to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm Tekli Koltuk Biletim İhlal Edildi, Başka Araca Aktarıldım
12.09.2026 tarihinde Metro Turizm ile Çorum/Alaca’dan saat 10:00 kalkışlı, Ankara AŞTİ varışlı sefer için 24 numaralı tekli koltuktan bilet satın aldım. Biletimi Turna.com üzerinden aldım ve özellikle tek kişilik, rahat bir yolculuk olması için tekli koltuk tercih ettim.
Ankara’ya yaklaşırken, henüz şehre girmeden benimle birlikte AŞTİ’ye gidecek olan iki yolcuyu daha otobüsten indirip bizi Van Yolu Seyahat’e ait başka bir araca bindirdiler. Yeni bindiğimiz araç ise tıklım tıklım doluydu, tekli koltuk düzeni yoktu ve bilet aldığım koşullardan tamamen farklı, konforsuz bir yolculuğa zorunlu olarak devam etmek durumunda kaldım. Tüm bunlar çok ani ve apar topar yapıldığı için aracın plakasını dahi alamadım.
Ben Metro Turizm’den Ankara AŞTİ’ye kadar konforlu ve tek kişilik koltukta seyahat etmek için bilet aldım, ancak hiçbir bilgilendirme ve onayım alınmadan, kalabalık ve farklı bir firmaya ait araca aktarılmamdan dolayı mağdur oldum. Ücretini ödediğim hizmet koşullarına uyulmasını, bu yaşanan mağduriyetimin incelenmesini ve tarafıma uygun görülecek iadenin veya telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
12.09.2026 tarihinde Metro Turizm ile Çorum/Alaca’dan saat 10:00 kalkışlı, Ankara AŞTİ varışlı sefer için 24 numaralı tekli koltuktan bilet satın aldım. Biletimi Turna.com üzerinden aldım ve özellikle tek kişilik, rahat bir yolculuk olması için tekli koltuk tercih ettim.
Ankara’ya yaklaşırken, henüz şehre girmeden benimle birlikte AŞTİ’ye gidecek olan iki yolcuyu daha otobüsten indirip bizi Van Yolu Seyahat’e ait başka bir araca bindirdiler. Yeni bindiğimiz araç ise tıklım tıklım doluydu, tekli koltuk düzeni yoktu ve bilet aldığım koşullardan tamamen farklı, konforsuz bir yolculuğa zorunlu olarak devam etmek durumunda kaldım. Tüm bunlar çok ani ve apar topar yapıldığı için aracın plakasını dahi alamadım.
Ben Metro Turizm’den Ankara AŞTİ’ye kadar konforlu ve tek kişilik koltukta seyahat etmek için bilet aldım, ancak hiçbir bilgilendirme ve onayım alınmadan, kalabalık ve farklı bir firmaya ait araca aktarılmamdan dolayı mağdur oldum. Ücretini ödediğim hizmet koşullarına uyulmasını, bu yaşanan mağduriyetimin incelenmesini ve tarafıma uygun görülecek iadenin veya telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
