to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm Otobüsünün Gecikmesi Ve Konforsuz Yolculuk
25 Eylül tarihinde Metro Turizm’den aldığım, saat 21.00’de kalkması, sabah da Kars’a saat 14.00 civarında varması gereken otobüs, sefere yaklaşık bir buçuk saat gecikmeyle 22.30’da geldi. Zaten geç çıkan otobüs bu kez de yolda ciddi gecikme yaşattı ve Kars’a ancak saat 17.00 civarında varabildik.
Bu kadar uzun bir gecikme yüzünden Kars’a planladığımdan saatlerce geç ulaştım. Erken gitsem rahatça yerleşip dinlenecek, çarşıdan almam gerekenleri alacak vaktim olacaktı; bunun yerine tüm günüm yorgunluk ve beklemekle geçti. Üstelik sıra ile aldığım koltuğa da oturamadım, yolculuk boyunca konforsuz ve rahatsız bir şekilde gitmek zorunda kaldım.
Bu yaşadığım süreç hem zaman kaybı hem de Konfor açısından benim için tam bir hayal kırıklığı ve mağduriyet oldu. Firmadan herhangi bir talebim yok, kaybettiğim zamanı ve çektiğim yorgunluğu geri veremezler. Tek isteğim, bu yaşananların herkes tarafından görülmesi ve bu kadar gecikmeli, düzensiz işleyen seferler nedeniyle insanların mağdur olmaması, bilet alırken buna göre tercih yapmalarıdır.
