to read complaints and reviews, or file yours.Millenicom’un 5592584 numaralı internet aboneliğimi Konya Karatay’daki adresimde Şubat 2025’te başlattım ve 12 Şubat 202...6 itibarıyla sonlandırdım. Aboneliğimi bitirdikten sonra, hiç kurulmayan ONT cihazı için “kuruldu” denilerek benden 2.500 TL talep edildi. Kurulum yapılmadığını, ortak ONT olduğunu
Millenicom ev interneti aboneliğimi 11 Mayıs 2026 tarihinde iptal ettirdikten sonra, tarafıma abonelik sırasında hiç tes...lim edilmeyen ont cihazının geri istenmesi ve aksi halde 2.500 TL’nin son faturama yansıtılacağının bildirilmesiyle büyük bir mağduriyet yaşamaya başladım. Abonelik başlangıcında b
Millenicom aboneliğimle ilgili haksız bir cihaz bedeli yansıtılması konusunda yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 29 M...art 2026 tarihinde Millenicom’dan “nakil olan aboneliğinize ait fiber modemi ve ont cihazını 7 gün içerisinde anlaşmalı olduğumuz MNG Kargo 2444323175 iade kodu ile göndermeniz ger
"BTK ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edince sadece 1 günde Çark ettiler ve haksız yere benden aldıkları 2500 TL yi iade edeceklerine dair mesaj gönderdiler. Yaklaşık 15 gün sonra da hesabıma parayı yatırdılar. Bunlara meydanı bırakmayın. Hakkınızı arayın."
Millenicom’dan kullandığım sözleşmesiz ev interneti aboneliğimi yaklaşık bir ay önce Vodafone ev internetine taşıdım. Ab...oneliğimi sonlandırırken Millenicom’a ait modemi zamanında iade ettim. Ancak bağlantıda kullanılan ont cihazı Türk Telekom’a ait olduğu için, bu cihaz Millenicom’a değil, Türk Tele
Millenicom’daki internet aboneliğimi başka bir firmaya taşımak istediğimde müşteri hizmetleri beni arayarak taşıma işlem...i yapılamayacağını, mevcut hattımın ücretsiz olarak iptal edileceğini ve yeni bir hat açılacağını söyledi. Ücretsiz olacağı özellikle ifade edildiği için bu koşulları kabul ettim.
"2500 TL düşülerek yeni bir fatura kesildi. Ödemesini yaptım. Umarım burada son bulur."
Millenicom evde fiber internet aboneliğimi Nisan ayının ilk haftasında, daha uygun şartlarda başka bir operatöre geçmek ...için iptal ettirdim. İptal sürecinin ardından bana verilen adrese 07–08.04.2026 tarihlerinde modem ve ont cihazını, adaptör ve kablolarıyla birlikte, üzerine T. C. Kimlik numaram v
15 Nisan’da Millenicom üzerinden Vodafone’dan geçiş yaparak ev interneti başvurusu yaptım. Yaklaşık 20 gün önce başvurum...u tamamlamama rağmen 10 gündür evimde internet yok ve hâlâ sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Vodafone’dan Millenicom’a geçiş yaptığım için açıkçası pişman oldum. Eve ekip geleceği s
Millenicom fiber internet için 25 Nisan günü başvuruda bulundum, 27 Nisan sabahı İstanbul Sancaktepe’deki evime kurulum ...için ekip geldi. Eve ont cihazı ve modem getirildi, bağlantılar yapıldı ancak internetim bir türlü aktif olmadı. Gelen görevli bina tarafında sinyal olmadığını, gün içinde düzelece
Millenicom üzerinden 5482806 abone numarası ile taahhütsüz internet hizmeti almaktaydım. Hizmet kalitesinin yetersiz olm...ası nedeniyle aboneliğimi sonlandırarak başka bir operatöre geçiş yaptım. Abonelik iptal sürecinde tarafıma hiçbir şekilde cihaz iadesine ilişkin bilgilendirme yapılmadı. Firma he
Millenicom aboneliğim kapsamında benden, verilip verilmediğini bile hatırlamadığım bir ont cihazı için 2.500 TL talep ed...iliyor. Cihazın gerçekten tarafıma teslim edilip edilmediği konusunda net bir bilgi yokken, yaklaşık 15 gündür bu ücret konusunda baskı yapılıyor. Konu ile ilgili Millenicom müşte
Millenicom internet aboneliğimi iptal ettikten sonra iade etmem gereken fiber modem ve ont cihazlarıyla ilgili yaşadığım... süreç yüzünden haksız yere tarafıma 6.500 TL cihaz bedeli faturalandırıldı. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradığımda cihazları MNG Kargo üzerinden ücretsiz olarak gönderebilec
Millenicom ev interneti aboneliğim için 28 Mart 2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. Mevcut olan fiber modem ve ont ...cihazımı geri istediler, gönderdim. Bu süreçte bana 1.600 TL’ye yeni modem satıldı, 1.000 TL nakil ücreti çıkarıldı, 600 TL de kurulum ücreti ekleneceği belirtildi. Bugün itibarıyl
Millenicom internet aboneliğimi Karabük merkezdeki eski adresimden yine Karabük merkezdeki yeni adresime nakil talep ett...im ve bu işlem için 1000 TL ödeme yaptım. Ancak Mart ayı faturamda fazladan 2500 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Fatura açıklamasında bu bedelin “ONT ücreti” olarak g
Millenicom abonesi olarak tarafıma verilen Huawei marka ont cihazını iade etmek istediğimde, iade süresinin dolduğu ve b...u nedenle cihaz için 2.500 TL ödemek zorunda olduğum söylendi. Abonelik numaram 5663757’dir. Yaklaşık bir hafta önce cihaz iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, faturanın t
Millenicom üzerinden İstanbul Ümraniye’deki eski iş yerime fiber internet aboneliği başlatmıştım. Kurulum sırasında iş y...erinde ont cihazı zaten mevcut olduğu için bana sadece modem teslim edildi, ont cihazı hiç verilmedi. Bir müşteri olarak ayrıca ont teslim edilip edilmediğini veya daha sonra bende
Millenicom firmasından internet hizmeti almaktaydım. Adres değiştireceğim için taşıma ücreti olduğunu söyledikleri için ...iptal etmek üzere müşteri hizmetlerini aradım. Bayağı bir görüşme gerçekleştirdik; taşıma ücreti almayalım, fiyatta da indirim yapalım diyerek yeni internet hizmeti oluşturdular ve
Millenicom üzerinden Konya Karatay adresimde kullanılan fiber internet aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce iptal ettirmek ist...edim. İlk kurulum sırasında gelen ekip ont cihazını salonda duvarın içindeki kapalı bir panelin içine yerleştirmiş, fakat bu cihazın ne olduğu, nereye takıldığı, ileride iade gerek
Yaklaşık 2-3 yıldır ev interneti hizmeti için Millenicom kullanıyorduk. Sık sık yaşanan ve çözülemeyen internet kesintil...eri nedeniyle aboneliğimizi 27 Ocak’ta iptal ettirdik. İptal sürecinde yalnızca kargo/iade ücreti ödeyeceğim, bunun dışında herhangi bir cihaz ya da ekstra ücret yansımayacağı özel
Millenicom üzerinden kullandığım Millenicom Fiber internet aboneliğimi yeni adresime nakil ettirdim. Nakil işlemi sırası...nda benden eski modemimi iade etmem istendi, yalnızca modemin gönderileceği söylendi ve ben de modemi belirtildiği gibi kargoyla iade ettim. Buna rağmen 28.02.2026 tarihinden sonra
"Mesaj geldi tutarı sildiler. İndirim yapılmıştır diye SMS bilgilendirmesi geldi."
Millenicom’dan almış olduğum internet hizmetini iptal ettim. İptal sürecinde tarafıma ait olan modemi kargo ile iade ett...im, binada hali hazırda bulunan ont cihazının ise bina demirbaşı olduğunu, tarafıma ait bir cihaz olmadığını özellikle belirttim. Buna rağmen bugün tarafıma 2.500 TL tutarında “ont
İptal Sonrası Haksız ONT Cihaz Bedeli Yansıtılması 5134933 abone numaralı Millenicom internet hattımı Aralık ayında ipt...al ettirmeme rağmen, Şubat ayında tarafıma 2.500 TL tutarında fatura gönderildi. Faturada, ONT cihazını iade etmediğim gerekçesiyle bu ücretin talep edildiği belirtiliyor. Söz kon
Millenicom ile olan internet aboneliğimi yaklaşık 15 gün önce iptal ettim. İptalden 5 gün sonra modem ve ONT cihazını 04....02.2026 tarihinde kargo ile kendilerine gönderdim. Ellerine ulaşan modem için tarafıma teslim alındığına dair mesaj gönderildi, ancak aynı kargo içinde gönderdiğim ONT cihazı tesl
Millenicom’dan yaklaşık bir yıl kadar 100 Mbps internet hizmeti aldım. Sonrasında nakil işlemi yaptırdım ve bu işlem içi...n ayrıca bir ücret ödedim. Nakil sonrasında modem iadesi için tarafıma 15.12.2025 tarihinde bir kargo kodu verildi ve ben de modemi, içindeki ONT cihazı ile birlikte, İstanbul Bakı
Millenicom ev interneti aboneliğimi 9 Ocak’ta iptal ettirdim, 15 Ocak’ta da bende bulunan modem, kablolar, adaptör ve mo...demden önce telefon kablosunun bağlandığı küçük kutu dahil tüm cihazları kargo ile firmaya geri gönderdim. Bu süreçten sonra tarafıma herhangi bir eksik cihaz bildirimi yapılmadı.
