Millenicom İptal ont cihazı

Millenicom abonesi olarak tarafıma verilen Huawei marka ont cihazını iade etmek istediğimde, iade süresinin dolduğu ve bu nedenle cihaz için 2.500 TL ödemek zorunda olduğum söylendi. Abonelik numaram 5663757’dir. Yaklaşık bir hafta önce cihaz iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, faturanın t...

Millenicom üzerinden Konya Karatay adresimde kullanılan fiber internet aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce iptal ettirmek istedim. İlk kurulum sırasında gelen ekip ont cihazını salonda duvarın içindeki kapalı bir panelin içine yerleştirmiş, fakat bu cihazın ne olduğu, nereye takıldığı, ileride iade gerek...

Millenicom’dan almış olduğum internet hizmetini iptal ettim. İptal sürecinde tarafıma ait olan modemi kargo ile iade ettim, binada hali hazırda bulunan ont cihazının ise bina demirbaşı olduğunu, tarafıma ait bir cihaz olmadığını özellikle belirttim. Buna rağmen bugün tarafıma 2.500 TL tutarında “ont...

Millenicom ev interneti aboneliğimi 9 Ocak’ta iptal ettirdim, 15 Ocak’ta da bende bulunan modem, kablolar, adaptör ve modemden önce telefon kablosunun bağlandığı küçük kutu dahil tüm cihazları kargo ile firmaya geri gönderdim. Bu süreçten sonra tarafıma herhangi bir eksik cihaz bildirimi yapılmadı. ...

Millenicom fiber aboneliğimi iptal ettim ve modem ile ont cihazının iadesi için 05.02 tarihinde evime kurye yönlendirileceği söylendi. Ancak belirtilen tarihte hiçbir kurye gelmedi ve bu konuda muhatap bulamıyorum. Kurye gelmediği için modemi ve ont cihazını teslim edemiyorum, buna rağmen süreçle i...

Millenicom aboneliğim devam ederken Vodafone’a geçiş yaptığım için, operatörler arasında ortak kullanılan ONT cihazını teslim etmediğim gerekçesiyle 31.12.2025 tarihinde tarafıma 2500 TL tutarında “Bireysel ONT Cihaz İptal Bedeli (TT)” adı altında ek fatura yansıtıldı. Ancak bu cihaz, Millenicom’dan...

Tarafım, daha önce TurkNet İnternet Hizmetleri A.Ş. abonesi iken yaşadığım hız problemleri nedeniyle aboneliğimi iptal etmiş ve akabinde Millenicom Telekomünikasyon Hizmetleri A.Ş. aboneliğine geçiş yapmış bulunmaktayım. TurkNet aboneliğimin iptal edilmesinin ardından, TurkNet tarafından modem ve O...

Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetini, faturalar yükseldiği için iptal ettirdim. İptal sürecinde modem ve ONT cihazını iade etmem gerektiği söylendi, bana da isterlerse kurye yönlendirebilecekleri ya da cihazları kendim kargoya verebileceğim iletildi. Eve gelen kurye yalnızca modemi teslim...

Millenicom abonesiyim ve 35 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum. Buna rağmen müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Millenicom’a kayıtlı hattımdan aradığımda telefonlar hiçbir şekilde açılmıyor, hatta çoğu zaman hatta bile alınmıyorum. Buna karşılık, Millenicom’a kayıtlı olmayan...

Millenicom’dan aldığım internet hizmetini 12. Ayda feshetmek istedim; ancak kurulum sırasında bana hiç ont cihazı takılmadığı halde benden ont cihazı ücreti talep ediliyor. Herhangi bir cihaz teslim edilmemesine rağmen tarafıma SMS ile 2.500 TL tutarında cihaz bedeli yansıtıldığı bilgisi gönderildi....

Millenicom üzerinden 2021 yılından beri ev interneti kullanıyorum. Geçtiğimiz ay ev değişikliği nedeniyle hattımın yeni adresime taşınması işlemi yapıldı. Taşınma sırasında modem cihazını iade etmem gerektiğini biliyordum ancak ilk kurulum yapıldığında saha ekibi tarafından, taşınsam bile ont cihazı...

Millenicom fiber internet aboneliğimi 05.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal işleminden sonra tarafıma yalnızca SMS ile, sözleşmemde yer almayan bir cihaz iade süresi ve bu sürede iade edilmediği takdirde 6.500 TL cihaz bedeli yansıtılacağı bilgisi gönderildi. Abonelik kurulumu sırasında veya i...

7.12.2025 tarihinde Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirdim, 10.12.2025 tarihinde de modem ve ONT cihazını Hepsijet kargosu ile kutusuna yerleştirerek firmaya gönderdim. ONT cihazı kutunun üst bölümüne sığmadığı için, kutunun içindeki yerleştirme bölmelerinin alt kısmına koymak zorunda kaldım...

Millenicom’a ait 5409768 numaralı aboneliğimi, yüksek fiyat ve taahhüt edilen hızın verilmemesi nedeniyle Aralık ayı başında iptal ettirdim. İptal sonrasında tarafıma SMS ile “Değerli müşterimiz, fiber modeminizin Hepsijet firması ile adresinizden alınması için talebiniz oluşturulmuştur. Fiber modem...

Millenicom ile 5313*** numaralı sözleşme kapsamında olan aboneliğimi 10.12.2025 tarihinde sonlandırdım. İptal işlemi sonrasında tarafıma iletilen bilgilendirmeye uygun olarak, modem ve ont cihazlarını MNG Kargo (DHL) Sivas şubesi üzerinden, gönderim kodu 649798178356 ile 11.12.2025 tarihinde karşı t...

Millenicom fiber internet aboneliğimi 28 Ekim 2025 tarihinde nakil ettirdim. Nakil işleminden sonra tarafıma verilen fiber modemi, 20 Kasım 2025 tarihinde MNG Kargo ile DHL Ecommerce - Konevi Şubesi Selçuklu / Konya adresine, eksiksiz ve çalışır halde olacak şekilde geri gönderdim. 22 Kasım 2025’te ...

Millenicom aboneliğimi iptal ettim ve firmanın kurulum sırasında getirdiği modemi kendilerine eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen, evde daha önceden takılı olan, üzerinde Türk Telekom amblemi bulunan ve üzerinde açıkça "Evin demirbaşıdır, sökmeyin" ibaresi yazan, Millenicom tarafından takılma...

Uzun süredir Millenicom ev internet abonesiydim. 11 Temmuz – 24 Temmuz tarihleri arasında evimde yaklaşık 20 gün boyunca internet kesintisi yaşadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ve WhatsApp hattından yazarak arıza ve şikayet kaydı açtırmaya çalıştım. Her seferinde kayıt açıldığ...

Millenicom ile yaklaşık 3 ay önce 200 Mbps hızında internet paketi için anlaşma yaptım ancak bağlantı hızı hiçbir zaman söz verildiği gibi olmadı. Hız testlerinde genellikle 4–5 Mbps, en fazla da 10 Mbps civarında hız alıyordum. Defalarca itiraz etmeme ve durumu bildirmeme rağmen hız sorunu düzeltil...

Millenicom aboneliğimi iptal ettikten sonra, kiralık olan fiber modem ve ont cihazını iade etmem gerektiğiyle ilgili bir SMS aldım. Mesajda cihazları “gönderen ödemeli” olarak belirtilen adrese göndermem gerektiği yazıyordu. Ancak, cihazları Aras Kargo ile göndermek istediğimde, tarafıma 415 TL karg...

Millenicom’dan aldığım hizmet kapsamında, 4 gün önce tarafıma 2.000 TL tutarında bir ont cihazı ücreti faturası gönderildi. Müşteri numaram: 5554758. Millenicom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bu ücreti ödemem gerektiği belirtildi. Ancak yeni geçiş yaptığım Türk Telekom yetkilileri, ont ...

Millenicom Fiber internet hizmetini Panayır Mahallesi 12. Bahar Sokak No:20 Daire:1, Bursa Osmangazi adresinde kullanıyordum. Kurulum sırasında gelen ekip, kiracı olduğum için taşınmam halinde ont cihazının sökülmemesi gerektiğini özellikle belirtti. Taşınma sürecimde de Millenicom tarafından yalnız...

Yaklaşık 2 yıllık abonelik sonrasında, sürekli gelen zamlardan dolayı üyeliğimi iptal ettim. Modem ve yanında bulunan ONT cihazını göndermeme rağmen benden 2000 TL ödeme istendi. Üyeliğimi iptal edemiyorum, sürekli faturalandırmalar çıkıyor. Millenicom ile yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur oldum.

Millenicom aboneliğimi 5387233 numaralı sözleşme kapsamında 05.10.2025 tarihinde sonlandırdım. Abonelik iptalinin ardından tarafıma iletilen bilgilendirmeye uygun olarak, modem ve ont cihazlarını Yurtiçi Kargo Avcılar-Parseller şubesi aracılığıyla, gönderim kodu 104477210999 ile 08.10.2025 tarihinde...