to read complaints and reviews, or file yours.18.08.2026 tarihinde, o Biletten aldığım Metro Turizm Gebze–Manisa seferinde, saat 15.30’da Gebze’den kalkan ve 344561 s...efer numaralı otobüste ciddi güvenlik ihlalleri yaşadım. Yolculuk boyunca şoför ve muavin otobüs hareket halindeyken sigara içti, bu durum hem sağlığımızı hem de can güvenliğimizi
17 Ağustos tarihli saat 13.45 Gemlik kalkışlı, Eskişehir – Antalya yönüne giden Metro Turizm otobüsünde 24 numaralı kolt...ukla yolculuk yaptım. Otobüs yaklaşık 30 dakika geç geldi, hiçbir açıklama yapılmadı ve bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Yolculuk sırasında şoför ile yolcular arasında tartışma
15.08.2026 tarihinde saat 22.00’de Sinop Otogarı’ndan Esenler Otogarı’na, Metro Turizm’in ypebet3 PNR numaralı seferiyle... 59 numaralı koltukta yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Sefer aracı yaklaşık 22.30’da gelerek gecikmeli hareket etti. Normal şartlarda yaklaşık 12 saat sürmesi gereken
16.08.2026 tarihinde Metro Turizm ile Erzurum’dan İstanbul Alibeyköy’e 20.00 kalkışlı sefere, 41-42 numaralı koltuklarda...n bilet aldım. Otobüs yaklaşık 20.30’da kalktı ve kullanılan otobüsün üzerinde Metro Turizm yazmıyordu. Plakası 34 vib 01 olan bu aracın Metro Turizm’e ait olmayan korsan bir araç
16.08.2026 tarihinde Metro Turizm ile Erzurum’dan İstanbul Alibeyköy’e 20.00 kalkışlı sefere bilet aldım. Otobüs yaklaşı...k 20.30’da kalktı ve otobüsün üzerinde Metro Turizm yazmıyordu. Yolculuk boyunca ne internet vardı ne de çay kahve gibi herhangi bir ikram yapıldı, koltuklar da son derece rahatsız
12.09.2025 Cuma günü saat 19.30’da Metro Turizm’e ait Sivas Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na giden otobüste, 24 ...numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuğun sonunda, bagajdan valizlerimi aldığımda üzerlerine başka bir yolcuya ait turşu dolu torbaların yerleştirildiğini ve bu torbalardan sızan
Metro Turizm’den 16 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.15 için Kırıkkale’den Sakarya’ya otobüs bileti aldım. Sefer saati önc...e 22.00’ye ertelendi ve bu süre boyunca Kırıkkale Otogarı’nda bekledim. Daha sonra şoförün telefon numarasına ulaşıldı ancak bir süre sonra telefonunu kapatarak beni otobüse almada
17.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den Konya’dan Marmaris’e 01.30 kalkışlı sefer için iki kişi toplam 3112 TL ödeyerek bi...let aldık. 00.30 civarında Konya otogarında hazır bulunduk. Saat 00.35’te seferin 45 dakika rötarlı olacağına dair SMS aldık, hemen ardından ise aracın arıza nedeniyle ne zaman gel
31.07.2026 tarihinde saat 22.45’te Sancaktepe Samandıra’dan Marmaris’e giden Metro Turizm seferinde, 9 numaralı koltukta... yolculuk yapıyordum. Bilet numaram 344817’dir. Yolculuk sırasında otobüs arızalandı ve ameliyatlı olmama rağmen saatlerce yol kenarında beklemek zorunda kaldım. Defalarca sorduğu
17.08.2026 tarihinde İstanbul’dan Kahramanmaraş’a Metro Turizm ile, saat 01.50 kalkışlı otobüs bileti aldım. Otobüs zate...n yaklaşık 2.35 gibi geç geldi. Nevşehir terminaline geldiğimizde otobüs mola verdi, ben de lavaboya inmek için otobüsten indim ve bu işlem en fazla 3–5 dakika sürdü. Buna rağmen o
Enuygun üzerinden Metro Turizm’in 17 Ağustos 2026 tarihli İstanbul Samandıra – Eskişehir saat 11.45 seferi için 3 kişili...k bilet aldık ve toplam 2.700 TL ödedik. Satın aldığımız koltuklardan sadece 1 tanesi boştu, diğer 2 koltuğun aynı anda başkalarına da satıldığını gördük. Yani 2 koltuk, 4 kişi içi
16.08.2026 tarihinde Metro Turizm ile Sarımsaklı–Esenler güzergahında yaptığım yolculukta önce Susurluk’ta yaklaşık 20 d...akikalık bir mola verildi. Ardından saat 17.30 civarında aracın parça değişimi yapılacağı belirtilerek işlemin yaklaşık 30 dakika süreceği söylendi. Bu süreçte biz yolcular otogard
14 Ağustos Cuma günü saat 17.00 kalkışlı Metro Turizm İzmir–İstanbul seferim, firmanın sorumsuzluğu nedeniyle önce 17.35...’e, daha sonra ise yaklaşık 18.30’a ertelendi. Gecikmenin üzerine bir de aracın klimasının bozulduğu söylendi ve zamanından yaklaşık 2 saat sonra hareket edildi. Sefer için satın
17 Temmuz tarihinde saat 07.30’da Metro Suit ile Ankara’dan Gebze’ye yaptığım yolculuk, bugüne kadar yaşadığım en kötü y...olculuktu. Kişi başı 850 TL ödeyerek bilet aldık ancak aldığımız hizmet ödediğimiz ücretin kesinlikle karşılığı değildi. Otobüsteki koltuklar son derece bitişik ve rahatsız ediciy
14 Ağustos’ta Metro Turizm ile İstanbul – Samsun arası bir yolculuk yaptım ve bu yolculukta yaşadıklarım nedeniyle ciddi... şekilde mağdur oldum. Otobüs İstanbul’dan saat 21.30 civarında çıktı, Bolu’ya ise sabah 06.00 gibi vardık. Normal şartlarda çok daha kısa sürmesi gereken İstanbul–Bolu arası yol,
16 Ağustos 2026 tarihinde saat 19:15’te Metro Turizm ile İstanbul’dan Antalya’ya yaptığım yolculuk, bugüne kadar kulland...ığım en kötü firmalardan biri oldu. Araç sefere yaklaşık 1 saat rötarlı geldi ve bu gecikme için yolculara önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca kalkış durağına gittiğimiz
16 Ağustos gecesi annem ve küçük yaşındaki oğlumla birlikte Metro Turizm’in Kütahya Otogarı’ndan Alanya Otogarı’na olan ...seferi için bilet aldık. Telefona gelen bilgilendirmelerde önce 00:00’da gelmesi gereken otobüsün 01:00’de olacağı, ardından da 02:00’ye tekrar gecikeceği bildirildi. Sonunda 02:30
14.08.2026 tarihinde gece 23:59 Antalya–İstanbul seferiyle başlayan Metro Turizm kabusumuzda, yolcum Ü*** T*****’ın saba...h 10:00 civarında İstanbul’da olması gerekirken otobüs otobanda arıza yapıyor ve yolcular otoban kenarında otobüsten inerek mağdur durumda beklemek zorunda kalıyor. Başka bir yolcu
17.08.2026 gecesi saat 02.00 Bursa–Kuşadası seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Satın alma sırasında sistem yolcul...uğu yaklaşık 6 saat olarak gösteriyordu, buna göre plan yaptık. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan otobüs yaklaşık 40 dakika geç geldi ve bu süre boyunca terminalde beklemek zor
16.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in Yozgat–İzmir seferinin yolcusuydum. Biletimde kalkış saati 18.00 yazmasına rağmen o...tobüs Yozgat otogara yaklaşık 19.30’da geldi ve bir buçuk saat rötar yaptı. Bu süre boyunca ne öncesinde SMS ya da başka bir yolla bilgilendirme yapıldı ne de o an otogardaki Metro
17 Ağustos 2026 tarihinde saat 07.00 Samsun–İstanbul seferi için Metro Turizm’den özellikle 2+1 araç ve tekli koltuk ter...cih ederek bilet satın aldım. Ancak sefer için gelen 61 adm 220 plakalı otobüs yaklaşık 50 dakika gecikmeli geldi ve bilette taahhüt edilen 2+1 yerine 2+2 koltuk düzenine sahip far
16.08.2026 tarihinde saat 23.00’da Metro Turizm’in 653415 sefer numaralı Van – Gebze otobüsü ile yaptığım yolculuk sıras...ında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yolculuk halen devam ediyor ve otobüste klima sistemi çalışmıyor, bu nedenle özellikle gece yolculuğunda son derece rahatsız edici ve sağlıksız
16.08.2026 tarihinde saat 23.15’te Bozüyük’ten Alanya’ya hareket etmesi gereken Metro Turizm otobüsü yaklaşık 2 saat gec...ikmeli geldi. Uzun bir yolculuk için zaten mağdur olurken, asıl endişe verici olan ise aracın ve şoförün durumu oldu. Otobüsün ön tamponunda ciddi bir hasar bulunuyordu ve böyle b
17.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in Balıkesir Edremit’ten İzmir Aliağa’ya giden 04.00 seferi için bilet aldım. Biletimd...e sefer saati açıkça 04.00 olarak yazmasına rağmen, otobüsün en erken 05.00–05.15 civarında hareket edebileceği söylendi. Mesaim 08.00’de başlayacağı için bu gecikme nedeniyle işe
