Money Puanlarım Uyarı Almadan Silindi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Migros Money hesabımdaki 755 TL tutarındaki Money puanım Nisan ayı başında ...hiçbir bilgilendirme yapılmadan silinmiş. Puanlarım yılbaşından yılbaşına k
Migros Money hesabımdaki 755 TL tutarındaki Money puanım Nisan ayı başında ...hiçbir bilgilendirme yapılmadan silinmiş. Puanlarım yılbaşından yılbaşına k
29 Mart tarihinde Migros Sanal Market üzerinden toplamda 4 al 2 öde kampanyasından 4 adet cips ve 2 al 1 öde kampanyasın...dan Mcvities bisküvileri içeren bir sipariş verdim. Cipslerin kampanyalı toplam tutarı yaklaşık 140 TL, bisküvilerin ise yaklaşık 45 TL idi ve siparişimin genel tutarı da 185 TL ci
Migros Sanal Market üzerinden 01.04.2026 tarihinde saat 20.23’te verdiğim, Trabzon Üniversite Mahallesi’ndeki adresime t...eslim edilmesi gereken 848166605 numaralı siparişim, kurye gelmediği ve ürünleri kesinlikle teslim almadığım halde sistemde gerçeğe aykırı biçimde “teslim edildi” olarak işlenmişti
Migros Yemek 1.5 Saatlik Gecikme ve İade Yerine Kupon Dayatması! Migros Yemek üzerinden verdiğim sipariş, uygulamada b...elirtilen 35-40 dakikalık teslimat süresini aşarak tam 1 saat 17 dakikada teslim edilmiştir. Süre aşımıyla ilgili canlı destek birimine bağlandığımda, yaşadığım mağduriyetin telafi
31 Mart 2026 tarihinde saat 19.00–20.00 arasında Elazığ merkez çayda çıra Mahallesi’nde, Yeşilkent ışıklarının yukarısın...da, Şok marketin karşısında bulunan Migros şubesinden Sleepy 7 numara bebek bezi almak için alışveriş yaptım. Reyondaki etikette bu ürün için açıkça “bir alana bir bedava” yazıyord
Migros Ayıplı Ürün İçin İade Yapmıyor 24 Mart 2026 tarihinde Migros mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum 841715193 n...umaralı siparişimde yer alan Altınkılıç Tam Yağlı Taze Kaşar 600 g ürünü, kıllı ve hijyenik olmayan bir şekilde tarafıma teslim edildi. Gıda güvenliği açısından son derece riskli o



27 Mart 2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 843691690 ve 843879637 numaralı siparişlerimde Ankara Altıağaç şu...besi tarafından sistematik bir hizmet kusuru yaşatılmıştır. İlk siparişimde kurye, kapıya teslimat zorunluluğunu ihlal ederek “kapı bozuk, aşağı gelip alın” demiş, ben kapıyı açmak
29.03.2026 tarihinde Migros Keşan Kipa AVM mağazasından, aynı etiketli ve aynı rafta sergilenen Felix marka kedi mamasın...dan iki adet satın aldım. Ürünlerin bulunduğu rafta açıkça “1 alana 1 hediye” kampanya tabelası yer almaktaydı. Buna rağmen kasada kampanya uygulanmamış, iki ürün için de ayrı ayrı
Migros üzerinden toplam 371,39 TL tutarında vermiş olduğum siparişimde yer alan “Çizmeci Time Wafer Master Fındıklı 75 g...r” ürününün stokta olmadığı belirtilerek tarafıma gönderilmediği bildirildi. Ancak bu ürünün satış fiyatı 42,50 TL olmasına rağmen Migros Cüzdanıma yalnızca 24,53 TL iade yapıldı.
Migros Sanal Market üzerinden 16:15’te oluşturduğum siparişimin, taahhüt edilen 19:00–21:00 teslimat aralığında tarafıma... ulaştırılmaması ve saat 23:00 itibarıyla hâlen teslim edilmemiş olması açıkça sözleşmeye aykırıdır. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi b
Migros Sanal marketten çok sık sorun yaşıyorum. Sürekli olarak stokta olmamasına rağmen sipariş sayfasında bulunması, ya...nlış ürün eksik ürün ve şaire gibi problemler yaşanıyor. Bugün Bursa FSM Esentepe Mahallesi ne sipariş verdiğini ürün 40 dakika geçgeç kaldı. İş saatim bittiği için bekleyemedin ve
Ocak 2025’te Samsun Atakum Türkiş 3m Migros şubesinden Samsung Buds fe marka bir kulaklık satın aldım. Kulaklığın sağ ta...rafı Ekim–Kasım ayları gibi kendi kendine az ses vermeye başladı ve 2 yıl garantisi olan bir ürünü 1 yıl bile kullanmadan böyle bir sorun yaşamam beni mağdur etti. Ürünü Samsung g
Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum siparişte yer alan ürün (ler) i, platformda sunulan fiyat üzerinden satın a...ldım ve siparişim onaylandı. Buna rağmen, herhangi bir makul ve tatmin edici gerekçe sunulmadan siparişim ertesi gün tek taraflı olarak iptal edilmiştir. Stokta bulunmayan ürünleri
13.03.2026 tarihinde Mersin Sayapark içindeki 5m Migros mağazasından Homend Serving Life Pottoman 1842h model bir kahve ...makinesi satın aldım ve ürün için 1.199,95 TL ödedim. Eve götürüp fişe taktığımda ürünün çalışmadığını gördüm. Bunun üzerine ürünü aynı gün mağazaya geri götürdüm ancak iade alama
07.03.2026 tarihinde Migros mobil uygulaması üzerinden, kendim gibi görme engelli olan eşim için 18.199,97 TL bedelle kr...edi kartı ile Dyson Airwrap saç şekillendirici sipariş ettim. Siparişim 830701805 numarasıyla oluşturuldu ve ürün adrese teslim edildi. Görme engelli bireyler olarak ürünü kullana
17.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden İzmir’de teslim edilmek üzere Tefal marka bir ütü satın aldım. Ürün e...lime ulaştıktan sonra, sadece kontrol amaçlı denemek için su koyup çalıştırdım. Ütünün aşırı ağır olması ve ergonomik olarak kullanım zorluğu yaratması sebebiyle, Mesafeli Sözleşme
Migros Tüketici Hakem Heyeti Kararını Uygulamıyor, İadeyi Yapmıyor! Migros firmasından satın almış olduğum robot süpürg...e ile ilgili yaşadığım sorunlar üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne yaptığım başvuru sonucunda, heyet tarafından lehime "Ürün Bedel İadesi" kararı verilmiştir Karar No:007020260001245
19 Mart’ta Manavgat Migros Yapay Şelale şubesinden Migros marka 700 gr domates salçası satın aldım. Ürünün son kullanma ...tarihi 20.02.2029, kavanoz üzerinde l:232-3-23, 08-25 Torbalı ibareleri yer alıyor. Ürünü 23 Mart’ta ilk kez açtım ve yemek yaparken kullandım. Sadece bir kaşık alıp yemeğe ekledik


Şikayet Başlığı: Migros #837038879 numaralı Sipariş olayı ve Müşteriyle Dalga Geçen Çözüm Süreci! Şikayet İçeriği: 15.0...3.2026 tarihinde Migros üzerinden verdiğim #837038879 numaralı siparişimde yer alan tüm temizlik ürünleri (4 adet Cif Yağ Çözücü ve 3 adet Kireç Sökücü) ağzı açık, dökülmüş ve kull
Sayın Yetkili, Tarafıma kurumum tarafından verilen MoneyPay Pro Kart içerisinde bulunan 2.500 TL bakiyeyi kullanmak ama...cıyla, 05 Mart 2026 tarihinde Mersin Soli Center Migros mağazanızdan 3.053 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdim. Ödeme esnasında, kartımdaki bakiye sistem tarafından düşülmüş ol
Migros’un online alışveriş kanalları olan Migros Hemen ve Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişlerde, yaklaşık ...son 5 aydır sistematik bir sorunla karşılaşıyorum. Siparişlerimde benden düzenli olarak 2 adet poşet ücreti tahsil edilmesine rağmen, teslimat sırasında her seferinde yalnızca 1 ad
09.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden arkadaşımın doğum günü hediyesi olarak Tchibo Cafissimo Milk siyah ka...hve makinesi satın aldım. Ürün, daha hiç kullanılmadan, su çekmeyen ve çalışmayan bir şekilde çıktı. Ürünü teslim alan arkadaşım bu durumu bana ilettiğinde, hemen ürünü aldığım yer
19 Mart 2026 tarihinde, saat 17:00–18:00 aralığında annem, alışveriş yapmak amacıyla Eskişehir Vatan Caddesi’nde bulunan... Migros Jet mağazanıza girmiştir. Reyonlara göz attıktan sonra mağazadan çıkış yapacağı esnada kapıdaki güvenlik dedektörü sesli uyarı vermiştir. Bu durum üzerine mağaza çalışanın
Migros Sanal Market uygulamasında sıkça karşımıza çıkan “aynı ürünün ikincisi Money hediyeli” gibi kampanyalara katılan ...bir müşteriyim. Bu kampanyaların duyuru sayfasında, kazanılan Money puanlarının son kullanma tarihiyle ilgili hiçbir bilgi yer almıyor. Aynı şekilde uygulama içinde de puanların ne