Migros Sanal Market'te Bozulmuş Ananas Ve Kullanılmış Flormar Ojesi Teslim Edildi

8 Kasım 2026 tarihinde saat 16:54’te, 1495131136 numaralı Migros Sanal Market siparişimde yer alan ananas ve Flormar marka oje tamamen kabul edilemez bir halde teslim edildi. Dilimlenmiş ananas yarısı yok denecek kadar azdı, küflüydü ve her yerinden sular akıyordu. Aldığım Flormar marka ojenin ise şişesi kir içindeydi, açılmış ve kullanılmış gibiydi, kapağı ve etrafı oje lekeleriyle doluydu.

Bu ürünler üzerine Migros müşteri hizmetlerini arayarak iade talebi oluşturdum ve ürünleri iade ettim. Ancak Migros ile bunu ilk kez yaşamıyorum. Daha önce de özellikle sebze-meyve siparişlerimde, örneğin aldığım salataların çürük gelmesi gibi pek çok sorunla karşılaştım. Her seferinde müşteri temsilcisine ulaşıp durumu iletmeme rağmen kalıcı bir iyileşme olmadı ve benzer problemleri defalarca yaşamaya devam ediyorum.

İade almaları sorunu benim açımdan o an için kapatıyor gibi görünse de, bu hataların Migros’un yanına kâr kalmamasını ve sürekli tekrar eden bu kalite problemleriyle ilgili somut bir önlem alınmasını istiyorum. Artık Migros’tan sipariş verirken güven duymuyorum ve bu nedenle Migros ile çalışmayı düşünmüyorum, çevremdeki insanlara da önermiyorum. Ürün gönderim süreçlerinizin ve kalite kontrollerinizin acilen gözden geçirilmesini, özellikle bozulabilir gıda ve kozmetik ürünlerde bu tür sorunların bir daha yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.