Migros Sanal Market müşteri memnuniyeti

26 Ocak tarihinde Bursa İnegöl’den Migros Sanal Market üzerinden “çikolata 1 alana 1 Money” kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Ancak kampanya kapsamında yüklenmesi gereken Money puanlarım hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma dönüş yap...

Samsun Migros Sanal Market üzerinden bugün iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişimde yaklaşık 450 TL tutarında kuzu Eti aldım. Kuzu etinin son kullanma tarihine iki gün olmasına rağmen paketi açtığım anda ağır ve kötü bir koku vardı, ürün kesinlikle tüketime uygun değildi. Ayrıca yaklaşık 350 TL tut...

29.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 359,85 TL tutarındaki siparişime, ek olarak 5 TL hizmet bedeli yansıtılarak toplam tutar 364,85 TL olarak tahsil edildi. Üstelik Migros Sanal Market Gold üyesiyim ve her ay düzenli olarak üyelik ücreti ödüyorum. Buna rağmen ayrıca bir hizme...

Migros Sanal Market üzerinden bugün akşam üzeri vermiş olduğum siparişimde teslim edilen yumurtaların kırık olduğunu tespit ettim. Durumu hem telefon hem de canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine ilettim, iade talebi oluşturulduğu söylendi ancak ürünlerin mağaza tarafından ne zaman geri alınaca...

Migros Sanal Market Gel‑Al hizmeti üzerinden 21 Ocak tarihinde 802028975 numaralı siparişimi oluşturdum. Teslimat tarihi sistemde 24 Ocak olarak görünmesine rağmen, hiçbir onayım, iznim, haberim ve bilgim olmadan siparişim iptal edildi. İptal işlemiyle ilgili ne uygulama üzerinden ne SMS ile ne de t...

Migros Sanal Marketi ve tüm Migros yöneticilerinden şikayetçiyim. Müşteri hizmetlerini aradım. Bütün adreslerine Mail attım. Yok. Yardımcı olmuyorlar. Sanal hesabıma ulaşamıyorum. Sanalda Migros yok. Müşteri memnuniyeti önemsiz. Çok basit Telefon numaramı değiştirdim ve bunu oraya kaydetmek istedim....

25 Ocak’ta Mersin Forum Migros Sanal Market üzerinden çipura siparişi verdim. Sipariş ekranında balığın temizlenmeden gönderileceğine dair bir ibare bulunmasına rağmen, yıllardır Migros’u özellikle balıklarının temizlenip öyle teslim edilmesi ve kaliteli hizmeti için tercih eden bir müşteri olarak b...

24 Ocak 2026 tarihinde saat 19:12’de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #804439358 numaralı siparişim için sistemde 45 dakikalık teslim süresi taahhüt edilmesine rağmen, saat 20:00 olduğunda siparişim hâlâ teslim edilmemiş ve uygulamada “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam etmiştir. Teslimat, t...

22.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, 802770641 numaralı Sma Optipro Probiyotik 3 Devam Sütü 800 g ürünü satın aldım. Tarafıma teslim edilen ürünün dış ambalajı açık, koruma şeridi yırtılmış ve en önemlisi ürünün oksijenle temasını engelleyen iç folyo ambalajı tamamen açılmış şekilde g...

Migros Sanal Market üzerinden İzmir Bahçelievler bölgesine teslim edilmek üzere verdiğim 802309478 numaralı siparişimde, ödememi çok daha önce yapmış olmama rağmen teslimat saatine yaklaşık kısa bir süre kala ürün olmadığı gerekçesiyle siparişimi iptal ettiler. Üstelik bu durumu yakın bir zamanda ay...

Migros Sanal Market üzerinden Aydın Nazilli bölgesinden ne zaman sipariş versem, ertesi gün aranarak üründe stok kalmadığı söyleniyor ve siparişim iptal ediliyor. Aynı ürünü ertesi gün markete gittiğimde rafta gözümle görüyorum. Bu durum artık gerçekten can sıkıcı bir hal almaya başladı. Bu sorun y...

14 Ocak 2026 tarihinde Mall of İstanbul Migros Sanal Market üzerinden 797625642 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim 15 Ocak’ta teslim edilecekti; ancak herhangi bir şekilde aranmadığım, teslimat için onayım sorulmadığı halde Migros tarafından siparişim doğrudan iptal edildi. Bana sadece akşam sa...

Migros Sanal Market üzerinden Eylül ayının yaklaşık 20’si gibi Osmaniye merkezdeki adresime teslim edilmek üzere açık Antep fıstığı satın aldım. Bu ürünü çocuklarımın okul beslenmesine koymak için almıştım. Yaklaşık bir hafta önce kullanmak üzere paketi açtığımda, Antep fıstıklarının kurtlandığını v...

15 Ocak akşamı saat 20.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 798536748 numaralı siparişim teslim edildi. Sipariş notunda özellikle belirtmeme rağmen tarafıma küflü zerdeçal gönderildi. Notlara rağmen temel bir gıda ürününün bu halde gönderilmesi hem hijyen hem de müşteri memnuniyeti aç...

Migros Sanal Market sipariş sorunu! Müşteri Hizmetleri'nin çözümsüzlüğü! Migros Sanal Market'ten yapmış olduğum hemen hemen her siparişte eksik veya yanlış ürün gönderilmesinden ve sonraki müşteri hizmetlerini aramamdaki çözümsüzlükten, ilgisizlikten artık inanılmaz derecede mağdur oldum. Her defası...

Yıllardır Migros müşterisi olmama rağmen, Migros Sanal Market üzerinden yaşadığım son alışverişte 2 al 1 öde kampanyasıyla ilgili hiçbir şekilde pratik ve müşteri odaklı bir çözüm sunulmadı. Tuvalet kağıdı kampanyasından faydalanmak isterken sepete 1 adet eklediğim için, zaten ücretini ödediğim ürün...

Bugün saat 10.40 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişin teslimatı saat 11.30’da yapıldı. Gelen siparişteki domates, patates ve biberlerin bozulmaya yüz tutmuş, çürümeye başlamış olduğunu gördüm. Özellikle taze ve sorunsuz beklediğim ürünlerin bu halde gönderilmesi beni hem sağlık...

9.01.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Migros Sanal Market üzerinden Ankara Yenimahalle adresime teslim edilmek üzere verdiğim 794677629 numaralı market siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimin hazırlanma aşamasında, stokta olmayan ya da değişmesi gereken ürünler için normalde olmas...

Migros Sanal Market üzerinden 06.01.2026 akşamı kampanyalı olarak birkaç ürün siparişi verdim ve bu ürünlerin bu sabah teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak sabah tarafıma stok eksikliği nedeniyle siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj geldi. Sipariş oluştururken stokta olmama durumunda aranmak is...

Migros Sanal Market üzerinden “Zeytinyağı 2 Al 1 Öde” kampanyasından 791955387 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi 05.01.2026 tarihinde 5m Migros Korupark AVM şubesinden mağazadan teslim olarak seçtim. Sağlık sorunlarım ve hastane işlemlerim nedeniyle o gün mağazaya gidemedim. Durumu müşteri hiz...

Migros Sanal Market'ten meyve siparişi verdim. Muzlar kararmış, yer yer ezilmiş, açılmış, saplarından kopmuş, neredeyse bozulmaya yüz tutmuş şekilde geldi. Göz var izan var, öyle ürün gönderilir mi? Aynı gün değişim talebinde bulundum ama gelen olmadı. Ertesi gün de yine ısrarla arayıp aciliyet be...

Migros Sanal Market üzerinden 790776888 numaralı siparişim Troy Park AVM Migros mağazası tarafından 3 Ocak 2026 günü saat 17.00 civarında teslim edildi. Ancak teslimatta bazı ürünler eksikti. Bunun üzerine hemen sistem üzerinden talep oluşturdum ve bana aranacağım, telefon başında olmam gerektiği yö...