2026 Cuma günü saat 13.45 sularında WhatsApp müşteri hizmetleri hattına statik IP talebi için ulaştım ve herhangi bir sorun yaşamadan statik IP tanımlaması yapıldı. Ancak aynı gün saat 15.00 civarında eşim işten eve gittiğinde internete bağlanamadığını...

Yıllardır Millenicom müşterisiyim. Bu yıl ikinci ev interneti aboneliğimi açtırdım ve ikinci hattımı 9. Ayda başlattım. Diğer hattım faturalı ve onun taahhüt süresi bitmek üzere. Mevcut sorunu yaşadığım bu hattım ise faturasız. İkinci ev interneti aboneliğimi açtırırken telefondaki müşteri temsilcis...

Millenicom üzerinden yaklaşık 3 hafta önce Hatay Arsuz’daki adresime ev interneti bağlatmış bulunuyorum. Kurulum ücreti talep edilmesine rağmen, bağlantı yapıldığı günden bu yana internetim neredeyse her dakika kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopma yaşandığı için hız da 4–5 M...

Millenicom’dan ev interneti hizmeti için başvuru yaptım ancak 27.12.2025 tarihinden bu yana, yani 11 gündür internetim bir türlü aktif edilmedi. Etrafımdaki tüm evlerde internet bağlantısı varken bana sürekli “altyapı sorunu” deniyor ve hiçbir somut adım atılmıyor. Başvuru yaptıktan sonra mevcut in...

Millenicom’dan aldığım 75 Mbps’e kadar gerçek sınırsız, taahhütsüz internet paketinde yaklaşık 2 haftadır gün içinde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı neredeyse hiç stabil değil, bu da hem işimi hem günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Asıl sorun ise teknik problemden çok, firmanın ...

Millenicom ev internetimi 24 Aralık 2025 tarihinde bağlattığımdan beri sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı koptuğunda bir daha kendi kendine gelmiyor ve defalarca modemi kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Her kopmada modem aç kapa yapmak, müşteri hizmetlerini aramak ve servis...