to read complaints and reviews, or file yours.
12 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:00’de Bodrum–Burhaniye seferi Metro Turizm otobüsüyle yolculuk yapmaktayım. Yolculuğum... halen devam ediyor ve yaşadıklarım hem can güvenliği hem de Konfor açısından kabul edilemez düzeyde. Bindiğimiz araçta vites kolunda arıza vardı, şoför istediği vitese takamadığı
12 Ağustos günü saat 21.00 sularında Bolu’daki Break mola dinlenme tesisinde ailemle birlikte yemek yedik. Çocuğuma veri...len et yemeğinin kokmuş olduğunu fark ettim, ağır bir koku vardı ve midemiz bulandı; bu nedenle diğer yemeklere dahi dokunmadan masadan kalktık. Emin olmak için et'i başka bir mas
12.08.2026 tarihinde saat 18.00’de Bodrum’dan Çorlu’ya Metro Turizm’in 483934 sefer numaralı otobüsüyle yolculuk yaptım.... Bodrum otogarından çıkıştan yaklaşık 1 saat sonra araç bozuldu, şoför kenara çekip “bizlik bir durum yok” diyerek durumu geçiştirdi. Yarım saat kadar yolda bekledik, bu sırada net
12.08.2026 tarihinde saat 19.20’de Metro Turizm ile İstanbul–Kuşadası seferi için aldığımız biletler, yolculuğumuza sade...ce 2 saat kala tek taraflı olarak iptal edildi. Bir gün önce firmayı aradığımızda seferimizde herhangi bir iptal ya da sorun olmadığını özellikle belirtmelerine rağmen, bugün anide
12.08.2026 tarihinde Çaycuma’dan Kütahya’ya 15.30 hareketli Metro Turizm seferi için ypbqrg0 PNR numaralı, 27 numaralı k...oltuk için bilet almıştım. 15.20’de otogara gittiğimde, otobüsün iptal edildiğini oradaki diğer yolculardan öğrendim. Bana bu iptal ile ilgili ne SMS ne de telefon araması yapılara
11 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.00’te Ankara–Kayseri güzergahında Metro Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi bir konfo...rsuzluk ve mağduriyet yaşadım. Otobüste klima çalışmıyor ya da yeterince etkin değildi, araç boyunca aşırı sıcak vardı ve bu nedenle yolculuk çok zor geçti. Koltuklar son derece ra
08.08.2026 tarihinde saat 13:30’da Adapazarı’ndan Samsun’un Havza ilçesine Metro Turizm’den aldığım, PNR numarası yoza00...3 olan seferim vardı. Bu yolculuğu özellikle yeğenimin düğününe yetişebilmek için planlamıştım. Ancak aynı gün saat 11:00 civarında aranarak seferimin iptal edildiği söylendi. Müş
08.08.2026 tarihinde saat 23:10 Espiye–Gebze seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait, A*** K****** adına düzenle...nmiş, PNR kodu yovzer2 olan ve 1.700,00 TL tutarındaki 2 kişilik bileti satın aldım. Otobüs gecikince firmanın kaptanını aradım, bana bir liste göndererek biniş yerimizin Espiye de
Metro Turizm’in 12 Ağustos 2026 saat 11:30 Doğubayazıt seferi için şu an peronda beklemekteyim. Ancak saat 12:30 olmasın...a rağmen ortada hâlâ şoför yok ve araç hareket etmedi. Yolcular olarak peronda hiçbir bilgilendirme yapılmadan, mağdur bir şekilde bekletiliyoruz. Bir saattir ne bir açıklama yapa
11.08.2026 tarihinde saat 10:30 Keşan–Ankara seferi için Metro firmasından kendi adıma 23 numaralı koltuk için bilet sat...ın aldım. Ancak Keşan Metro ofisi, bana hiçbir şekilde danışmadan biletimi keyfi olarak değiştirip beni 27 numaralı tekli koltuğa atadı. Durumu sorduğumda bana sözlü olarak, Saman
10.08.2026 tarihinde saat 20:00’de ypbdul9 PNR kodlu Ereğli–İzmir seferi için Metro Turizm otobüsüne 30 numaralı koltukl...a bindim. Araç hareket ettikten çok kısa süre sonra şoför, direksiyonun bozuk olduğunu, titrediğini, bu araçla yola devam etmek istemediğini, “çoluğum çocuğum var, ben bunu sürmem,
11.08.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro firmasına ait, Cihanbeyli’den Konya’ya giden gece 03:00 seferine ...üç kişilik bilet aldım. Bu otobüs, planlanan saatten çok geç bir şekilde yaklaşık 04:50’de geldi ve Konya’ya da 06:18 civarında vardı. Bu ciddi gecikme nedeniyle YHT garına zamanın
11 Ağustos 2026 tarihinde Metro Turizm’den aldığımız Ardeşen–İzmit seferi (sefer no 083401) için saat 23:15’te Ardeşen O...togarı’ndan kalkması gereken, 19 ve 20 numaralı koltuklara sahip biletlerimiz bulunmaktaydı. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi. Herhangi bir gecikme ya da saat değişikliğiyle
Metro Turizm’in Van’dan İstanbul Esenler Otogarı’na yapmış olduğu seferde ciddi mağduriyet yaşadım. 10.08.2026 tarihli, ...23.00 civarındaki Van çıkışlı, 653415 sefer numaralı, 16 numaralı koltuk için yaklaşık 3000 TL ödeyerek bilet aldım. Yolculuk olması gerekenden çok daha uzun sürdü, her durakta ger
Metro Turizm ile 2018 yılı Haziran ayında Samsun’dan Erzurum’a yaptığım bir yolculukta yaşadığım ciddi olumsuz deneyimi,... son dönemde sosyal medyada artan şikayetleri gördükçe yeniden dile getirme ihtiyacı duydum. Akşam saat 21.00–22.00 sularında gerçekleşen bu seyahatte, otobüs şoförü ve muavin, yan
12.08.2026 tarihli Konya–Sivas seferim için Metro Turizm’den aldığım biletin saati 00:30 olmasına rağmen, saat 01:30 old...uğunda bile otobüs hala gelmedi. Konya otogarında peronda beklerken hiçbir görevli çıkıp net bir açıklama yapmadı, ne anons yapıldı ne de SMS ile bir bilgilendirme geldi. Bu süreç
11.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in 20.15 Esenler Otogarı kalkışlı İstanbul Avrupa – Fatsa seferine, E...**** Ç***** adına 1.700 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak hiçbir onayım ve bilgim olmadan, saat 11.41’de tarafıma SMS gönderilerek başka bir otobüse aktarıldığım bildirildi. B
Metro Turizm’den 11.08.2026 tarihli, Yalova otogardan kalkması gereken bir sefer için bilet aldım. Belirtilen saatte oto...garda olmama rağmen otobüs hiç gelmedi, yaklaşık 40 dakika boyunca peronda bekledim ve seyahatimi gerçekleştiremedim. Biletimin PNR numarası 740999’dur. Otobüsün hiç gelmemesine r
11 Ağustos 2026 tarihinde saat 20.30’da Kemer’den Çorum’a gitmek üzere Metro Turizm’den bilet aldım. Yolculuk boyunca bi...rden fazla kez araç değiştirildik. Önce Kemer’den bindiğimiz araçtan indirildik, Antalya’da yaklaşık 21.30 civarında başka bir araca alındık. Antalya çıkışına geldiğimizde bu ikin
10.08.2026 tarihinde saat 23:30’da Bursa’dan Trabzon’a Metro Turizm’den aldığım, PNR kodu ypamzy4 olan seferle ilgili ci...ddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs arıza gerekçesiyle yaklaşık 2 saat gecikmeli geldi ve gece 01:00 civarında, arızalı olmasına rağmen aynı otobüsle yolculuğa başlatıldık. Yolcul
13.30’da Alanya’dan Ankara’ya hareket etmesi gereken Metro Turizm seferim, aracın lastiği tamamen inip hasar gördüğü içi...n 14.30’da gecikmeli olarak gerçekleşti. Yolculuk boyunca aracın arızalı olduğuna dair beyanlar oldu ve otobüs zaten çok yavaş ilerledi. Alanya’dan Konya’ya kadar araçta tek şoför
11.08.2026 tarihinde saat 22.00 seferiyle Çorum Sungurlu’dan İstanbul Avrupa yönüne Metro Turizm ile yaptığım yolculuk i...çin internet üzerinden özellikle 2+1 otobüs seçerek bilet aldım. Sistem üzerinde koltukları tek tek seçerek, ona göre plan yaptım ancak sefere bindiğimde otobüsün 2+2 düzeninde old
09.08.2026 tarihinde saat 21:15’te Muğla’dan Ankara istikametine giden Metro Turizm otobüsünde 9 numaralı koltukta yolcu...luk yaptım. Araca binerken valizimi muavine teslim ettim ve muavin valizi bagaja yerleştirdi. Sivrihisar’da indiğimde bagajdan valizimi almak istediğimde valizimin yerinde olmadığ
11.08.2026 tarihinde saat 18.00 Rize-İstanbul seferinde Metro Turizm ile yolculuk yapıyorum. Bileti alırken özellikle ye...ni araç denmesine rağmen otobüsün kliması neredeyse çalışmıyor, sadece ses geliyor ama içeride hiçbir şekilde serinleme olmuyor. Yaklaşık 2 saattir yoldayız ve yolcular olarak ter
