Metro Turizm Otobüs Gelmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı, Ücret İadesi Talebi

Derya · 2026-08-14T18:03:33+03:00

14.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den 17.00 kalkışlı Kayseri–Ankara seferi için sadece gidiş yönünde 900 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüsün saat 17.00’de kalkması gerekirken en az 30 dakika boyunca ne otobüs geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu gecikme nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de planlarım aksadı, firma yetkililerinden de tatmin edici bir açıklama alamadım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu seferin ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Otobüs Gelmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı, Ücret İadesi Talebi

Derya

Metro Turizm

14 Ağustos 18:0351

Derya

14 Ağustos 17:40

Rezalet çok kötü

Benzer Şikayetler

Metro Turizm Gecikmesi Ve Şoför Davranışları Mağduru

Dinçer

Metro Turizm

18 Temmuz 17:57164

18 Temmuz 2026 tarihinde Metro Turizm’in Kayseri‑Ankara seferini kullandım. Şirketin sitesinde otobüsün Kayseri’den 10.3...0’da kalkıp Ankara’ya 15.00’te varacağı yazmasına rağmen, otobüs Kayseri Otogarı’ndan 12.00’de çıkış yaptı ve Ankara’ya ancak 17.00 civarında ulaştık. Gecikmenin sebebini sorduğumu...

1 Destek

Geç Kalan Sefer, Çifte Koltuk Satışı Ve Merdivende Yolcu: Güvenlik İhlali Ve Mağduriyet

İklim

Metro Turizm

31 Mayıs 18:34196

31 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm’in Kayseri–Ankara 17.00 seferine bilet aldım. Otobüs zamanında kalkması gerekirken ...yaklaşık 17.58’de hareket etti ve bu süre boyunca net bir açıklama yapılmadı, çelişkili iki farklı bilgi verildi. Ayrıca aynı koltuğun iki farklı kişiye satıldığını, yolculardan b...

Kayseri-Şanlıurfa Seferinde 40 Dakika Gecikme Ve Mağduriyet

Suat

Metro Turizm

29 Haziran 01:0194

28.06.2026 tarihinde saat 23:59’da Metro Turizm’in Kayseri–Şanlıurfa seferine bilet aldım. Otobüs, planlanan saatten yak...laşık 40 dakika geç kalktı ve bu gecikme nedeniyle varış noktasına da geç ulaştım. Bu sebeple planlarım aksadı ve mağduriyet yaşadım. Böylesine temel bir konuda dahi sefer saatler...

Son Dakika Sefer İptali Nedeniyle Yaşadığım Ciddi Mağduriyet Ve Çözüm Talebim

Kamber

Metro Turizm

31 Ocak 20:13283

31.01.2026 tarihinde saat 22.00 kalkışlı Kayseri–İstanbul Metro Turizm seferim için yaklaşık 5 saat önce SMS ile seferin... iptal edildiği bildirildi. Otobüsün kalkışına bu kadar kısa bir süre kala yapılan iptal nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım ve planlarım tamamen aksadı. Bu sefer için 1.500 TL öde...

Metro Turizm 750 TL’lik Biletin Erken Kalkışlı Seferi İki Saat Ertelenmesi

Merve

Metro Turizm

19 Ocak 09:27275

19.01.2026 pazartesi günü Metro Turizm’den Ankara AŞTİ’den Kayseri otogarı’na saat 06.30 hareketli bir otobüs için yakla...şık 750 TL ödeyerek bilet aldım. Sabah erken saatte otogara gittiğimde otobüsün bozulduğunu ve seferin saat 08.00’e ertelendiğini söylediler. Açıkçası bu durum bana, otobüs dolmad...