Migros tüketici hakem heyeti

29.05.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 885332186 numaralı siparişimle et ürünleri siparişi verdim. Daha sonr...a siparişim tek taraflı olarak iptal edildi. Tedarik edilemeyen bir ürünün sistemde satışta görünmesi ve sepete eklenmesine izin verilmesi nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de ...

30.05.2026 tarihinde saat 15.57’de İzmir’den, İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi’nde bulunan öğrenci oğlumuz için Migro...s Sanal Market üzerinden alışveriş yaptık. Sepet tutarı ekranda yaklaşık 3.909 TL olarak görünürken, Ziraat Bankası kredi kartı ile ödeme aşamasına geçtiğimizde bir anda tahsil edi...

Migros’tan 29 Mayıs tarihinde market üzerinden satın almış olduğum büyükbaş kurban hissesinin teslimatından ciddi şekild...e memnuniyetsizlik duymaktayım. Yıllardır Migros’tan kurban hissesi alan bir müşteri olarak bu yıl teslim edilen ürünü gördüğümde adeta şok yaşadım. Teslim edilen etlerin yaklaşık...

Yıllardır Migros’a sadık bir müşteri olarak, kurban hizmeti de dahil olmak üzere pek çok alışverişimi güvenle gerçekleşt...iren bir tüketiciyim. Geçmiş yıllarda Migros’un kurban hissesi uygulamasından da yararlanmış ve hiçbir sorun yaşamamıştım. 2026 Kurban Bayramı için 22.05.2026 tarihinde Migros mob...

Migros’a güvenerek vekaleten kurban ibadetimi gerçekleştirmek için Migros Kurban uygulaması üzerinden 883524408 numaralı... siparişle kurban kolisi satın aldım. 29.05.2026 tarihinde teslim aldığım bu koli, hem içerik hem de gösterilen özen açısından tam bir hayal kırıklığı ve saygısızlık örneği olmuştu...

Migros’a güvenerek vekaleten kurbanlık ibadetimi gerçekleştirmek için Taurus AVM 5m Migros şubesinden 884352885 numaralı... siparişle kurban kolisi satın aldım. 29.05.2026 tarihinde teslim aldığım bu koli, hem içerik hem de özen açısından tam bir hayal kırıklığı ve saygısızlık örneği olmuştur. Koli aç...

26 Mayıs 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Esenler bölgesinden bir sipariş verdim. Bugün bana ürünle...rin stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edileceği söylendi. Stokta olmayan bir ürünün satışa açık tutulmasına ve sonrasında da siparişin bu şekilde iptal edilmek istenme...

27 Mayıs 2026 tarihinde saat 01:01’de Migros Sanal Market üzerinden, Kahve Dünyası çikolata ürünlerine yönelik kampanyad...an faydalanarak Ankamall 5m Migros’tan teslim alınmak üzere sipariş oluşturdum. Sipariş sırasında ürünlerin stokta olduğu sistem üzerinde açıkça görünmekteydi. Teslimat saati olara...

23.05.2026 tarihinde saat 10:11’de Migros Sanal Market üzerinden 5 m Malatya Park şubesinden 882127618 numaralı bir sipa...riş oluşturdum. Siparişimde, Money indirimine özel olarak fiyatı 800,00 TL’den 320,00 TL’ye düşen “Ozmo Mini Eggs Çikolata kg” ürünü yer almaktaydı. Siparişi oluştururken not kısm...

23.05.2026 tarihinde saat 11:03 sıralarında Migros Burdur TOKİ mağazanızdan yapmış olduğum alışveriş sırasında ciddi bir... kasa hatasıyla karşılaştım. Tarafımdan yalnızca 1 adet 0.5 l Erikli marka pet şişe su alınmış olmasına rağmen, kasada ürün 12 adetlik koli şeklinde geçirilmiş ve bu doğrultuda ücr...

19.05.2026 tarihinde gece saat 03.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdim. Siparişimde özellikle çikol...atalarda “1 alana 1 bedava” kampanyası vardı, ayrıca kolonya da bulunuyordu. Teslimat tarihi olarak 21 Mayıs seçilmişti ve bugün teslim edilmesini beklerken, ancak teslim zamanı ge...

Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 15 gün önce yaptığım 18696652 numaralı siparişimde, züccaciye ürünlerinde uygulan...an “2 al 1 öde” kampanyası ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kampanyanın mantığı, matematiksel olarak da son derece açık olmasına rağmen, uygulamada tamamen farklı işledi. ...

11 Mayıs 2026 11:01 tarihinde Migros Sanal Market uygulaması üzerinden sonu 6570 ile biten Master Card altyapılı banka k...artımdan 873943692 sipariş numarası ile 593,84 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Teslimat adresi olarak Sancaktepe İnönü Mahallesi’ndeki ev adresimi, teslimat aralığı olarak ise 1...

Migros Sanal Market üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap ürünü ile ilgili başvurmuş olduğum Tüketici Hakem Heyeti, 10 N...isan tarihinde başvurumu lehime sonuçlandırmış ve ürün bedel iadesi yapılmasına karar vermiştir. Bu kararı 20 Nisan tarihinde öğrendim. Ancak aradan geçen süreye rağmen Migros, Hak...

10.05.2026 tarihinde saat 17:34’te Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve özellikle 18:30–21:00 teslimat aralığını se...çtiğim market siparişim tarafıma teslim edilmemiştir. Siparişim, saat 19:21 itibarıyla uygulamada “Yolda” olarak görünmeye başlamış, ayrıca mağaza çalışanı tarafından aranarak ürün...

0552*****37 numaralı hattıma bağlı Migros Money kartımla Migros’tan kampanyalı alışveriş yaptım. Kampanya açıklamasında ...her bir üründen 4 adet olacak şekilde, farklı çeşitlerden alınarak Money iadesi kazanılacağı ifade ediliyordu. Ben de 3 farklı çeşitten, hiçbirinde 4 adedi aşmadan, açıklamada beli...

28 Nisan tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 866321393 ve 866331315 numaralı iki adet sipariş verdim. Siparişlerim, ...hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve rızam olmadan iptal edilmiştir. 29 Nisan günü saat 21.00’de siparişleri teslim almak için Konya 5M Migros Real M1 mağazasına gittim. Mağ...

Migros Akaretler şubesinden dün oluşturduğum ve 86942730 numaralı siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine... rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Yaklaşık 1900 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla peşin olarak yaptım. Durumu fark eder etmez mağaza/müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım,...

Merhaba, Migros Sanal Market üzerinden verdiğimiz sipariş ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Dün akşam saa...t 20:40 civarında, kalabalık bir misafir ortamında arkadaşlarımızla birlikte sipariş oluşturduk. Başlangıçta farklı bir uygulamadan sipariş vermek düşünülürken, benim yönlendirmeml...

Konu: Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Görünen Sipariş hakkında Şikayet ve Acil Çözüm Talebi Migros Hemen Yetkili... Birimi’ne, Migros Hemen hizmetini kullanmaya başladığı ilk günden bu yana düzenli bir müşterinizim. Ancak son siparişimle ilgili yaşadığım durum ne yazık ki ciddi bir mağduriyet...

Migros Sanal Market üzerinden Ankara Ankamall 5m Migros mağazasından verdiğim siparişte çocuğumun tüketmesi için özellik...le kalem pirzola tercih ettim. Özellikle gidip özenle seçtiğim bu ürünün yerine, normal pirzola ile bile alakası olmayan, bambaşka ve kalitesiz bir ürün hazırlanıp gönderildi. Müş...