to read complaints and reviews, or file yours.15 Ağustos 2026 tarihinde saat 10:30’da Metro Turizm’in Esenler Otogarı’ndan Çorlu Otogarı’na olan seferi için ypdpsn9 n...umaralı bilet ile yolculuk yapacaktım. Ancak otobüs planlanan saatte kalkmadı, yaklaşık 45 dakika gecikme yaşandı ve hâlâ sefere başlanmamış durumdaydı. Bu gecikme nedeniyle Çorlu
15.08.2026 tarihinde Bolu’dan Samandıra Tesis’e saat 07.30 kalkışlı Metro Turizm seferine, referans numarası ypcgxd1 ola...n biletim vardı. Terminale yaklaşık saat 07.15 civarında, yani sefer saatinden 15 dakika kadar önce geldim. Saat 07.20 civarında yazıhaneye otobüsü sorduğumda, aracın çoktan gitti
Bugün 10.00 sefer saatiyle Metro firmasına ait otobüsle İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara’ya gelen misafirimi, Ankara... Büyükşehir Belediyesi’nin ana arter üzerinde oluşturduğu İstanbul Yolu üzerindeki cep terminalinde indirmelerini talep ettim. Diğer firmalar bu cep terminalinde yolcu indirirken,
15.08.2026 tarihli Amasya–Tokat seferi için Metro Turizm’den, kalkış saati 08.45 olan ypbvze1 PNR numaralı bileti satın ...aldım. Terminale geldiğimde görevliye sorduğumda, otobüsün en az 1,5 saat sonra geleceği söylendi. Buna rağmen biletimin, hareket saatine 2 saatten az kaldığı için iptal edilemeyec
Metro Turizm’in Kayseri’den Antalya’ya 00.00 hareketli seferinde yolculuk yaparken, Antalya yolunda yaklaşık 50 yolcu il...e birlikte ilerlerken otobüsümüz arıza yaptı. Yeni bir otobüs gönderilmesi gerekirken hep birlikte Konya sanayisine getirildik ve burada bekletiliyoruz. Antalya yönüne giden 50’ye
14.08.2026 tarihinde Metro Turizm ile Fethiye Otogar’dan 16:00 kalkışlı, İstanbul Esenler Otogarı varışlı bir yolculuk y...aptım. Biletimde yazan varış saati 05:00 olmasına rağmen, trafiksiz bir yolculukta tam 2 saat 15 dakika gecikme yaşadım ve İstanbul’a yaklaşık 07:30’da ulaştım. Otogarın içine bil
Metro Turizm’in Gebze–Marmaris seferinde son derece rahatsız edici ve profesyonellikten uzak bir yolculuk yaşadım. Şikay...etimi özellikle tarih ve sefer bilgisi vermeden yazıyorum, firma isterse beni arayıp benden bu bilgileri isteyebilir. Öncelikle Gebze yazıhanesinde görev yapan kadın personele oto
Metro Turizm’in Konya-Antalya seferinde ciddi bir gecikme ve saygısız bir hizmetle karşılaştım. Saat 04.30’da kalkması g...ereken otobüs yaklaşık saat 05.00’te geldi ve neredeyse 05.30’a kadar da hareket edilmedi. Buna rağmen yolculara gecikmenin sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı, özür dahi di
15.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den aldığım 02:59 kalkışlı sefer için İzmir Otogar’da beklemekteyim ancak otobüs belir...tilen saatte gelmedi ve uzun süredir gecikmiş durumda. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve karşımda yetkili bir muhatap bulamıyor olmam mağduriyetimi daha da artır
14 Ağustos tarihinde saat 23.59 kalkışlı Ankara–Balıkesir (Ankara–Ayvalık aktarmalı) Metro Turizm seferi için 850 TL öde...yerek bilet aldım. Ancak otobüs hiçbir makul açıklama yapılmadan yaklaşık 4 saat rötarla hareket etti ve SMS ile sefer saatimizin 03.30’a güncellendiği bildirildi. Bu süreçte ne d
14.08.2026 tarihinde saat 19.00’dan 23.00’e kadar Metro Turizm müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona hi...çbir şekilde yanıt alamadım. Sürekli hatta bekletildim ancak kimse açmadı, bu nedenle otobüs biletiyle ilgili işlemimi yapamadım. Ulaşım gibi zaman kritik bir konuda müşteri hizme
Metro Turizm’in 12 Ağustos saat 12.30 Nevşehir–İstanbul (Bayrampaşa) seferinde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım ve yolcu... güvenliğinin hiçe sayıldığını gördüm. Normal şartlarda 22.45’te İstanbul’da olması gereken otobüs, bilette belirtilmeyen ve rota üzerinde yer almayan birçok farklı noktada yolcu i
14.08.2026 tarihinde saat 19.30 kalkışlı Bursa – İstanbul Esenler seferi için Metro Turizm’den ailemle beraber toplam 4 ...kişilik bilet aldık. İşten özellikle erken çıkıp bu saatteki seferi tercih ettim, İstanbul’a zamanında varmam gerekiyordu. Ancak otobüs bir saatten fazla süredir gecikmiş durumda,
Metro Turizm Antalya–İstanbul Seferinde Yaşadığım Ciddi Mağduriyet ve Güvenlik İhlali 13 Ağustos tarihinde Metro Turizm...’in Antalya–İstanbul seferi ile yolculuk yaptım. Biletimde sefer saati 16.00 olarak görünmesine rağmen, daha yolculuk başlamadan sefer saatinin değiştirildiği tarafımıza bildirildi
14 Ağustos 2026 tarihinde Metro Turizm’in 3534070 sefer numaralı İzmir–İstanbul otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi kon...for ve güvenlik problemleri yaşıyorum. 19.00’da kalkması planlanan otobüs yaklaşık 19.40’te hareket etti, ancak asıl sorun seyahat başladıktan sonra ortaya çıkan şartlar oldu. Dış
14.08 tarihinde saat 16.00’da İzmir–İstanbul seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Yolculuk sırasında otobüs yaklaşı...k 2 saat içinde tam 5 kez otobanda durdu ve bu duruşlarla ilgili yolculara hiçbir açıklama yapılmadı. Ne şoför ne de muavin, bu kadar sık duruşun sebebini paylaşmadı. Hem zaman ka
14 Ağustos gecesi saat 01:30 Adana’dan İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek üzere Metro Turizm’den Adana–İstanbul seferi i...çin bilet aldım. Biletimde koltuk referans numarası ypdcpmo yer almaktadır. Adana’dan binerken hiçbir yolcunun bavuluna bavul fişi ve numaralı etiket takılmadan, bavullar tamamen k
14.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden aldığım Doğubayazıt – İstanbul seferli, Metro Turizm’e ait ve normalde saat 11.30’...da kalkması gereken otobüs, rötar yaparak yaklaşık 12.00’de hareket etti. Yolda terminalde bir yolcu ile muavin arasında tartışma yaşandı ve sonrasında Horasan Aile Sağlığı Merkezi
14.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den 17.00 kalkışlı Kayseri–Ankara seferi için sadece gidiş yönünde 900 TL ödeyerek bil...et aldım. Otobüsün saat 17.00’de kalkması gerekirken en az 30 dakika boyunca ne otobüs geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu gecikme nedeniyle hem zaman kayb
14.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den Esenler Otogarı’ndan Babaeski’ye gidiş bileti aldım. Otobüsümün kalkış saati 15.00... olarak görünürken, bilgim ve onayım olmadan saati 17.00’ye çevirdiler. Saat 14.00’ten beri yazıhanede bekliyorum ve bu keyfi saat değişikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
14 Ağustos Cuma günü saat 15.00’te Batum’dan Rize Otogarı’na hareket etmesi gereken Metro Turizm seferi için 31 ve 32 nu...maralı koltuklardan, ypcsmz6 ve ypcsmz5 rezervasyon kodlarıyla bilet aldım. Otobüsün 15.00’te kalkması gerekirken hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 1 saat 45 dakika gecikmeyle sa
14 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.00’te Alanya Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek üzere Metro Turizm’den, 2...+1 koltuk düzeninde bir otobüs için bilet satın aldım. Ödemeyi yapıp onay mesajlarını aldıktan sonra yolculuk öncesinde ve yolculuk sırasında ciddi mağduriyetler yaşadım. Alanya O
Konu: Metro Turizm Sefer ve Araç Hizmeti hakkında şikayet Saat 13.00'de aracına bilet aldım. Biletimi özellikle 2+1 kol...tuk düzenine sahip araç üzerinden satın almama rağmen, 2+2 koltuk düzenine sahip bir araca bindirildim. Daha sonrasında araç saat 14.00’e kadar sanayi bölgesinde bekletildi ve ara
13 Ağustos tarihinde saat 06.20’de İstanbul Alibeyköy’den İzmit’e Metro Turizm ile yapacağım sefer için 26 numaralı kolt...ukta yer ayırttım, PNR kodum 342726. Otobüsün 06.20’de kalkması gerekirken yaklaşık bir saat rötar yaparak 07.20’de hareket etti. Yol boyunca durduğumuz yerlerde gereğinden fazla
