to read complaints and reviews, or file yours.18.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den saat 15.30 Bursa kalkış, 19.00 Manisa varışlı sefer için bilet aldım. Bileti özell...ikle direkt ve molasız Manisa seferi olarak belirtilmesi nedeniyle tercih ettim. Ancak yolculuk sırasında yaşananlar, bilet alırken sunulan bilgilerle uyuşmadı ve ciddi bir mağduri
18.08.2026 tarihinde saat 15.00’te Ankara AŞTİ’den Samandıra Tesis’e giden Metro Turizm seferine, 1 numaralı koltuk için... bilet aldım. Elimdeki SMS’te de açıkça 1 numaralı koltuk görünmesine rağmen, otogara geldiğimde bu koltuğun başka bir yolcuya verildiğini öğrendim ve şu an aynı otobüste yolculuğu
16 Ağustos saat 11.00’de Metro Turizm’in Reşadiye–Samandıra seferine bindim. Otobüs Osmancık girişine geldiğimizde yolcu...luğumuz büyük bir çileye dönüştü. Daha yoldayken motordan belirgin bir ses gelmeye başlamıştı. Arka tarafta oturan yolcular olarak bu sesi duyup muavine ilettik, ancak “Önemli bir
14.08.2026 tarihinde saat 01.45'te Samandıra Tesisleri'nden Dikili'ye giden Metro Turizm seferi için 17 ve 18 numaralı k...oltuklardan oluşan biletlerimiz vardı. Saat 01.00'de tesiste olmamıza rağmen hiçbir anons yapılmadan otobüsümüz hareket etmiş ve bizi orada bırakıp gitmiştir. İçeri girip görevliye
12.08.2026 Salı gecesi saat 00:45’te İstanbul Samandıra’dan Kayseri’ye hareket eden 223812 sefer numaralı Metro Turizm o...tobüsünde, 19 numaralı koltukta yolculuk yapmaktaydım. Gece yolculuğu sırasında otobüsün tekeri patladı ve sabah saat 07:00 olduğunda hâlâ Hendek’te, dinlenme tesisinde bekletiliyo
17 Ağustos tarihli saat 13.45 Gemlik kalkışlı, Eskişehir – Antalya yönüne giden Metro Turizm otobüsünde 24 numaralı kolt...ukla yolculuk yaptım. Otobüs yaklaşık 30 dakika geç geldi, hiçbir açıklama yapılmadı ve bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Yolculuk sırasında şoför ile yolcular arasında tartışma
15.08.2026 tarihinde saat 22.00’de Sinop Otogarı’ndan Esenler Otogarı’na, Metro Turizm’in ypebet3 PNR numaralı seferiyle... 59 numaralı koltukta yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Sefer aracı yaklaşık 22.30’da gelerek gecikmeli hareket etti. Normal şartlarda yaklaşık 12 saat sürmesi gereken
16.08.2026 tarihinde Metro Turizm ile Erzurum’dan İstanbul Alibeyköy’e 20.00 kalkışlı sefere, 41-42 numaralı koltuklarda...n bilet aldım. Otobüs yaklaşık 20.30’da kalktı ve kullanılan otobüsün üzerinde Metro Turizm yazmıyordu. Plakası 34 vib 01 olan bu aracın Metro Turizm’e ait olmayan korsan bir araç
12.09.2025 Cuma günü saat 19.30’da Metro Turizm’e ait Sivas Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na giden otobüste, 24 ...numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuğun sonunda, bagajdan valizlerimi aldığımda üzerlerine başka bir yolcuya ait turşu dolu torbaların yerleştirildiğini ve bu torbalardan sızan
31.07.2026 tarihinde saat 22.45’te Sancaktepe Samandıra’dan Marmaris’e giden Metro Turizm seferinde, 9 numaralı koltukta... yolculuk yapıyordum. Bilet numaram 344817’dir. Yolculuk sırasında otobüs arızalandı ve ameliyatlı olmama rağmen saatlerce yol kenarında beklemek zorunda kaldım. Defalarca sorduğu
14 Ağustos Cuma günü saat 17.00 kalkışlı Metro Turizm İzmir–İstanbul seferim, firmanın sorumsuzluğu nedeniyle önce 17.35...’e, daha sonra ise yaklaşık 18.30’a ertelendi. Gecikmenin üzerine bir de aracın klimasının bozulduğu söylendi ve zamanından yaklaşık 2 saat sonra hareket edildi. Sefer için satın
16 Ağustos 2026 tarihinde saat 19:15’te Metro Turizm ile İstanbul’dan Antalya’ya yaptığım yolculuk, bugüne kadar kulland...ığım en kötü firmalardan biri oldu. Araç sefere yaklaşık 1 saat rötarlı geldi ve bu gecikme için yolculara önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca kalkış durağına gittiğimiz
17 Ağustos 2026 tarihinde saat 07.00 Samsun–İstanbul seferi için Metro Turizm’den özellikle 2+1 araç ve tekli koltuk ter...cih ederek bilet satın aldım. Ancak sefer için gelen 61 adm 220 plakalı otobüs yaklaşık 50 dakika gecikmeli geldi ve bilette taahhüt edilen 2+1 yerine 2+2 koltuk düzenine sahip far
16 Ağustos tarihinde saat 03:45’te Metro Turizm’in İstanbul–Ankara seferine 41 bey 132 plakalı araçla, 21 numaralı koltu...kta yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüste hiç mola verilmedi ve bu durum hem ihtiyaçlarımız hem de konforumuz açısından bizi oldukça zor durumda bıraktı. Ayrıca araç içindeki
16 Ağustos 2026 Akdağmadeni–Ankara Seferi hakkında şikayet 16 Ağustos 2026 tarihinde Metro Turizm'den Akdağmadeni–Ankar...a 16.30 seferi için 1 numaralı koltuk bileti satın aldım. Biletimde kalkış saati 16.30 olarak belirtilmesine rağmen otobüs Akdağmadeni'ne yaklaşık 17.30'da geldi. Yaklaşık bir saa
16.08.2026 tarihinde saat 14:00’te İstanbul’dan Ankara’ya hareket eden Metro Turizm otobüsünde 32 numaralı koltukta yolc...uluk yapmaya başladım. Yaklaşık 1200 TL ücret ödememe rağmen otobüste telefon şarj etmek için prizler çalışmıyordu, klimalar da devreye alınmadığı için yolculuk son derece konforsu
Metro Turizm’den 16 Ağustos 2026 saat 17.00 seferi için Bayrampaşa – Bursa otogarı arası, 2 numaralı koltuk olacak şekil...de, referans numarası ypekgx8 olan bileti aldım. Aslında gitmek istediğim yön Bursa’dan İstanbul Esenyurt tarafı iken, bilet tam tersi yönde kesilmişti. Durumu fark ettiğimde sefer
16 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.00’te Metro Turizm’in Eskişehir çıkışlı seferine, internet üzerinden 2 kişi için 39 ve... 40 numaralı cam kenarı koltukları seçerek bilet aldım. Satın alırken koltuk şemasında bu koltuklar net şekilde görünüyordu ve özellikle bu yüzden tercih ettik. Otobüse bindiğimiz
16.08.2026 tarihli Bolu–Ankara seferinde Metro Turizm’den 38 numaralı koltuğu satın aldım. Otobüse bindiğimde koltuğa ot...urmamla birlikte koltuğun adeta yerinden düşmesi bir oldu. Koltuğun mekanizması açıkta, döşemesi yıpranmış ve kullanılamaz durumdaydı, bu da hem konforumu hem de güvenliğimi ciddi
16.09.2026 tarihinde saat 10.30’da Manavgat Otogarı’ndan Ankara’ya Metro Turizm ile yaptığım yolculukta yaşadıklarımı pa...ylaşmak istiyorum. 4 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum ve otobüste neredeyse hiçbir hizmet sunulmadı. Muavin ve şoför kendi aralarında ikram yaparken, yolculara özellikle de bu
16 Ağustos’ta saat 05:15’te Fatsa’dan İstanbul’a gitmek üzere Metro Turizm firmasından Enuygun sitesi üzerinden 1.450 TL...’ye bilet aldım. Otobüsün hareket saati 05:15 olmasına rağmen araç saat 07:00’de Fatsa otogara geldi, yani tam 1 saat 45 dakika geç kaldı ve bu süre boyunca hiçbir bilgilendirme ya
16 Ağustos’u 17 Ağustos’a bağlayan gece 00.30’da Kuşadası – İstanbul seferinde Metro ile yolculuk yaptım. Oturduğum 43–4...4 numaralı koltukların olduğu bölümde klima yoktu ve yolculuk boyunca ciddi anlamda bunaltıcı bir ortamda seyahat etmek zorunda kaldım. Otobüste klima ibresi dahi bulunmadığı için
15 Ağustos’ta saat 21.00 için Metro Turizm’den Bursa Otogarı çıkışlı, Edirne Keşan varışlı, 35 numaralı koltuk ile ypecn...p8 PNR numaralı bilet aldım. Uygulamada Keşan bileti olarak görünen bu seferde güzergah bilgisi paylaşılmamıştı, ben de Balıkesir – Çanakkale üzerinden gideceğini düşündüm. Ancak o
15.08.2026 tarihinde Ankara AŞTİ otogarından Ordu’ya gitmek üzere Metro Turizm’den 20:30 kalkışlı, k:20 koltuk numaralı ...ve PNR: ypdpqh9 kodlu sefer için bilet aldım. Otobüsün trafik yoğunluğu nedeniyle 21:00’e ertelendiği söylendi. Daha sonra bu saat 22:15’e çekildi. Saat 22:30 olduğunda ise hâlâ ot
