to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom ev internetine yeni geçmeme rağmen 20 Mart’tan beri, yani yaklaşık 10 gündür tamamen internetsizim. Hizmet numaram 5742999’dur. İnternet hiç gelmiyor, bağlantı yok ve bu süre zarfında herhangi bir çözüm sunulmadı.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sayısını bile hatırlamıyorum. Her seferinde “ekip gönderiyoruz” denildi ancak 10 gündür ortada ne gelen bir ekip var ne de sorunu gerçekten inceleyen biri. Kabloda sorun olduğunu özellikle belirttim, buna rağmen kimse adrese gelmedi, sadece oyalandım. Arızanın Türk Telekom kaynaklı mı yoksa Millenicom’dan mı olduğu konusunda da net bir bilgi verilmedi.
Hem yeni abone olmuş olmama hem de 10 gündür hiçbir şekilde hizmet alamamama rağmen bu kadar ilgisizlik ve çözüm üretilmemesi kabul edilebilir değil. Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için taahhüdümün cayma bedeli alınmadan derhal feshedilmesini talep ediyorum.
Millenicom üzerinden VDSL ev interneti aboneliği başlattım ancak 10 gündür internetimi bir türlü bağlayamadılar. Bu süre içinde defalarca aramama rağmen hâlâ bağlantım yok ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur edildim, psikolojik olarak da çok yıprandım.
Çağrı merkezini 100’ün üzerinde aradım, her seferinde sadece “sorun devam ediyor, ekip göndereceğiz” denilerek oyalandım fakat somut hiçbir adım atılmadı, herhangi bir ekip gelmedi ve bağlantı yapılmadı. Üstelik interneti hiç kullanamamama rağmen cayma bedeli ile tehdit edildim.
Ankara Keçiören’de bulunan adresimde 10 gündür internetsiz bırakılmam ve buna rağmen cayma bedelinden söz edilmesi kabul edilebilir bir durum değil. İnternetim hiç bağlanmadığı için tarafıma herhangi bir cayma bedeli yansıtılmamasını, varsa bu yöndeki kayıt ve taleplerin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Millenicom üzerinden aldığım internet hizmeti için Kırşehir merkezde 29 Kasım’dan bu yana tamamen internetsizim. Bağlantı hiç yok ve sorunla ilgili altyapı çalışması yapılması gerektiği söyleniyor. Hizmet numaram 5329895’tir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sorunun kablolardan kaynaklan...
Uzun süredir Millenicom üzerinden 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 18 Ocak tarihinden 17 Şubat tarihine kadar tam 30 gün boyunca internet hizmetinden faydalanamadım. Buna rağmen tarafıma toplam 792,5 TL fatura yansıtıldı; oysa normalde ödemem gereken tutar 400 küsur TL civarındaydı. Ayrı...
Millenicom ev interneti aboneliğimde tarife değişikliğiyle birlikte 04.12.2025 tarihinde fiber hatta geçirilme taahhüdü verildi. Aynı akşam internet bağlantım tamamen kesildi ve 05.12.2025 tarihinden bu yana, yani 10 günden fazladır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca kez çağrı aç...
Millenicom internet hizmetimle ilgili yaklaşık 10 gündür tamamen bağlantı problemi yaşıyorum. İnternetim hiç çalışmıyor ve bu süre boyunca ne arıza hakkında bilgilendirme yapan ne de sorunu gidermek için gelen bir ekip oldu. Ayrıca, çağrı merkezi veya mobil uygulama üzerinden arıza bilgisi paylaşılm...
Millenicom üzerinden aldığım 50 Mbps ev internet hizmetim 27 Kasım’dan beri çalışmıyor ve yaklaşık 10 gündür evimde internet yok. Arıza kaydı oluşturmamıza rağmen firma sorunu çözmek yerine çeşitli bahaneler üretiyor ve hizmet vermiyor. Müşteri hizmetlerini bu süreçte defalarca, en az dört kez arad...
Yorumlar