Metro Turizm Otobüs İptali Sonrası Ekstra Ücret İadesi Ve Resmi Özür Talebi

7 Haziran 2026 tarihinde saat 10.00’da kalkması gereken Metro Turizm Denizli otobüsüm önce rötar yaptı, ardından sefer iptal edildi. Seferin iptal edildiği belirtildi ve bilet ücretimin iade edileceği söylendi.

Ancak benim acil olarak yolculuk yapmam gerektiği için başka bir otobüs firmasında, önceki biletimden daha yüksek ücret ödeyerek yeni bir bilet almak zorunda kaldım. Bu durum hem zaman kaybına hem de maddi mağduriyete yol açtı.

Metro Turizm’den, iptal nedeniyle başka firmaya ödediğim bilet farkının tarafıma iade edilmesini ve yaşatılan mağduriyetle ilgili resmi bir özür talep ediyorum.