İzmir-İstanbul Seferinde 5 Kez Açıklamasız Durma Ve İletişimsizlik

14.08 tarihinde saat 16.00’da İzmir–İstanbul seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Yolculuk sırasında otobüs yaklaşık 2 saat içinde tam 5 kez otobanda durdu ve bu duruşlarla ilgili yolculara hiçbir açıklama yapılmadı.

Ne şoför ne de muavin, bu kadar sık duruşun sebebini paylaşmadı. Hem zaman kaybı yaşadık hem de belirsizlik nedeniyle mağdur olduk. Bu kadar aksaklığa ve iletişimsizliğe rağmen seferin normal bir yolculuk gibi değerlendirilmesini kabul etmiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu seferin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.