to read complaints and reviews, or file yours.
22.05.2026 tarihinde saat 18.30 kalkışlı İzmir–Adana seferi için Metro Turizm’den tek yön, 2.250 TL tutarında ve ynrkrx6... PNR numaralı bilet satın aldım. Yolda yaşanan kaza ve yoğun trafik sebebiyle otogara yaklaşık 5 dakika geciktim. Bu süreçte yazıhaneyi defalarca aramama rağmen telefonlarım açılma
22.05.2026 tarihinde saat 20.15 Ankara–Babaeski seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait, 273968 numaralı bileti ...aldık. İşimizden erken çıkıp özel olarak izin alarak sefer saatine yetiştik. Ancak saat tam 20.11’de, yani otobüs kalkışına sadece 4 dakika kala, seferin teknik aksaklıktan dolayı
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.15’te Kastamonu’dan Erzurum’a hareket eden, plakası 34 eg 1189 olan Metro Turizm otobüsü...yle yaptığım yolculukta çok ciddi mağduriyet yaşadım. Öncelikle sefer yaklaşık 45 dakika rötarlı başladı. Asıl problem ise yolculuk boyunca hiçbir gerçek mola verilmemesi oldu. Sa
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:00 Ankara AŞTİ çıkışlı, İstanbul Samandıra varışlı Metro Turizm otobüsüne 21 numaralı ko...ltuk için 1100 TL ödeyerek bilet aldım. Sefer saati 18:00 olmasına rağmen saat 18:37 olduğunda bile otobüs hala peronda yoktu ve her seferinde farklı bahanelerle oyalandık. Aracın
22.05.2026 tarihinde saat 14.00 Bolu–Ankara seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Otobüsün saat 14.00’te Bolu otogar...ında olacağı söylenmesine rağmen araç ancak 15.23’te gelebildi. Bununla da kalmayıp, otobüs gitmesi gereken güzergâhtan gitmeyerek yaklaşık 40 dakikadır Bolu içinde bizi dolaştırıy
19/05/2026 tarihinde saat 12.30 Metro Turizm seferi için İstanbul Esenler Otogarı’ndaki gişeden bilet aldım. Gişedeki gö...revliye özellikle İzmir Bergama’ya gideceğimi belirttim, buna rağmen bana İzmir merkez otogara bilet kesildi. Bergama’ya gitmek istediğimi açıkça söylememe rağmen bu konuda hiçbir
22 Mayıs saat 15.00’te Ankara’dan Mersin’e olan Metro Turizm seferi için bilet almıştım, koltuk numaram 34’tü. Otogara y...aklaşık 2 dakika geç kaldığım için aranmadan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otobüsün hareket ettiği söylendi. Otogara vardığımda görevliyle görüştüğümde, otobüsün gittiğin
21.05.2026 tarihinde Metro Turizm ile Gaziantep’ten Samsun’a, 23 numaralı koltukta seyahat ettim. Biletimde varış yeri H...avza Otogarı olarak görünüyordu ve yolculuk sırasında da özellikle Havza otogarda ineceğimi belirttim. Buna rağmen şoför Havza Otogarı’nda durmadan devam etti, otogarı geçtiğimizi
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 03:00’te 68 aas 873 plakalı Metro Turizm aracı ile İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı’ndan Aksa...ray Otogar istikametine seyahat etmekteyim. Biletlerimizin referans numaraları ynnbkc2, ynnbkc1 ve ynnbkc0’dır. Seyahat sırasında araç, halk otobüsü gibi yol üzerinde yaklaşık 5 f
Metro Turizm’den 11 Mayıs'ta, 22 Mayıs saat 23.30 İzmir Otogar kalkışlı İzmir–Konya seferi için 20 numaralı tekli koltuk... olacak şekilde bilet aldım. Özellikle tek kişilik koltuk olması nedeniyle ve diğer firmalara göre daha pahalı olmasına rağmen 1500 TL ödeyerek bu firmayı tercih ettim. Dün itibar
Obilet üzerinden Metro Turizm’in 22.05.2026 tarihli, saat 06.00 kalkışlı 344211 sefer numaralı Kulu – Konya otobüsüne, 9... numaralı koltuk için bilet satın aldım. Sefer saatinden önce Obilet’ten gelen mesajda, bu seferin 07.00’ye ertelendiği bilgisi verildi. Ben de buna güvenerek 06.50’de Kulu ilçe ot
Metro Turizm ile İstanbul’dan Samsun’a 19:45 kalkışlı seferim için 25 numaralı koltuğa bilet aldım. Otogara geldiğimde o...tobüs saati ve otobüsün değiştiğini, ardından da koltuk numaramın değiştiğini öğrendim. Hiçbir şekilde düzgün bir bilgilendirme yapılmadan, oturduğum yerden kaldırılarak 27 numaral
21.05.2026 tarihinde saat 15.30 Bilecik–Zonguldak seferi için Metro Turizm’e ait, Obilet mobil uygulaması üzerinden 14.0...5.2026 tarihinde satın aldığım ve bilet numarası ynoxvk8 olan biletime ilişkin yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bileti aldığım andan itibaren Obilet uygulamasında biletim
21 Mayıs 2026 tarihinde Kayseri Otogar çıkışlı saat 16.00 Metro Turizm seferine bilet aldım. Araç Kayseri’den yaklaşık y...arım saat rötarlı çıktı. Bununla da kalmayıp yolculuk esnasında şoförün hem sigara içtiğine hem de telefonla konuşarak aracı kullandığına bizzat şahit oldum. Hem yolcu güvenliğini
31.03.2026 tarihli, saat 19.00 Lüleburgaz – Şereflikoçhisar seferi için Metro Turizm mobil uygulaması üzerinden ymscbf5 ...ve ymscbf6 PNR numaralı iki adet bilet satın aldım. Aynı gün saat 14.00 civarında Lüleburgaz Metro Turizm tarafından aranarak seferin iptal edildiği, biletler için iptal veya değiş
20 Mayıs tarihinde Ankara AŞTİ’den Adana’ya gitmek üzere Metro Turizm’den 23.59 kalkış saatli sefer için ynresr8 PNR kod...lu bilet aldım. Otogara zamanında geldim, ancak otobüs geç gelince doğal olarak nereden kalkacağını sordum. Bana otobüsün 32. Perondan kalkacağı söylendi. Verilen bilgiye güvenere
19 Mayıs 2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu’dan İstanbul Anadolu Yakası’na giden Metro Turizm seferi için, saat 22:15 kalkışl...ı, 2 kişilik bileti Obilet üzerinden 1.200 TL ödeyerek satın aldım. Sefer saati yaklaşmasına rağmen ne Metro Turizm’den ne de Obilet’ten seferin iptal edildiğine dair tek bir SMS,
18 Mayıs tarihinde saat 21.35’te Erzurum–Samsun güzergahı için Metro Turizm’den kredi kartımla, PNR numarası ynqmov1 ola...n bileti 11.00 seferine satın aldım. Sefer saatinden yaklaşık 20 dakika önce Erzurum otogarına gidip, otogar içindeki Metro Turizm yazıhanesine başvurduğumda sistemde biletimin gör
Biletim olduğu Samsun arabasının arıza yaptığını ve 3 saat gecikmeli geleceğini İzmit otogar metro yetkilileri bana söyl...ememekle kalmayıp neden beni aramadınız dedikten sonra istediğini yaparım git nerede bekliyorsan bekle beni alakadar etmez tarzında söylemlerde bulundular. Bir daha da bilet almam.
04.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’den Bolu’dan Safranbolu Otogarı’na saat 07.30 hareketli bir bilet ald...ım. PNR numaram ynlhvh0. Belirtilen saatte otogarda hazır bulunmama rağmen otobüs şoförü otogara hiç uğramadan geçmiş ve otobüse binemedim. Aynı gün içinde saat 12.00’ye kadar baş
16 Mayıs saat 13:20 Alibeyköy kalkışlı, Alibeyköy–Sürmene seferi için Metro Turizm’den bilet aldık. Otogara gittiğimizde... seferin iptal olduğunu orada öğrendik, öncesinde tek bir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadı. 70 yaşındaki annemle birlikte mağdur olduk. Ertesi gün, 17 Mayıs saat 13:20
15 Mayıs tarihinde Kütahya Otogarı’ndan İzmit Otogarı’na gitmek için Metro Turizm’den 04.30 hareket saatli, PNR numarası... ynpbyd5 olan sefer için 1100 TL ödeyerek bilet aldım. Gece 04.00’te otogarda hazır bulunmama rağmen otobüs belirtilen saatte perona hiç gelmedi. Otobüs gelmeyince gişeye giderek
16 Mayıs saat 02:00 kalkışlı Metro Turizm İzmir–Kastamonu seferim için ynpgfq5 PNR numaralı bilet aldım. Ancak otobüsün ...kalkış saati 02:00 olmasına rağmen saat 03:33 olduğunda bile hâlâ otogara gelmedi ve uzun süre bekletildim. Bu süreçte firma ile iletişim kurmaya çalıştığımda da net bir bilgi ver