Migros Sanal Market müşteri memnuniyeti

Kütahya Merkez’de yaşıyorum. 28 Mart Cumartesi akşam saatlerinde Migros Sanal Market üzerinden Eti marka ürünlerinizin indirim kampanyasından faydalanmak için yaklaşık 1.400–1.500 TL tutarında çok sayıda ürün siparişi verdim. Sepetime ekleyip ödemesini yaptığım ürünler arasında Eti Cin, Eti Balık Kr...

29 Mart saat 21.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve Karaman M Migros şubesinden teslim almayı planladığım 844279846 numaralı siparişimde, neredeyse tutarın yarısına denk gelen 413 TL’lik kısmın eksik olduğunu, mağazaya gittiğimde öğrendim. Gel‑al noktasındaki personele telefonumd...

28.03.2026 tarihinde, saat 01:24 ve 01:44 sularında Migros Sanal Market üzerinden Ankara Yenimahalle Podium AVM | Ankara Migros mağazasından teslim edilmek üzere iki ayrı sipariş oluşturdum. #844311303 ve #844318786 numaralı bu siparişlerim, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden sistem tarafından iptal e...

Migros Sanal Market hizmetinizi uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Önceki dönemlerde siparişlerim, herhangi bir ekstra arama veya teyide ihtiyaç duyulmadan, belirtilen adresime sorunsuz şekilde teslim ediliyordu. Ancak son dönemde yaşanan personel değişikliklerinden sonra hizmet kal...

Yıllardır Migros'tan alışveriş yapıyorum. Ürün fiyatlarının ve indirimlerin takibi daha kolay olduğu için de Migros Sanal Market ya da Migros Hemen'i de sık sık kullanıyorum. Eve gelen siparişlerin mantığının şu olması gerektiğini düşünüyorum; hazırlayan çalışanın kendi evine alıyormuş gibi olmalı k...

Migros web sitesi üzerinden bugün öğle saatlerinde 840108040 numaralı sipariş ile bebeğim için acil olarak Bebelac 1 bebek maması siparişi verdim. Ürün stokta var olarak görünüyordu; siparişimi verdim. Aradan 1 saat geçti, hazırlanıyor yazıyordu; sonrasında hiçbir alternatif sunulmadan “stokta yok” ...

Uzun zamandır tüm ev alışverişimi büyük ölçüde Migros, özellikle de Migros Sanal Market üzerinden yapan bir müşteriyim. 17 Mart 2026 tarihli son siparişimde laktozsuz beyaz peynir siparişi verdim. Laktoz alerjim olduğu için sindirim sistemim hassas ve özellikle sadece laktozsuz süt ürünleri tüketiyo...

Migros Sanal Market üzerinden 19.03.2026 tarihinde bayram için kampanyalardan yararlanarak alışveriş yaptım. Siparişim öğle günü 10.00–12.00 teslim aralığıyla görünüyordu. Ramazan ayı nedeniyle gece çalışıp gündüz uyuduğum için telefonum sessizdeydi, ancak evde başka insanlar da vardı ve kapı çalınm...

Migros Sanal Market uygulamasını ve web sitesini yaklaşık bir haftadır kullanmaya çalışıyorum; ancak sürekli hata kodu veriyor ve hiçbir işlem yaptırmıyor. Mail doğrulama ve numara doğrulama kısımları da çalışmıyor, bu yüzden hesabımı doğru düzgün kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sad...

Bodrum Mumcular Merkez Migros Sanal Market üzerinden bugün verdiğim siparişte gönderilen avokado tamamen çürümüş halde geldi. Bu şubeden daha önce de defalarca çürük sebze ve meyve ile yanlış ürün gönderimi yaşadım ve artık bu durum alışkanlık haline geldi. Özellikle Mumcular Merkez Migros’ta onlin...

16.03.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Podium Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimde Migros’un stok yönetimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Türkiye’nin en büyük perakende zincirlerinden biri olan Migros’un bu şekilde bir stok yönetimi yapması, tüketiciyi mağdur eden bir sistem işley...

14 Mart tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Tokat’tan 254,70 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişimde 14,50 TL’ye satılan Oneo sakızdan bir adet fazla konulduğunu fark ettim ve bunu müşteri hizmetlerine bildirdim. Bu kadar küçük bir tutar olmasına rağmen “kalsın” bile demeyip, ürünü geri almak için ...

Migros Sanal Market üzerinden Gaziantep’teki adresime teslim edilmek üzere yumurta siparişi verdim. Siparişim eve ulaştığında paketi kontrol ettiğimde, yumurtaların son kullanma tarihinin 25 Mart olduğunu ve tarihin oldukça yakın olduğunu fark ettim. Özellikle online alışverişte gıda ürünlerinde dah...

12 Mart 2026 tarihinde saat 14:26’da Migros Online üzerinden verdiğim sipariş, akşam saat 19:00’dan sonra teslim edildi. Sipariş içinde yer alan çilekler küf içinde, çürümüş ve ezilmiş bir halde elime ulaştı. Gündüz verilen ve akşam teslim edilen bir sipariş olmasına rağmen bu kadar bozulmuş bir ürü...

Migros Sanal Market üzerinden dün sipariş verdiğim kuşbaşı et ürünü teslim edildiğinde, paketi açar açmaz etin görünümünden ciddi şekilde rahatsız oldum. Etin rengi normal, taze et renginde değildi ve paketin büyük bir kısmının yağ ve yağ dokusundan oluştuğunu fark ettim. Kuşbaşı et diye aldığım ürü...

Manisa Şehzadeler bölgesindeki Migros Sanal Market üzerinden dün saat 12.30 civarında bir sipariş verdim. Adresi yanlış yazmış olmama rağmen, hiçbir şekilde aranmadım ve siparişim akşam saatlerinde başka bir adrese, yani başkasına teslim edilmiş. Sipariş adreste bulunamayınca ya da bir tutarsızlık o...

08/03/2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden çikolatalarda geçerli 2 al 1 öde kampanyasından yaklaşık 974 TL’lik alışveriş yaptım. Teslimat için 21:00–23:59 saat aralığını seçtim. Siparişim 21:30 civarında yola çıktı olarak göründü ve 21:50 gibi sistemde “teslim edildi” şeklinde işaretlendi; a...

Migros Sanal Market üzerinden dün bayram çikolataları için sipariş verdim ve teslimat saatini özellikle bugün 17.00–19.00 aralığına seçtim. Buna rağmen saat 17.39’da beni arayarak çikolataların olmadığını söylediler. Bugün “bir alana bir bedava” kampanyası olan bu çikolataları gün boyu satışa devam ...

Uzun süredir Migros Sanal Market üzerinden özellikle meyve sebze alışverişimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır, haftada en az bir kez verdiğim siparişlerde sürekli çürük, ezik, bozuk ya da tüketilemeyecek durumda ürünler geliyor. Bu durum genelde Yenimahalle/Ankara Mehmet Akif Ersoy Mah...

7 Mart 2026’nın ilk saatlerinde Migros Sanal Market üzerinden 830347601 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde ‘2 Al 1 Öde’ kampanyasından yararlanarak Ferrero Rocher, Torku Miniki ve Elit Çikolata satın aldım. Ürünler sistemde stokta görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alı...

7 Mart tarihinde Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Kadıköy adresime teslim edilmek üzere sabah 10:00–12:00 teslim aralığını seçerek sipariş verdim. Siparişimde stokta göründüğü için Komili 2 litre sızma zeytinyağı ve ikili alımlarda indirimli olduğu için 2 adet Yudum 5 litre ayçiçek yağı da bul...

28.02.2026 akşam saatlerinde Migros Sanal Market üzerinden Şanlıurfa Haliliye bölgesine teslim edilmek üzere sipariş verdim. Teslimat tarihi olarak 01.03.2026, saat aralığı olarak da 12.00–14.00 seçiliydi. Evim şubeye yaklaşık 5 dakika mesafede olmasına rağmen siparişim belirtilen saat aralığında te...