to read complaints and reviews, or file yours.14.08.2026 tarihinde saat 13.00 kalkışlı Metro Turizm Trabzon – İstanbul (Samandıra Tesis) seferi için aldığım otobüs, k...alkış saatinde yola çıkmak yerine sanayiye götürüldü ve uzun süre sanayide bekletildik. Otobüsün arka kapağı açık şekilde işlem yapıldı, koltuklar kırık ve şu anda koltukları yapış
14 Ağustos 2026 tarihinde Mersin Silifke Otogarından Ankara’ya Metro Turizm ile saat 12.00 hareketli sefer için bilet al...dım. Ancak planlanan saatte kalkmamız gerekirken otobüs ancak saat 13.00’te hareket etti ve bu gecikme konusunda yolculara tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Yolculuk esnas
13.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den Merzifon–İstanbul güzergahı için saat 06.00 otobüsüne bilet aldım. Yolculuktan önc...e otobüs şoförü beni arayarak otogarda beklemememi, kendisinin aramasıyla birlikte gelmemi, yolların bozuk olduğunu ve gecikme yaşanacağını söyledi. Ancak belirtilen saati geçmesin
14 Ağustos’ta saat 06.00’da Bursa’dan İzmir’e Metro Turizm ile yapmam gereken sefer için bilet aldım. Buna rağmen otobüs... yaklaşık 2 saate yakın rötar yaptı, sefer saati daha sonra SMS ile 07.30 olarak güncellendi ve buna rağmen firma otogara girmedi, beni otogara değil bir benzinliğe yönlendirip ora
14 Ağustos Cuma günü saat 04.26’da Ankara AŞTİ’den Gebze Otogarı’na gitmek üzere, Huzur Turizmin sağ tarafındaki Metro T...urizm yazıhanesinden 750 TL’ye bir bilet aldım. Bana otobüsün saat 05.30’da kalkacağı söylendi ancak otobüs 06.00’da kalktı ve gitmem gereken yere çok ciddi şekilde geç kalmama ned
13 Ağustos Perşembe günü saat 19.30’da Metro Turizm ile Antalya’dan Konya’ya gitmek üzere ypbvux8 PNR numaralı, 13 numar...alı koltuk için yaklaşık 850 TL ödeyerek bilet aldım. Normal şartlarda gece 00.00 civarında Konya’da olmamız gerekirken, saat 02.30 itibarıyla hâlâ yolda aracın tamir edilmesini be
13.08.2026 tarihinde saat 20.15’te Serik’ten Aksaray’a Metro Turizm ile yaptığım yolculukta, plakası 07 lrp 07 olan otob...üs sürekli arıza verdi. Her durduğumuzda şoföre sorduğumuzda arızanın giderildiği söylenmesine rağmen kısa süre sonra tekrar arıza yaşandı ve defalarca yolda kalmak zorunda bırakıl
Metro Turizm’den Obilet üzerinden 13 Ağustos Perşembe gecesini 14 Ağustos Cuma gününe bağlayan gece için Eskişehir–Antal...ya seferine bilet aldım. İki seçenek arasından özellikle varışım daha erken olsun diye 00:30 kalkışlı seferi tercih ettim. Buna rağmen yolculuk saatine yaklaşık iki saat kala taraf
13 Ağustos tarihli saat 23:00 Afyon–Ankara seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Otobüs zamanında gelmedi ve ben bin...iş noktasında tam 45 dakika beklemek zorunda kaldım. Bu süre boyunca firmadan ne SMS ne telefon ne de sözlü herhangi bir bilgilendirme veya özür gelmedi, aksine arkadan kendi arala
13.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den Esenler Otogarı’ndan Ağrı’ya gitmek üzere saat 18.05 kalkışlı bir sefer için bilet... aldım. Ancak kalkış saatini beklerken otobüsün arıza yaptığı tarafımıza bildirildi. Önce başka bir otobüsle gönderileceğimiz söylendi, ardından araç bulunamadığı ve seferin iptal
13 Ağustos 2026 Perşembe gecesi saat 23:00’te Esenler Otogarı’ndan Azdavay’a hareket etmesi gereken Metro otobüsü için b...iletim vardı. Otobüsün arıza yaptığı ve yaklaşık 1 saat kadar gecikme olacağı sonradan söylendi, ancak sefer öncesinde yolculara hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Otobüsün a
13 Ağustos 2026 Perşembe günü saat 20.30 kalkışlı, Gebze–Kütahya seferi için Metro Turizm firmasından Obilet üzerinden s...aat 20.29’da bilet aldım. Koltuk numaram 35’ti ve ben o sırada otogardaydım, perondaydım. Ancak otobüs tam 20.30’da peronda olmadan, beni almadan hareket etti ve hiçbir şekilde bek
Metro Turizm ile Dalaman’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta yaşadıklarım nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. İlgi...li seferde 11, 12 ve 13 numaralı koltuklarda yolculuk ettik ve elimde ypcadj7, ypcadn7 ve ypcadq6 numaralı biletler bulunuyor. Yolculuk boyunca otobüsün kliması düzgün çalışmadığı
13.08.2026 tarihinde saat 13:45’te kalkan Metro Turizm otobüsüyle Manisa’dan İstanbul Samandıra’ya, ypcte9 referans numa...ralı, 353467 ve 41 numaralı biletlerimle yaklaşık 6 saatlik bir yolculuk yapmaktayım. Biletimi alırken araç tekli koltuklu olarak görünmesine rağmen, otobüs bu şekilde çıkmadı ve b
13 Ağustos saat 11.10 Alaçatı–İstanbul seferi için Metro Turizm’den 1.600 TL’ye 2+1 otobüs bileti aldım. Ancak sefere ge...len araç 2+2 düzenindeydi ve bu nedenle hem oturma planımız hem de konforumuz tamamen bozuldu. Otobüsün koltukları son derece dar ve rahatsızdı, uzun yol için kesinlikle uygun değ
13 Ağustos saat 13.15 İstanbul–Bursa Metro Turizm seferimde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Sefer yaklaşık... 1 saat rötarlı olarak gerçekleşti ve süreç boyunca herhangi bir bilgilendirme ya da ilgiyi göremedim. Bir otobüs firmasından beklenen temel standartların hiçbirinin karşılanmadığı
09.08.2026 tarihinde Giresun’dan hareket etmesi gereken 23.20 seferi için Metro Turizm’den yaklaşık 3.000 TL ödeyerek bi...let aldım. Otobüs planlanan saatte gelmedi ve ancak 00.15’te perona giriş yaptı. Bu gecikmenin nedenini sorduğumuzda şoför son derece laubali bir tavırla cevap verdi, soruyu tekrar
12.08.2026 tarihinde saat 02.00’de Terme’den Kocaeli Otogarı’na giden Metro Turizm seferinde yolcumuz A****** I*** çok c...iddi bir mağduriyet yaşamıştır. Seferin referans kodu ypbvlh9, şoförün adı Ü*** T***, aracın plakası ise 34 ngz 558’tir. Seyahat sırasında verilen mola esnasında şoför Ü*** T***,
13.08.2026 tarihinde Diyarbakır’dan Gaziantep’e 00.30 çıkışlı Metro Turizm seferi için bilet aldım. Biletimde yazan saat...e göre terminalde hazır bulunmama rağmen otobüs ancak saat 02.00 civarında Diyarbakır terminaline geldi. Terminaldeki ofis personeli gecikmeyle ilgili olarak sadece “Otobüs daha B
13.08.2026 tarihli saat 06.20 Alibeyköy Cep Otogarı çıkışlı, Ankara AŞTİ varışlı Metro Turizm seferine bilet aldım. Otob...üs ancak yaklaşık 07.30–08.00 civarında geldi ve ciddi bir gecikme yaşadım. Bilet alırken sistem bana İstanbul içinde ve dışında bu kadar çok durakta yolcu toplanacağını, 3–5 fark
"Geri iade yapıldı"
12.08.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait 19 LP 550 plakalı otobüsle Sungurlu’dan 17.30’da Ankara AŞTİ yönüne yaptığım yol...culuk sırasında araç Elmadağ civarında arıza yaptı ve seyahatim yarım kaldı. Yaklaşık 18.30’dan 20.30’a kadar yolun ortasında, herhangi bir çözüm üretilmeden bekletildik ve bu süre
12 Ağustos saat 16.00’da Metro Turizm ile Tiflis’ten İstanbul’a gitmek üzere bilet aldım ve yolculuğa başladım. Gürcista...n tarafındaki sınır kapısında hep birlikte otobüsten indik, sınır işlemlerimizi yapıp Türkiye tarafına geçtikten sonra ise kendi otobüsümüzü bir daha bulamadım. Türkiye’ye girişte
Metro Turizm üzerinden 8:45 Samandıra kalkışlı Bilecik seferine bilet aldım, ancak araç gelmeden sefer yapılmış ve otobü...s benden önce hareket etmiş. Daha sonra 10:45 için yeniden yolculuk ayarlandı ve 10:45’te Samandıra’da kalkış saatimde hazır bir şekilde beklememe rağmen, saat 11:13 olana kadar ot
