to read complaints and reviews, or file yours. 
Kahve Dünyası Bursa Zafer Plaza AVM şubenizde uzun zamandır severek içtiğim Gofrik Latte (fıstıklı latte) ürününün kalitesinde ciddi bir düşüş yaşadım. 31.03.2026 tarihinde saat 21.31 civarında verdiğim siparişte içecek, neredeyse sadece ısıtılmış sütten ibaretti ve içindeki aroma neredeyse yok denecek kadar azdı.
Aynı şubede bu ürünü daha önce defalarca içmeme rağmen böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım. Bu sefer de çalışanlara içeceğin tadının olmadığını, sadece süt içiyormuşum gibi geldiğini belirttim. Buna rağmen hazırlama şeklinde herhangi bir düzeltme yapılmadı, tekrar hazırlansa bile aynı şekilde olacağını söylediler. Bu siparişe ait numaram 317, iade kodum ise B6FE491D’dir.
Uzun süredir severek tercih ettiğim bu ürünü tekrar eskisi gibi, reçetesine uygun şekilde içmek istiyorum. İçeceğin standardına uygun hazırlanmasını, bu konuda ilgili personelin uyarılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Kahve Dünyası İstanbul Gaziosmanpaşa Venezia AVM şubenizde uzun zamandır severek içtiğim Gofrik latte (fıstıklı latte) artık neredeyse her gidişimde problemli hazırlanıyor. Bugün de yine aynı sorunu yaşadım; içecek sanki sadece ısıtılmış sütten ibaretti; içindeki aroma yoktu ve kahvemin bardağının n...
Bugün Ataşehir Metropol AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde soğuk gofrik latte siparişi verdim. Siparişimde içeceğin üzerinde fıstık yoktu. Sorduğumda ise çalışanlar isteksiz bir şekilde, ilgisizce fıstık eklediler. Çalışanların tavırları oldukça soğuk ve ilgisizdi; sorularıma cevap vermediler ve kendi...
23 Mart 2026 Pazartesi akşamı saat 20.16 civarında Kocatepe Forum İstanbul AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden iki adet Ice Gofrik Latte aldım. Tanesi 215 TL olmak üzere toplam 430 TL ödedim. Ödemeyi kartla yaptım ve Kahve Dünyası uygulamasından da QR kodumu okuttum. İçecekleri alırken rahatsız olduğ...
1 Kasım 2025 tarihinde Çanakkale Merkez İskele şubenizde büyük boy Gofi Latte siparişi verdim (165 TL). Daha önce defalarca içtiğim bu içeceğin tadı ve kıvamı bu kez alıştığım gibi değildi; oldukça tatsız ve kıvamsızdı. Durumu çalışanınıza ilettiğimde, ilgisiz ve umursamaz bir tavırla “Tarifi bu şek...
25.08.2025 tarihinde saat 15:47’de İzmit Çarşı Kahve Dünyası şubesinde kredi kartı ile sipariş verdiğim az buzlu gofrik latte, bardakta yaklaşık üç parmak eksik olacak şekilde servis edildi. Durumu personelle paylaştığımda, “az buzlu istendiği için ürünün azaltıldığı” şeklinde, daha önce hiçbir şube...
Yorumlar