to read complaints and reviews, or file yours.14.09.2026 Pazartesi günü Metro Turizm’in saat 13.00’te Esenler Otogarı’ndan Afyon Otogarı’na kalkması gereken otobüs se...ferine bindim. Yolculuk üzerinden yaklaşık 9,5 saat geçmesine rağmen otobüs hâlâ yoldaydı ve bu süreçte yolculara adam akıllı, yeterli süreli bir mola verilmediği için herkes mağdu
Metro Turizm’den 14 Eylül 2026 tarihinde saat 21.00’de İstanbul Esenler’den Amasya’ya yapmış olduğum sefer için bilet al...dım. Bilet satın alma ekranında sefer detaylarında “Koltuk Arkası TV/Ekran” hizmeti açıkça belirtilmesine rağmen, 21 numaralı koltuğumun da bulunduğu otobüste koltuk arkası ekran b
11 Eylül Cuma günü Metro Turizm ile saat 19.00 için İzmir’den Yozgat merkeze bilet aldım. Otobüs 20.00’de kalktı ve bu g...ecikme konusunda bize hiçbir şekilde bilgi verilmedi. 12 saat sürmesi gereken yolculuk yaklaşık 16 saatte tamamlandı. Yolculuk boyunca ikram yapılmadı, su bile verilmedi. Su isted
14.09.2026 tarihinde saat 16.00’da İstanbul Esenler’den Yalova’ya giden Metro Turizm otobüsünde son derece rahatsız edic...i bir durum yaşadım. Otobüste görevli olan muavin, yolculuk sırasında birden fazla kez yerinden kalkarak arka tarafa geçti ve kadın yolcuların özel bölgelerine bakarak onları rahat
14.09.2026 tarihinde Metro Turizm’den İnegöl’den Ankara’ya 17.00 kalkış saatli bilet aldım. Buna rağmen otobüs İnegöl ot...ogarına hiç girmeden yoluna devam etti ve ben yolculuğu gerçekleştiremedim. Yaşadığım durum üzerine çağrı merkezini defalarca aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde cevap veril
12.09.2026 tarihinde Metro Turizm Seyahat Org. Ve tic. A. Ş. Üzerinden Fethiye - İstanbul (Alibeyköy) 21:00 seferi için,... sefer numarası 483408 olan yolculuğa iki adet bilet aldım ve toplam 4000 TL ödeme yaptım. Herhangi bir bilgilendirme mesajı veya araması yapılmadan, kalkış saati keyfi biçimde 22:
13.09.2026 tarihinde Metro Turizm müşteri hizmetleri üzerinden 19.09.2026 saat 03.00 Niksar–İstanbul seferi için bilet s...atın aldım. Seyahatimi gerçekleştireceğime güvenerek tüm işlerimi ve planlarımı bu bilete göre ayarladım. Bilet referans numaram YPRFHH6’dır. Aynı gece saat 02.00 civarında herhan
Size 13.09.2026 tarihinde Çarşıbaşı terminali-Samsun otogarı arası Metro Turizm ile yapmış olduğum yolculuktan bahsedeyi...m. 3 saat 50 dakika olarak yazdığı için tercih ettim ve 6.30 saat sürdü. Yolcuları arayıp otogara para vermeyeyim diyerek yol kenarına çıkarıyor. Otobüste ya muavin yok ya 2. Şoför
Şu an saat 9:00'a 55 geçiyor ve otobüs yeni geldi normalde saat dokuzdaydı otobüsümüz. 55 dakikadır otobüsü bekliyoruz ç...ok geç kaldı bu durumdan şikayetçiyiz ücret iadesi istiyoruz. Bir daha olmazsa seviniriz çok şikayetçiyiz bu firmayı hiç beğenmedik bir daha da almayı düşünmüyorum
Metro Turizm’den almış olduğum bilet ile 38 numaralı koltukta Manavgat’tan Bursa Otogarı’na yaptığım yolculukta ciddi ma...ğduriyetler yaşadım. Saat 13:00’te kalkması gereken 07 CHR 854 plakalı araç, kalkış noktasına yaklaşık 13:20’de rötarlı gelmiş, normalde gece 01:00’de varması gereken otobüs, güzer
14 Eylül günü saat 01.45’te Metro Turizm’e ait 34 BD 0055 plakalı otobüsle Marmaris’ten İstanbul’a yolculuk yaptım. Bu y...olculukta firmanın ikram politikası nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım. Otobüs hareket ettikten sonra ikram servisi yaklaşık 4,5 saat boyunca hiç yapılmadı. Uzun bir süre bekledikt
13 Eylül 2026 tarihinde Metro Turizm’in 095829 sefer numaralı İzmir–Ankara otobüsüne bilet aldım. Bilet saatim 19.00 ike...n tarafıma gelen mesajla sefer saati 19.30’a çekildi, ancak otobüs bu saate rağmen yine de zamanında hareket etmedi. Yolculuk boyunca ikram dahil hiçbir olanak sunulmadı, su dahi
13.09.2026 tarihinde saat 23.59 kalkışlı Metro Turizm Rize–Aksaray seferi için Gülderen O**** adına bilet aldım. Otobüsü...n belirtilen saatte perona gelmesi gerekirken en az 1 saat gecikme yaşandı ve araç hâlâ güzergâh üzerinde yeni yeni ilerliyordu. Buna rağmen bilet üzerinde kalkış saati hâlâ 23.59
13 Eylül tarihinde saat 11.00’de Metro Turizm’in Nizip–Konya seferi için bilet aldım. Biletimi özellikle tekli cam kenar...ı olsun diye seçerek 24 numaralı koltuğu satın aldım ve bu koltuk için 1.400 TL ödedim. Yolculuk öncesinde Antep’ten beni arayıp seferin yaklaşık yarım saat 45 dakika gecikeceğini
Metro Turizm’in Trabzon’dan İstanbul’a yaptığım seferinde yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sabah saat 08....00’de bindiğim otobüsten, yazdığım anda hâlâ inememiş durumdayım ve yolculuk gece 00.00’ı geçmiş olmasına rağmen bitmemişti. Bu kadar uzun süren bir yolculukta en büyük problem, f
Metro Turizm’in Esenler Otogarı’ndan 22.00’de kalkması gereken seferi 22.40’ta otogardan çıkış yaptı. Ben özellikle daha... erken varmak için bu saatteki otobüse bilet aldım, eğer 40 dakika bekleyecek olsaydım zaten 23.00 otobüsüne bilet alırdım. Bu gecikme hem planımı bozdu hem de firmanın sefer saatl
13.09.2026 tarihinde saat 22.20’de İstanbul Avrupa – Erzurum seferi için Metro Turizm’den 2+1 otobüs olarak görünen sefe...rden ablam adına tekli koltuk bileti aldım. Ancak sefer günü gelen araç 2+2 koltuk düzenine sahipti ve tekli koltuk yerine çiftli koltukta yolculuk yapmak zorunda kaldı. Ablam dur
12 Eylül sabahı saat 08.30’da Görele’den İstanbul’a gitmek üzere Metro Turizm’in iki katlı otobüsüne 31 ve 32 numaralı k...oltuklar için toplam 4.400 TL ödeyerek bilet aldık. Daha yolculuğun en başında aynı koltuğun birden fazla kişiye satıldığını gördük ve bu durum otobüs içinde karmaşa ve huzursuzluğ
13 Eylül 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’in Erzurum’dan Afyon’a 15.45 kalkışlı seferi için tekli... koltuk 20 numarayı satın aldım. Sefer saatinden önce otogardaydım, ancak belirtilen saatte otobüs gelmedi. Metro Turizm yazıhanesine sorduğumda otobüsün gecikmeli geleceği söylend
Merhaba, bugün İstanbul Esenler Otogarı’ndan Çanakkale Otogarı’na giden 341749 sefer numaralı Metro Turizm otobüsünde ya...şadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Sefer boyunca hem şoförün hem de özellikle muavinin yolcularla iletişim şekli son derece saygısız ve rahatsız ediciydi. Muavin, yolcula
13.09.2026 tarihinde Metro Turizm ile Ankara’dan İstanbul’a 17:00 seferi için yprvbd1 referans numaralı, 1.100 TL tutarı...nda bilet aldım. Aynı tarih ve saat için Pamukkale ve Varan Turizm’de biletler yaklaşık 200 TL daha uygun olmasına rağmen, daha iyi bir hizmet alacağımı düşünerek Metro Turizm’i te
Metro Turizm’den online olarak Samandıra Metro Otobüs Terminali’nden Bursa Otogarı’na tek yön bir bilet satın aldım. Anc...ak çok acil ve beklenmedik bir işim çıktığı için bugün saat 21:45’teki bu bileti kullanamayacağımı fark edip iptal etmek istedim. Hem "Obilet" üzerinden hem de Metro Turizm müşter
9 Eylül Çarşamba günü saat 18.00 Manavgat Otogarı – Karadeniz Ereğli seferim, aracın arızalanması nedeniyle iptal edildi... ve bu durum tarafıma yolculuğuma yalnızca 21 saat kala bildirildi. Bu kadar geç haber verilmesi sebebiyle aynı gün için zor şartlarda bilet bulmak zorunda kaldım ve ciddi mağduriy
Bugün 17:30 Urfa–Antep seferinde Metro ile yolculuk ederken otobüsün kliması çalışmıyordu. Yol boyunca çok bunaltıcı ve ...rahatsız edici bir ortamda seyahat etmek zorunda kaldık. Su istediğimizde de düzgün bir cevap verilmedi, ilgilenilmedi. Klimaların çalışmadığını önceden söylemediler, yolcuları bi
