to read complaints and reviews, or file yours."Ont cihazının daha önce başka bir internet sağlayıcısında kullanıldığı ve bana teslim edilmediği anlaşıldığından fatura iptal edildi. İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
Yıllardır Millenicom müşterisiyim. Fiber internet aboneliğimin iptali sırasında modemi iade ederken, ont cihazını yanlış...lıkla kutuya koymayı unuttum. Modemi zamanında gönderdim ve teslim aldılar; ancak sadece bu küçük ont cihazı eksik olduğu için bana 2.500 TL tutarında fatura yansıtıldı. Durumu fa
Millenicom ev internetini yaklaşık 6 ay boyunca kullandım ve bu süre boyunca sürekli hız düşüklüğü yaşadığım için abonel...iğimi iptal ettirdim. İptal sonrasında modemi teslim etmem istendi, modemi teslim ettim ancak daha sonra adıma 2.500 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Bunun üzerine Milleni
Millenicom aboneliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma teslim edilen modem ve ont cihazını, firmanın anlaşmalı olduğu H...epsijet kargosuyla Uşak’tan eksiksiz bir şekilde geri gönderdim. Gönderime ait kargo takip numarası MLN260117170115685’tir. Buna rağmen Millenicom, bana “ont cihazınız teslim alınm
02.06.2026 tarihinde Millenicom 5662152 numaralı hizmetimi iptal ettirdiğimde, kurulum sırasında dairenin altyapı sahibi... Türk Telekom personeli tarafından demirbaş sayılacağı ve hizmet iptali durumunda firmaya teslim edilmeyeceği söylenen, müşteri hizmetleri tarafından da modemle birlikte iade edilm
Millenicom kurumsal internet aboneliğimi iş yerimi kapattığım için sonlandırdım ve 02.06.2026 tarihinde cihaz iadesi içi...n Hepsijet ile iki ayrı kutu halinde modem ve ont cihazını teslim ettim. Kargo firması daha sonra sadece tek bir kutu teslim almış, diğer ont cihazı kutusu iş yerinde kalmış ancak
"BTK ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edince sadece 1 günde Çark ettiler ve haksız yere benden aldıkları 2500 TL yi iade edeceklerine dair mesaj gönderdiler. Yaklaşık 15 gün sonra da hesabıma parayı yatırdılar. Bunlara meydanı bırakmayın. Hakkınızı arayın."
Millenicom’dan kullandığım sözleşmesiz ev interneti aboneliğimi yaklaşık bir ay önce Vodafone ev internetine taşıdım. Ab...oneliğimi sonlandırırken Millenicom’a ait modemi zamanında iade ettim. Ancak bağlantıda kullanılan ont cihazı Türk Telekom’a ait olduğu için, bu cihaz Millenicom’a değil, Türk Tele
Millenicom’daki internet aboneliğimi başka bir firmaya taşımak istediğimde müşteri hizmetleri beni arayarak taşıma işlem...i yapılamayacağını, mevcut hattımın ücretsiz olarak iptal edileceğini ve yeni bir hat açılacağını söyledi. Ücretsiz olacağı özellikle ifade edildiği için bu koşulları kabul ettim.
Millenicom üzerinden 5482806 abone numarası ile taahhütsüz internet hizmeti almaktaydım. Hizmet kalitesinin yetersiz olm...ası nedeniyle aboneliğimi sonlandırarak başka bir operatöre geçiş yaptım. Abonelik iptal sürecinde tarafıma hiçbir şekilde cihaz iadesine ilişkin bilgilendirme yapılmadı. Firma he
Millenicom internet aboneliğimi Karabük merkezdeki eski adresimden yine Karabük merkezdeki yeni adresime nakil talep ett...im ve bu işlem için 1000 TL ödeme yaptım. Ancak Mart ayı faturamda fazladan 2500 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Fatura açıklamasında bu bedelin “ONT ücreti” olarak g
Yaklaşık 2-3 yıldır ev interneti hizmeti için Millenicom kullanıyorduk. Sık sık yaşanan ve çözülemeyen internet kesintil...eri nedeniyle aboneliğimizi 27 Ocak’ta iptal ettirdik. İptal sürecinde yalnızca kargo/iade ücreti ödeyeceğim, bunun dışında herhangi bir cihaz ya da ekstra ücret yansımayacağı özel
İptal Sonrası Haksız ONT Cihaz Bedeli Yansıtılması 5134933 abone numaralı Millenicom internet hattımı Aralık ayında ipt...al ettirmeme rağmen, Şubat ayında tarafıma 2.500 TL tutarında fatura gönderildi. Faturada, ONT cihazını iade etmediğim gerekçesiyle bu ücretin talep edildiği belirtiliyor. Söz kon
Millenicom ile olan internet aboneliğimi yaklaşık 15 gün önce iptal ettim. İptalden 5 gün sonra modem ve ONT cihazını 04....02.2026 tarihinde kargo ile kendilerine gönderdim. Ellerine ulaşan modem için tarafıma teslim alındığına dair mesaj gönderildi, ancak aynı kargo içinde gönderdiğim ONT cihazı tesl
Millenicom ev interneti aboneliğimi (Abonelik No: 5660419) 22 Aralık tarihinde yeni adresim olan Mardin Artuklu’ya nakil... ettirmek için başvuruda bulundum. Nakil talebim sonrası gelen saha ekibi, evin iç tesisatında arıza olduğunu söyleyip nakil kaydımı tekrar oluşturmamı istedi. Ben de söylendiği gi
Millenicom’un eski abonesiyim. Aboneliğimi sonlandırdıktan sonra cihaz iadesi istendi ve firmanın modemini teslim ettim.... Ancak internet için kullanılan ont cihazını Türk Telekom yetkilisi evime gelip bizzat teslim aldı. Buna rağmen Millenicom, ont cihazını iade etmemişim gibi davranarak tarafıma 2.5
Kiracı olarak oturduğum evde internet altyapısı kurulu ve ont cihazı takılıydı. Yeni abonelik yaptırmak için gittiğimde ...sadece kendi modemimi taktılar ve kurulum bu şekilde yapıldı, ont cihazına dokunulmadı. Daha sonra evden taşındım ve yalnızca bana ait olan modemi iade ettim. Kurulum sırasında ke
Millenicom’a ait 5302643 numaralı internet aboneliğimi 05.01.2026 tarihinde iptal ettim. İptal sürecinde tarafıma teslim... edilen fiber modem ve ont cihazını eksiksiz şekilde iade ettim. Buna rağmen ont cihazını iade etmediğim iddia edilerek adıma 2.500 TL tutarında fatura yansıtıldı. İade sırasında
Millenicom’dan almış olduğumuz internet aboneliğimizi bu yılın kasım ayı başında iptal ettirdik. Daha önce Türk Telekom ...abonesiydik ve binamızdaki altyapıda yer alan ONT cihazı Türk Telekom’a ait olmasına rağmen, Millenicom bu cihazı kendi hizmeti için kullanmış ve bize ayrıca bir cihaz vermemişti.
11 Eylül’de TÜRKSAT internet aboneliğim sona erince Millenicom’a geçiş yaptım. Geçiş öncesinde tarafıma hiçbir işlem yap...mam gerekmeyeceği, aynı Türk Telekom altyapısı ve mevcut Türk Telekom yazılı modem/ONT cihazı ile devam edeceğim açıkça söylendi ve bu doğrultuda geçişim sorunsuz şekilde tamamland
Taşınma sonrası internet nakil işlemi yaptım. Firma, modemimin altyapıya uygun olmadığını söyleyerek modem ve ont cihazı...nı iade etmem gerektiğini belirtti. Aksi halde 4.400 TL cihaz bedeli yansıyacağı yönünde SMS aldım. Ben de talimat doğrultusunda modem ve ont cihazını eksiksiz şekilde firma taraf
2025 Mayıs ayında Türk Telekom fiber internet aboneliğimin sonlandırılması sırasında, altyapı kurulum ekibi yeni Turkcel...l aboneliğim için yeni ont cihazı bağladı ve eski ont cihazını teslim aldı. Buna rağmen, Türk Telekom tarafından tarafıma 1888 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Faturada belirtile
Millenicom aboneliğimi yaklaşık iki hafta önce iptal ettirdim. İptal sürecinde bana modem ve ont cihazını iade etmem ger...ektiği bildirildi. Ancak kurulumdan itibaren bana sadece modem teslim edilmişti; ont cihazı ise hiç takılmamıştı. Elimde bulunan modemi iade ettim ve bu işlem için 275 TL kargo ücr
Millenicom’dan aldığım internet hizmeti kapsamında bana teslim edilmeyen ont cihazının ücreti, Ekim 2025 faturama 2000 T...L olarak yansıtıldı. Kaynarca Pendik adresindeki aboneliğimde böyle bir cihaz teslim edilmediği halde tarafıma ücret çıkarılması tamamen haksızdır. Konu hakkında müşteri hizmetler
Millenicom üyesiydim ve iptal ettirip başka bir aboneliğe geçiş yaptım cihaz değişim sırasında evde değildim kurulum yap...ılıp gidilmiş. Millenicom dan arandım ve modemin iadesi için bilgi verdiler. Bende iade yönlendirdim. Daha sonra Millenicom'dan ont cihazı gönderilmediği için fatura çıktı. 2 gün s
